移动互联网环境下城市电视台融合转型发展路径

李嘉晟

（作者单位：广安市广播电视台）

随着移动互联网的建设和普及，当前人们对电视的忠诚度越来越低，这种现象会在很大程度上制约城市电视台的深度发展。但是，城市电视台也可通过对移动互联网的合理使用，提升电视台的运行效率，让电视台获得更好的发展。但是，在该过程中，电视需要经过融合转型，才能充分满足当前用户的要求，提升用户对电视的忠诚度。

1 移动互联网环境下城市电视台面临的挑战

1.1 观众忠诚度下降

随着移动互联网的普及，当前人们已经实现了使用手机观看视频和获得资讯，而当前人们的工作生活模式大多为“朝九晚五”，观看电视机的时间大幅下降，这种方式会在一定程度上导致观众对电视的忠诚度下降。另外，相较于电视节目，移动互联网提供的功能更加广泛，并且各类节目数量和种类也大大高于电视节目，这种现象导致用户对电视节目的需求逐步降低，从而使观众对电视节目的忠诚度下降。同时，移动互联网更容易获得各类信息，相较于电视节目，移动互联网充分提升了信息获取过程的便捷性，最终使观众对电视节目的忠诚度下降[1]。

1.2 运作模式单一

电视节目属于一种线性播放形式，这种方式在一定程度上可以看成是与观众的对立，即不考虑观众的心理预期就开始播放各类节目。电视台的这种运作模式会在很大程度上让观众失去对电视节目的兴趣。同时，在电视节目播放时，在一些时段内会播放性质类似或者完全相同的电视节目，各电视台的这种运作模式进一步降低了观众的选择性，这种单一的运作模式会极大地降低观众对电视节目的兴趣，并逐渐使用移动互联网寻找感兴趣的节目，从而限制了电视台的进一步发展。

2 移动互联网环境下城市电视台面临的机遇

2.1 快速获取资讯

在移动互联网运行过程中，各类资讯应用中含有大量的信息，这类应用由于新闻传播的快捷性吸引了更多用户，而传统电视台虽然大多能够保证新闻的中立性与客观性，但是在当今这个追求快餐化新闻的时代，电视台的播报新闻方式已经与时代脱节。然而，对于移动互联网来说，资讯传播过程中并不会对用户产生各项限制，这也为电视台带来了发展机遇，即电视台可以借助移动互联网来获取各项资讯，并通过专业人员的参与分析，充分发掘各项资讯的价值，这既保证了资讯的客观性与真实性，又提升了资讯的即时性，这在很大程度上会提升电视台的竞争力[2]。

2.2 及时获得用户反馈

传统电视台无法及时获得各类用户的反馈，导致电视台发展过程中会与用户的要求产生较大差距，在很大程度上降低了用户对电视节目的忠诚度。随着移动互联网技术的深度发展，各城市电视台已经可以在各类软件中注册官方账号，这种方式在很大程度上拉近了电视台与用户间的距离。同时，对于一些大型城市电视台来说，可以建设基于移动互联网的网络电视台，可以同时提供多种电视节目，当用户对某个节目有合理建议时，可通过评论的方式说出自己的看法，让电视台能够及时获取用户反馈，使其对用户的需求有深入的了解，从而提升竞争力。

2.3 实现多平台传播

在互联网行业兴起之前，各类节目的载体为电视，而互联网乃至移动互联网行业的兴起，节目的播放平台数量大幅增加，降低了用户对电视的忠诚度。这种现象虽然在一定程度上让电视台的发展陷入困境，但是也为电视台的发展带来了重要机遇，电视台可以通过移动互联网实现对各类节目的多平台转播，这种多平台转播方式在很大程度上加快了电视台的发展速度，尤其是在基于移动互联网的新闻节目播放时，由于电视台的新闻播报能够在很大程度上保证新闻的中立性与客观性，会逐渐吸引更多年轻人观看电视节目，促进电视台深入发展。

3 移动互联网环境下城市电视台的融合转型发展路径

3.1 充分发挥新闻播报优势

当代年轻人对各类新闻的关注度逐渐提升，同时中老年人对新闻节目有根深蒂固的观看热情。然而，对于各类群体来说，虽然通过移动互联网能够快速获取各类新闻，但是在接受这些新闻时，这些新闻往往带有极强的主观性，甚至一些不法分子通过语言加工刻意歪曲事实，导致人们对互联网新闻的兴趣越来越低。而城市电视台融合转型时，可以抓住这一机遇，通过互联网发现新闻时，立刻派遣相关人员对新闻背景、起因、经过和结果进行调查，并发挥机构优势对新闻进行合理分析并快速播报，充分发挥电视台新闻播报的中立性与客观性，同时也大幅提升新闻的处理和播报速度，让电视台在新闻播放方面更具竞争力，促进电视台的快速稳定发展[3]。

3.2 借助移动互联网加强用户互动

对于城市电视台来说，要提升电视台的发展效率和效果，需要通过建设移动互联网应用的方式展现资源的丰富性，让电视台的竞争力获得充分提升。而对于一些城市电视台，受限于资金、技术等方面，无法开发相关应用，可以通过在视频网站中设立官方账号的方式加强与用户间的互动。在这种模式中，中央电视台就是个很好的例子，中央电视台在某弹幕视频网站中创建官方账号，并定期或不定期发布视频，轰动一时的《国家宝藏》节目在视频网站、网络电视台和电视上同步播放，从取得的效果来看，在视频网站中的收视率最高，并且用户通过与官方账号的互动提升了用户对电视台的认同感，提升了电视台在用户群体间的口碑，让更多人对电视台的其他节目产生兴趣，让电视台获得了更好的发展。

3.3 充分发挥区域优势

对于城市电视台来说，相较于各类网络媒体和大型电视台，能够更好地发掘当地发生的各项新闻，电视台通过对新闻的及时播报能够吸引更多的当地观众，充分提升电视在当地新闻播报方面的竞争力。同时，对于城市电视台来说，由于对当地的各项情况有较深的了解，所以电视台在节目设计和播出时，能够更好地结合当地情况进行节目设计和录制，对当地居民起到更好的指导作用，相较于各类互联网媒体，发挥这种区域优势能够让电视台在移动互联网时代获得更好的发展。但是，需要注意的是，在发挥区域优势的过程中，需要对播报内容进行合理筛选，需要重点体现提升民生质量的信息，这种更加个性化的节目体系能够更好地提升城市电视台的吸引力。

3.4 提升节目质量

用户对电视节目忠诚度下降的一个主要原因为节目质量较低。所以，城市电视台在今后的发展中，需要充分提升电视节目的质量，从而使电视节目能够吸引各类人群，逐渐提升电视台的吸引力。而要提升节目质量，一个重要的方式就是发挥区域优势，而另一个重要方式就是通过交流平台对用户的想法进行了解和分析，并按照用户的合理建议对节目进行改进，达到提升节目质量的目的。另外，电视台吸引用户的一个重要方式就是播放电视剧和电影，电视台需要对影视作品的质量严格把关，达到提升电视节目吸引力的目的。

4 结语

移动互联网时代，电视台面对用户忠诚度下降、运行模式单一等问题，同时移动互联网为城市电视台带来提升资讯获取速度、及时获得用户反馈等机遇。要提升电视台竞争力，需要进行融合转型，可以通过提升节目质量、加强用户互动、发挥区域优势等措施达到目的，让城市电视台获得更好的发展。