关于县级广电网络如何应对FTTH建设的探讨

于文洋

（作者单位：江苏省东海县文化广电体育局）

根据国家全面推进“三网融合”的工作部署，光纤入户工程在很多地方已经如火如荼地开展。各大通信运营商都在积极参与其中。对于广电网络而言，进行FTTH工程建设，是其提升网络质量，缩小与电信等通信运营商差距，实现弯道超车的重要途径。所以，找到适合广电自己的FTTH建设模式，一直是广电系统内部热议的话题。

2010年，笔者有幸参加了本单位的一个FTTH工程的试点建设。当时作为技术部的负责人，笔者参与了工程的设计、施工、机房建设全过程，也持续关注了这个试点工程的后续运维工作。同事们对这个工程的总体评价就是两个字：稳定。但这个稳定是有前提的：试点场所有一个高标准的小机房；当时我们的技术部和工程部的技术骨干一直负责这个工程的运维保障工作。所以，再好的工程建设模式，都是有前提的。只有做好这些前提工作，才能使其发挥最大的作用。县级广电受到自身的资金规模、技术储备等客观因素的制约，该如何应对FTTH工程建设和维护过程中的各种问题呢？结合在广电系统多年的工作经验，笔者认为，下面几个地方需要重点关注。

1 重视前期规划，逐步推进工程建设

对一个县级广电来说，FTTH工程是一个大工程，必须重视整体规划，根据业务需求情况，分区域逐步推进工程施工。这里的规划还包括机房规划、县乡网规划、技术方案规划以及如何在实际工作中逐步推进的规划，等等。如果独立制定相关规划有难度，建议可以考虑与省市的技术专家、熟悉的厂家及有相关设计经验的设计行业专家等专业人士一起，根据本地的实际情况，共同讨论出相关规划。只有这样，才能保证相关的规划具有合理性、经济性、可操作性和长远性。

2 注重机房标准化建设

开展数据业务，对于机房的硬件设施提出了更高的要求。我们要做到一切从工作需要出发，严格按照标准化的建设要求，建设一个高质量、高可靠的机房。

在环境要求方面，重视机房温度和湿度的控制，一定要安装空调，尽可能安装精密空调；在防雷接地方面，要严格按照国家规范和标准要求，一丝不苟地做好每一处防雷接地工作；在供电保障方面，双路市电供电、UPS配备、柴油发电机等要严格按照相关标准要求，保证配备到位；有条件的话，建议逐步完善机房水浸检测、烟雾报警等环境监控系统的建设。

要舍得在机房上投入资金，毕竟，保证机房设备的安全可靠运行，才是开展一切业务的基础。

3 增强数据安全意识，保障网络安全运行

随着信息化深入人们生活的方方面面，数据安全问题日益突出。作为广电网络的建设者和维护者，不仅要有安全播出意识，还应该有数据安全意识，要将安全意识贯穿到工作流程中，只有这样才能真正提高网络的服务水平。

数据安全问题，归根到底是人的问题。人既是设备的管理者，又是设备的使用者，人的偶然走神或情绪失控、有意或无意的错误操作，都有可能造成严重的后果。虽说现在各种数据安全漏洞层出不穷，归根到底，人本身才是最大的安全漏洞。

要想做好数据安全工作，就要真正理解“三分技术，七分管理”。既不能只用技术手段、不注重管理手段，也不能武断地去比较管理与技术谁轻谁重。应该在充分运用各种技术手段的同时，加强对管理手段的运用。只有做到两个方面一起抓，才能提高我们的数据安全意识，堵住这个最大的漏洞，才有可能真正解决数据安全问题。

4 重视通信管道工程建设

随着城市建设的发展，城市中传统的架空线路早已不符合时代的要求，各地管线下地工程也已陆续开展。管道建设作为FTTH工程建设中重要但容易被忽视的组成部分，要特别引起重视。

对于道路的管道建设，要及时和当地的规划建设部门沟通，做到早介入、早规划、早实施。在管线路由规划设计上，要着眼于网络安全的需要，按照核心机房间环网路由、核心机房和分前端机房间双路由、分前端机房和重要光缆交接箱间双路由的原则开展设计工作。

对于小区的管道建设，要按照智能小区和智慧家庭的业务要求，高标准、高质量进行设计和施工。成规模小区与重要光缆交接箱之间有双路由保证。如果条件允许，尽量在小区内设置机房，以便更好地满足各种增值业务和FTTH工程开展的需要。

对于住户家庭内部管线预埋问题，笔者的意见是保证从户外有一根预埋管线直通客厅电视终端位置即可。因为我们发现，即使把室内管线预埋得再合理，装修时候住户也会在装修水电师傅的建议下，根据他们的想法改动。而且，随着家庭无线网络的普及，室内弱电管线的装修需求可能会越来越少。可以在住户家中留下装修建议书，告知住户我们室内管线装修建议，还可以到广电营业厅交押金领取多媒体信息箱，并在使用广电网络后退回押金。这样，不仅能通过变通的手段发展用户，还能使用户的室内装修满足我们的业务要求。

要树立管线资源档案的思想，认真抓好管道建设、施工监理和工程验收的各个环节。在保证管线资料全部电子化的同时，努力做到资料格式统一、内容详细、位置准确。确保一线运维人员能根据管线档案及时找到需要的信息，提高部门协作和各种线路故障处理的效率，进而提升服务水平。

5 提高光纤维护的业务水平

经过前期双向网改造工程的锤炼，一线运维人员已经很好地掌握了基本的宽带维护技能。随着FTTH工程陆续开展，对一线运维人员的业务水平又有新的要求，要特别注意针对性开展光纤维护有关的技能培训。

其实，对于皮线光纤熔接、光纤接头的制作和光纤简单故障处理等的技能维护培训很多地方都重视起来了，而且运维人员相关的维护水平也逐渐能够满足日常运维的要求。但FTTH工程是逐步实施的，随着用户规模的增加，需要在小区光缆交接箱内灵活配合机房人员进行光缆纤芯调整和交接箱内的光分路器安装，这种靠近实际用户的工作，也应该由一线运维人员负责。只有一线运维人员的技术水平逐步提高，才能保证及时有效地解决用户的各种故障，从而提高用户的满意度和忠诚度，保证用户规模的稳定和扩大。

现在，广电网络面临的压力的确很大。但是，随着网络改造的推进，很多机遇也同样存在。江苏省东海县文化广电体育局就在进行网络双向化改造和逐步推进FTTH建设的同时，参与了政府的平安城市和医保专线等重大工程建设，不仅增加了收入、扩大了影响力，还锻炼了队伍、增强了员工的凝聚力和向心力，为以后的工作开展奠定了良好的基础。相信只要能立足本单位的实际情况，找出差距，再从上面提到的几个方面尽快改进，广电网络的发展前景一定会更好。