基于传播心理学的网络新闻失范原因探讨

刘 艳 郑文芳

（作者单位：马关县广播电视台）

1 传播者的动机

1.1 新闻动机

新闻动机是激发和维持传受者进行新闻传播活动，并导致该活动朝向某一新闻目标的心理倾向和动力。作为新闻的传播者，必须树立正确的道德观念，维护新闻的真实性。然而，全媒体时代的网络传播活动中，由于新闻传播者数量众多，身份各异，并非所有的传播者都抱有纯正、积极的新闻动机来参与新闻传播活动。一些动机不纯、带有个人目的的网络新闻传播活动，严重扰乱了网络新闻的传播生态环境，制造出一起起伦理失范的新闻案例。新闻传播者在进行信息传播活动时，应该考虑的是社会整体利益，不带私心，且应具有一定的基础知识和专业素养，应当时刻注意自己的新闻动机，专业的媒体人更应该提升职业素养，本着新闻真实性原则，认真审读稿件，遵照编辑流程，严格做好“把关人”工作。

1.2 成就动机

成就动机在一定程度上促进新闻传播活动的发展，有利于网络新闻传播活动朝着健康积极的方向前进。然而，消极的成就动机，往往会给社会带来不利的影响。例如，前几年著名歌手姚贝娜因病去世，有媒体记者化装成医护人员潜入太平间拍摄，此事一出，引起轩然大波。在媒体竞争激烈的现实中，抢占一手资料，报道出奇出新固然可贵，能够发掘出优于竞争媒体的题材也是记者们追求的目标。然而，过强的成就动机，就会使得传播者为了名利不择手段，制造出有违伦理的新闻事件。

2 受众的选择性心理和从众心理

在新闻传播的过程中，受众的心理需求是新闻内容选取的一个重要评判标准。在网络信息传播过程中，受众对信息进行审查、辨别、评价。这其中包括对传播者的辨别，即传播者是否权威可信，其传播动机是否单纯；也包括对传播内容的审查，如新闻内容是否真实可靠，是否有一定的时效性和新鲜性。受众在接收信息的过程中具有主观能动性，如若对新闻伦理失范的新闻内容加以批判和拒绝，将会很大程度上遏制伦理失范新闻的发展。

从众是个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上放弃自己的意见，转变原有的态度，表现出与群体中多数一致的现象。从众心理往往会加剧某种现象或言论的快速扩散和传播。网络伦理失范现象的两个主体包括传播者和受众，一旦某个主体行为形成群体行为，在强大的示范效应下，会加剧网络伦理失范现象的快速蔓延，此时需要对网络舆论进行必要的积极引导，才能有效遏制。

3 马斯洛“需求层次论”

马斯洛认为，每个人自身内部都具有一定的价值，这种内在的价值是一种类似本能的潜能或者是基本需要，它的基本特征就是要求得以实现或满足。人的需要从低到高可以分为五个层次，依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。人的需要的满足也同样是按照从低到高的顺序进行的，只有当较低级层次的需要得到了满足或者至少得到了部分满足之后，高一级的需要才开始产生，才开始具有意义，因而高一级的需要就成了驱动行为的动力。网络热点新闻中伦理失范现象的产生，从传播者的角度分析，在新闻动机和成就动机的驱动下，为了获得更好的经济利益以及在精祌上更好地自我实现，贏得同行和社会的尊重与认同，往往忽视了伦理方面最起码的道德底线，为制造轰动效应和博人眼球往往冒天下之大不韪。从受众角度来看，由于受众个体的知识水平、信息甄别能力以及思想道德水平参差不齐，面对大量的网络信息无法有效筛选出传播正能量的新闻群体，转而传播网络热点新闻中的伦理失范现象，对新闻价值的判断出现重大偏差，虽然在某种程度上也是实现自我的需要，但是却在客观上为伦理失范现象提供了传播的温床。

4 结语

不正确的传播导向和心理作用是导致新闻失范的一个重要因素，要想从根本上规避新闻失范，除了从制度上进行控制之外，也要从传播心理上对从业者进行教育，从而全面控制新闻的失范。