浅谈互联网时代市场营销策略

鲁金洋

摘 要：随着科技的不断进步，互联网经济得到了前所未有的发展，给人们的生活方式带来根本性的改变。在时代的推动下，市场经济已然发生改变。本文将分别探讨互联网时代市场营销策略面临的机遇与挑战，并试着提出富有创新性的市场营销策略。

关键词：互联网;市场营销;机遇;挑战

引言：如今，网络已经深入到成千上万个家庭之中，成为国家、社会、企业发展的强有力工具。毫无疑问，互联网也将是未来经济发展的重要推力。与此同时，营销活动对互联网的依赖性和相互的关系也更加紧密。比如，近年来火爆的“双十一购物狂欢节”就是互联网与市场营销的产物。如何在互联网时代更好地进行市场营销，关系着一个企业如何在互联网时代立足、关系着一个国家的经济发展能否顺应时代潮流，是一个非常值得思考的问题。

一、市场营销的发展起源

市场营销是随着市场经济不断发展而衍生出的一种营销方式。人们对商品的需求不断提高，商品消费日趋旺盛。在此背景下，如何更好地推广销售商品并实现商品应有的价值，成了市场经济参与者关注的重要问题。随着市场经济的发展，人们的商品消费意识不断进步，市场营销活动也随之不断更新。工业革命之前，生产力低下，如何提高生产是最重要的环节;随着工业革命的到来，生产力发生了翻天覆地的变化，人们开始意识到把商品销售出去的重要性，市场营销也就应运而生。

早在1921年，就有西方经济学家提出市场营销这一理论，但并没有引起世人重视。直到1929年美国爆发经济危机，市场营销学才被很多学者重视起来。20世纪50年代，尼尔·鲍顿提出了“市场营销组合”，市场营销逐渐成为经济领域研究者和企业管理人员的必修学科。市场营销可以有多种目标：首先是量化目标，比如营业额、利润额、市场占有率、销售量等;其次是形象目标，比如提高企业知名度、提高企业形象、提高顾客满意度等;最后是其他的诸如推广新产品、清理库存产品的目标。

传统营销模式主要分为代理商营销、经销商营销和直营模式。代理商营销模式是指企业在经营地招聘局域代理，通过代理发展下线经销、分销、零售队伍;生产企业只负责与代理商对接，不需要介入其他工作。代理商营销模式通用于各行各业，尤其企业成立之初，或者是企业刚进入一个新的地区或领域，大多会选择代理商营销模式，这能够以最快速度抢占市场份额。经销商营销一般是企业在发展壮大之后采取的营销模式，这是代理商营销模式的一种进化，适用于发展比较成熟、综合实力较强的企业。直营模式是绝大部分保险、直销企业采取的营销模式，主要业绩来源于自我经营，而不是依赖于代理商、经销商等渠道合作伙伴。

在互联网时代，传统的市场营销模式暴露出越来越多的弊端。首先，传统营销以市场导向为基本思想，通过市场调查确定目标市场和营销策略，以尽可能地满足顾客的需要，这种思想忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的影响。其次，传统营销特别强调选准目标市场，试图构建有效且广大的市场网络，但市场网络建设受地理条件和交通工具的限制，需要耗费大量成本。最后，传统的营销过程多在产品销售阶段实施，产品设计和产品制造得不到市场的有效反馈，因此使得传统营销过程需要很长时间才能适应市场需求。综上所述，在互联网时代，传统的市场营销方式已经无法满足现代社会的企业营销需求。

二、互联网时代市场营销的发展现状

1.互联网时代市场营销的机遇

互联网时代市场营销的机遇可以归纳为营销市场的不断扩增、互联网增加了交易的多样性以及互联网使得国内市场营销逐渐与国际接轨。

首先，在信息技术跨越式发展的同时，互联网也逐渐融入到营销活动中，使商品营销的范围飞速发展。互联网已经是现代人生活中必不可少的一部分，渗透在人们生活的方方面面，因此如何发挥互联网在市场营销中的作用是评价一个企业营销策略是否成功的前提。

其次，互联网在各种领域内都有不同的应用，市场营销与互联网的结合，增加了市场营销中的交易方式和交易途径。

再次，由于移动客户端的发展，互联网时代下的市场营销形式更加多样，人们可以方便地参加不同企业的市场营销活动。

最后，伴随着我国在中国特色社会主义道路的逐渐深入，我国的经济市场逐渐与国际接轨，国内市场和国外市场的经济交流越来越多。同时，随着改革开放的不断深化，市场经济的发展步入快车道，国民经济的提高也促进了市场营销方面的发展。

