文/申彪贤
(作者单位:北京金隅嘉业房地产开发有限公司)
作为加强企业管理的有效手段和企业软实力的重要组成部分,企业文化建设对企业的经营和发展起着越来越重要的作用,企业文化建设的广度和深度,决定着企业发展的高度和远度。
凝气聚魂,企业文化是市场竞争的制胜法宝。有什么样的企业文化,就会形成什么样的市场口碑,建立富有特色的企业文化,是企业不断获取并保持竞争优势的重要因素,也是树立企业品牌形象的重要依据。
凝心聚力,企业文化是人才建设的内生动力。企业文化能够为员工创造一个和谐、奋进、团结的人际关系,激励员工充分发挥各自能力,实现自我价值。通过建立共同的价值观念和愿景目标,企业能够更好地激发职工群众的积极性和创造性。
强基固本,企业文化是内部管控的有力支撑。企业文化能够运用文化的力量和非经济的手段,使职工由被动接受完成到主动引导的转变,通过将人才培育建设作为管理的出发点和落脚点,企业就能形成积极向上、开拓进取的内部氛围。
企业文化不是一成不变的,它会随着企业发展阶段、战略目标、内外部环境的变化做出及时调整和优化,不断适应新的市场环境。
物质文化层面:从标准规范到人性设计。随着市场竞争越来越激烈,潜在客户对产品的选择日益增多,企业需要从单纯地包装和推销自己转为充分考虑市场导向和客户需求,需要有的放矢,通过企业标识、办公环境、产品服务的人性化设计,让企业对客户和社会产生真正的影响力和吸引力。
行为文化层面:从问题导向到目标导向。在加强员工凝聚力工程建设方面,我们以往强调的是问题导向思维,围绕员工某个具体问题来研究对策。而目标导向解决的不是一个具体问题,是不断选择、寻找和实现目标的过程,当一个目标实现后,适时地提出新的更高的目标,使员工动机强度维持在较高水平,激励员工时刻保持一种积极向上的状态。
制度文化层面:从金字塔管理到扁平化管理。随着企业发展规模壮大,以前是主要增加管理层次,现在主要是增加管理幅度,以扁平化管理提升公司经营效率和市场反应能力。面对组织形式的变革,企业文化的重心也需要改变,从以往倡导的稳定、和谐到更多强调变化、创新。
精神文化层面:从同质模仿到创新求异。在企业文化建设的初期探索阶段,许多企业都是跟风模仿,内容大同小异。在新的市场形势下,企业文化不是可有可无和虚无缥缈,它不仅需要对竞争环境的缜密分析,也需要对内容形式的精心设计,凸显企业品牌特色。
企业文化犹如一面迎风飘扬的旗帜,“旗手”是企业的领导干部和职工队伍,“旗杆”是企业的组织管控体系,“旗面”是企业文化的外在识别系统,而公司的经营发展目标则是决定旗帜方向的风流。
融入企业生产经营,为企业文化建设提供方向指导。把企业文化建设融入到公司各项中心工作,既能营造良好的生产经营环境,也能为企业实现持续、健康、稳定发展提供坚强的文化保障。比如,可以紧密结合公司实际情况开展一系列企业文化建设主题活动,通过润物细无声的方式将文化感召力转化为企业发展动力、市场竞争实力、团队凝聚合力。
发挥干部带头作用,为企业文化建设提供模范引领。在企业文化的构建中,领导干部处于十分重要的位置,既是企业文化更新的推动者,也是企业文化建设的指挥者。企业领导干部必须带头践行企业文化精神,以自己的人格魅力和管理风格带动员工围绕公司发展战略目标,遵循企业的经营理念和价值追求。
提升职工能力素质,为企业文化建设提供人才支撑。打造一支高素质的职工队伍是确保企业文化落地执行的基础。增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须注重人才队伍建设,既是为了满足职工成长需要,也是企业文化在职工精神层面的一种宣贯引导。
优化组织管控体系,为企业文化建设提供制度保障。什么样的企业组织架构和规章制度反映了什么样的企业文化,企业文化的树立也有助于从更深层面和更广维度挖掘企业管理的本质,丰富管理内涵,明确管理方向。
加强资源整合利用,为企业文化建设提供传播载体。企业文化的打造既需要外在媒介载体,也需要内在团队建设,只有不断丰富企业文化资源,制定完善以企业标志为核心的视觉识别系统,大力开展职工文化活动,才能使企业文化在职工心中内化于心、外化于行。
企业文化需要跟随企业发展历程不断传承发展和重塑优化,需要一代又一代企业领导干部和职工群众接续奋斗和薪火相传,它是企业生存的灵魂基因,是企业发展的精神支柱,更是企业前进的思想动力。通过紧扣公司中心工作,夯实领导干部和职工队伍,完善企业组织体系,丰富企业传播形象,企业文化建设才能不驰于空想,不骛于虚声。