互联网对传统电视行业的影响及优化策略

田 壮

（作者单位：陕西广播电视台）

以互联网为代表的信息技术引领社会生产新变革，创造人类生活的新空间，提高公众认识世界、改造世界的能力。随着互联网的出现，传统电视媒体先后数次进行自我调整，在此过程中，电视人对互联网的特性，如开放性、互动性和融合性等已有了愈发清醒的认识。不过，这些调整大都是站在传统媒体角度实施的“小修小补”，与按照互联网逻辑重新整合电视媒体的运作机制尚有一定差距，在进行电视节目制作时，容易出现思维层面的陷阱，致使电视节目变革始终停滞不前。作为当代电视人需适应新形势，顺应时代潮流，积极做出调整和创新。

1 传统电视行业面临的问题分析

1.1 传播信息容量较小

传统媒体所传播的信息相对有限，因为每天播出的电视节目容量有限，因此，传播的信息也相对有限，难以满足人们对信息的需求，同时，信息查找也相当繁琐，不仅占用空间，还浪费时间。

1.2 传播方式单向

电视在进行信息传播时难以获得观众的反应，只有通过电话回访和问卷调查等途径，才能了解民众对他们的态度，此单向传播影响传统媒体的完善。

1.3 盈利模式单一

传统媒体主要通过插播广告赢取利益，随着人们信息获取途径的多样性，促使传统媒体利益受到极大冲击，传统媒体改革迫在眉睫。

2 互联网的优势分析

2.1 传播内容的即时性

互联网可有效实现节目传播的即时性，今天进行电视直播活动，第二天视频会遍及网络，更详细的解读也会出现；同时，网络空间覆盖能力非常强，世界任何角落的信息只要纳入互联网，就会被全球网民及时看到，这是传统电视媒体难以企及的，也是区别于传统媒体的最大特征。

2.2 传播方式的互动性

在网络传播过程中，人们不仅是观看者，也是节目传播者，任何人均可以通过网络发布信息，这种媒体和受众间的角色转换，促使传统媒体下仅能被动接受信息的受众兴奋不已，不仅实现节目与观众的沟通，还可以促使网络成为畅所欲言的平台。

2.3 受众选择的自由性

与传统电视媒体的传播方式不同，网络媒体为受众提供了更加自由的选择空间，且给予受众更充分的主动权，观众可随意选择心仪的节目，无需担心错过节目，即观众不再受到时间和频道限制，可有效突破电视节目局限性，甚至可成为随心支配的私人服务，受众获得更多的主动权。

3 互联网时代背景下电视行业的优化策略

3.1 节目需强化口碑意识

面对互联网的海量信息，电视节目需力求传播信息的公信力及权威性，即务必要追求严谨权威，否则将失去人民群众的信任，同时，电视节目中避免出现暴力及血腥等不良信息内容，靠节目信息的信任度谋得生存与发展。

3.2 增强受众黏度

评价电视节目，除考量其收视率外，更要观察受众的忠实度，鼓励节目主持人建立个人公众号，尽可能运用人性化的圈子获得不同层次人群的认可，再通过微信整合出品牌节目的受众圈，最后，针对受众特点适时推出一系列宣传活动，满足受众的内心需求。

3.3 充分利用数据的收集与分析

随着互联网的迅速发展，信息得以井喷式增长，海量数据成为重要资源，就电视节目而言，由于引入互联网大数据，使原来很难获得的节目反馈信息变得容易。大数据作为一种技术革新，是一种新的思维方式。电视节目从无到有，原本只能借助创作者的经验，在大数据背景下，电视节目从最初的策划到最终的播出均可以借助大数据分析，从而制定行之有效的策略，如在电视节目策划阶段，可以通过对观众信息及节目的反馈信息实施分析，从而确保电视节目更加符合观众的内心需求；在节目制作及播出阶段，创作者可根据观众需求有针对性的调整节目内容，从而制作出观众喜爱的品牌节目。

3.4 提高认识，改变传统观念

互联网技术的发展，推动媒体出现了两种深刻变化：一是承载信息传播的介质变化迅速，即从传统媒体向新媒体转变；二是信息传播接收者随之出现变化，从前的电视观众仅仅是观众，如今观众则变成信息传播者，也就是说电视受众不再是被动接受信息的“观众”，而是拥有选择消费权的“用户”。这就要求创作者必须改变传统观念，不仅着力于做节目，还要做产品、做市场。

3.5 搭建平台，加强用户连接

媒体平台化指的是媒体把原来单向的、封闭的组织体系实施重构，变为扁平化的平台系统，开放式的平台打破原有的采、编、播垂直产业链，并积极与外部资源合作，从而形成彼此交叉的网络状产业链。传统媒体经过多年实践已积累丰富的用户关系，却存在产业链条单一特别是用户关系薄弱等实际问题。在“互联网+”时代，传统电视行业应通过积极搭建平台，充分利用互联网技术，并以多媒体为载体，构建媒体传播渠道，开发多元服务，以开放的姿态与新媒体融合，从而实现资源共享及产业共赢。

3.6 积极实施体制改革

在管理方面，需充分运用分公司制，区分基础网络业务与增值业务，从而避免权责不明，无法问责，此外，进一步加强绩效考核，积极构建优胜劣汰的竞争氛围。注重人才培养，特别是具有广电知识储备和实践技能的高素质人才。

4 结语

随着互联网的快速发展，无论是媒介工具还是观众均已发生巨大变化，传统电视媒体的“小修小补”难以应对互联网带来的变化，作为电视媒体必须打破原有观念，借助互联网思维对电视节目进行创新，同时，以互联网为引擎，充分发挥资源优势，扩大服务范围，稳步转型于新媒体，切实提升影响力，在新的传媒格局中实现自身价值。