2.互联网时代市场营销的挑战

首先，经济全球化的日益加深引发了行业竞争的全球化，互联网市场的出现又使得互联网经济和实体经济同步发展。两方面原因使得市场营销竞争的方式更加多样化，例如新媒体、自媒体等层出不穷。可以说，互联网时代营销竞争的内容不再是传统方式，而是变得更加抽象化和虚拟化，时间和覆盖范围也更加广泛。大型企业的互联网营销在带给消费者更多选择的同时，也加剧了行业之间的竞争。只有生产符合市场需求的高质量商品，配以合理的网络营销手段增加市场竞争力，才能紧跟互联网市场发展的潮流。

其次，网络营销涉及到网络运作带来的数据、系统、信息和技术等多方面的因素，数据安全、信息保护等各方面都对市场营销提出了全新要求;同时，计算机网络带来的相关风险，如计算机病毒对互联网时代市场营销有着很大的危害，要引起高度的重视;并且，近期虚拟货币的出现扩大了市场营销的范围，但也增加了投资的风险性，如果虚拟货币出现崩盘，将会产生巨大影响，甚至對社会稳定构成威胁。

最后，在互联网时代背景下，市场营销对企业的管理制度提出了很多新的要求。比如，企业必须建立健全内部的营销策划制度，多使用互联网思维，创新营销管理的新模式、新方法;物流质量是关系消费者购物感受的重要方面，企业必须加以重视，注重物流时间与物流成本的均衡;企业还要富有危机意识和创新意识，时刻关注市场环境和国家政策的变化，及时制定合理的营销策略和营销制度。

三、互联网时代市场营销的创新策略

在互联网经济的浪潮中，市场营销面临的市场环境、消费观念、消费方式等发生了剧烈变化，并且仍在持续变化。互联网不仅提供了一个平台，而且创造了一个全新的消费生活环境，这个环境无论内容还是方式都具有互联网独有的特色。消费者会对互联网市场产生强烈的依赖性，受互联网经济的影响也会逐渐凸显。为了应对这样的情况，做好合理的网络营销策略创新就显得十分重要。

1.商品策略的创新

商品是市场营销环节中最基本的一环，如果没有良好的商品质量作为支撑，所有的营销手段都只是空中楼阁。互联网经济的发展让消费者有了更多信息渠道，不同的消费者在商品选择上会有不同的侧重点，所以作为生产者和营销者也要针对不同的消费需求改进产品、改善营销策略;特别在一个互联网数据大爆炸的时代，通过大数据分析来了解消费者的消费习惯和消费倾向，可以更好地升级优化商品，制定符合消费习惯的营销策略。

2.价格策略的创新

在市场经济大环境下，生产者已经抛弃了传统的商品定价方式，不再以成本作为主要的参考标准。如今可以通过互联网了解消费者对商品价格的接受程度，作为决定商品价格的主要因素。并且，还可以根据该价格来组织生产和销售的具体环节，更好地控制生产销售成本。

3.分销策略的革新

分销是指生产者将商品生产出来之后消费者获得商品所有权的过程。传统的分销过程需要经历多层次的流动环节，例如一般要通过代理商到批发商再到零售商，最后才能将商品转移到消费者手中。互联网经济的发展对传统的分销形式产生了强烈冲击，触发了全新的销售方式，网络直销可以省去中间环节，让消费者直接在生产者手中购买商品。对于很多分销商来说，网络直销是一个巨大的危机，但是对生产者来说，可以提高利润减少库存，对消费者而言可以减少不必要的支出，以更优惠的价格购买商品。

4.促销策略的创新

传统促销方式的主导者是产品的生产企业，消费者只能被动地从媒体等途径了解促销信息，并且做出对产品的购买决策。互联网经济环境下，消费者不再被动地接受信息，而是成为主动的信息接受者，他们可以直接与营销者开展网上对话，通过互联网提供的平台对自己感兴趣的产品进行了解，提出问题与建议。而销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改进，对促销活动进行调整。

四、总结

在互联网时代，人们的消费方式不断转变，因此市场营销应该更加注重了解消费者的需求，讲求营销策略的创新性。互联网给市场营销带来了很多机遇，也带来了新的挑战，只有不断发展和创新市场营销才能紧跟当下的经济浪潮，才能让企业利于不败之地。

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