您愿意为孩子海外游学埋单吗？

吴刚

【编者按】

近几年，中国的海外游学市场持续繁荣。每到暑假，剑桥的康河畔，哈佛的校园里，甚至北极圈内的游轮上，都不乏中国孩子成群结队的身影。在教育国际化的进程中，作为一种重视体验的教育模式，海外游学已然成为一些城市学生的必修课，也成为市场规模数百亿元人民币的庞大产业。然而，透过追捧和喧嚣，海外游学热背后也出现了许多现实问题，比如游而不学、盲目攀比，使许多家长有被坑之感。

海外游学对中小学生来说有必要吗？海外游学如何充分体现教育价值？面对鱼龙混杂的海外游学市场，家长如何甄别服务机构？带着这些问题，本刊记者采访了孩子有游学经历的家长、游学服务从业人士和专家学者。

游学市场不成熟

为了不让孩子输在起跑线上，扩大孩子的知识面，增长孩子的见识，近几年，海外游学成为不少家庭的“刚需”。但令人忧虑的是，海外游学市场的快速发展中隐隐可见其野蛮生长态势。新东方《2018中国国际游学行业发展报告》显示，2017年参与国际游学的人数达86万人，2018年预计达105万人，而且人数还将继续呈扩大趋势，年市场规模或达200亿元。一次游学费用在3～5万元的占比56.8%。与这种蓬勃发展不相符的是，参与海外游学的学生常被层层转包，服务频频打折，加上市场监管不力，游学组织乱象丛生，导致学生要求退费、投诉甚至引发暴力事件。

说到海外游学，河北省石家庄市家长李先生马上情绪激动起来：“什么海外游学，纯粹是骗局！我儿子去年暑假参加海外游学项目，去英国待了两周，回来对我说，自己参加的实际上是打着游学幌子的旅游团，费用却是普通旅游团的两倍！我气不过，找服务机构讨说法，对方却说，带孩子们参观了剑桥大学和牛津大学，还在夏令营里与俄罗斯、乌克兰、比利时等国的青少年联欢，怎么能说没有‘学的内容？儿子却说，这样的活动只是走走形式。我知道，这个哑巴亏我吃定了，因为根本没有地方讨说法！一次游学费用两万多，对我们工薪阶层的父母来说不是小数目，骗子们也太黑心了！贵刊一定要呼吁政府部门来管管！”

上海市家长孔女士认为，家长支持孩子参加海外游学，是周瑜打黄盖——一个愿打，一个愿挨。接受采访时她说：“今年我花4万多，让女儿参加了赴澳大利亚的游学项目。报名之前我打听了一下，知道现在的海外游学都是有其名无其实，不过是变着法儿赚家长们的钱罢了，但我还是给儿子报了名，因为我不想让他自卑。去年暑假后开学，班里同学免不了要交流假期生活，有的去了美国，有的去了英国，有的去了加拿大，没有参加海外游学的同学都自惭形秽。儿子回家跟我说起这事，我心里酸酸的，马上答应他今年暑假一定出国。报名时发现，游学费用有2万多的，有3.5万的，之所以选择较贵的这条线，完全是出于安全考虑。花4万多买儿子一份自信，不知道值不值，但不管值不值，都得买啊！”

记者在采访中了解到，目前我国的海外游学市场尚不成熟，一些项目游而不学，只在普通旅游产品上打上“游学”标签，价格立即水涨船高;一些项目走奢华路线，吃大餐、住豪华酒店，甚至安排奢侈购物，完全复制成人游的套路;一些项目以体验名校、提高语言水平为幌子，实际上就是带孩子转转校园，跟外国人聊聊天;一些组织机构资质堪忧，项目设计粗糙，隐含安全风险……各种项目良莠不齐，游学乱象令人担忧。更令人不安的是，家长即便感觉被坑，也很难维权。

北京市教育观察家冯先生认为，海外游学市场乱象丛生，到了全面治理的时候了。接受采访时他说：“其实，对于中小学生的游学，国家是有专门规定的。具体管理规范主要有：教育部、国家旅游局等11部门制定的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，国家旅游局《研学旅行服务规范》;教育部、外交部、公安部、国家旅游局《关于进一步加强对中小学生出国参加夏（冬）令营等有关活动管理的通知》等。”管理规范如此之多，为什么海外游学乱象依然层出不穷？冯先生认为主要原因有以下三个方面：

一是相关法律法规滞后。前述游学相关管理规范仅仅属于行政规范性文件，或者行业指引，不具有法律法规的强制执行效力，违反其规定也不会导致严重的法律后果。比如《研学旅行服务规范》规定，承办方人员设置要求为“应至少为每个研学旅行团队配置一名研学导师，研学导师负责制订研学旅行教育工作计划，在带队老师、导游等工作人员的配合下提供研学旅行教育服务”。实践中，如果承办方未设置研学导师，如何管理和处罚？规范中并未明确。

二是行业准入门槛规定不明确。《关于推进中小学生研学旅行的意见》规定：“中小学生研学旅行是由教育部门和学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动。”《关于进一步加强对中小学生出国参加夏（冬）令营等有关活动管理的通知》规定：“组织中小学生参加出国夏（冬）令营等有关活动的主办单位应是中小学校、教育行政部门所属的对外教育交流机构或者共青团、少先队与妇联组织，可以委托国家旅游局许可经营出境旅游业务的旅行社承办。凡涉及与国际（或目的国）非政府组织开展交流的，应向上级外事主管部门请示报批和备案。”由此可以看出，前述规定研学活动是由教育部门和学校组织的校外教育活动，那么其他培训机构甚至咨询公司等主体是不是也可以组织？显然缺乏明确规定。

三是政府统一监管缺失。海外游学涉及教育、旅游、工商、公安等多个监管部门，目前仍没有明确的监管主体，各部门又缺乏一个统一有力的监管机制，形成了监管的“真空”，导致查处力度不够。

教育焦虑何时休

面对家长和专家的口诛笔伐，北京市某海外游学服务机构负责人井先生大呼冤枉。他扳着指头向记者列数海外游学的好处：“海外游学能拓宽孩子的国际视野，丰富孩子的人生阅历，增强孩子的主动性，培养孩子的个性以及国际化、多元化的文化理念和思維习惯，训练孩子的独立生活能力和自主理财能力，使孩子学会怎样与人合作，引导孩子接受西方先进的教育体系和教育理念，感受西方独特的英语教学风格、纯正的英语学习氛围，提升孩子对外国的学校、教育模式和质量的感性认识和判别力，等等。当然，还能带孩子领略各国优美的自然风光。总之，游学的这些独特的作用会为孩子今后出国留学奠定扎实的基础，尽管这些作用现在看不出来。”他向记者透露，参加海外游学项目的孩子，多数有将来出国留学的计划，而且大多成行，“从这个意义上说，海外游学是给将来出国留学打前站。一般来说，面对未知环境，人们心中不免担心，不知道自己是否安全，环境是否适合自己，而海外游学正好提供了一个让家长消除疑虑的渠道。为什么只看到我们的弊端呢？据我所知，现在海外游学日益低龄化，学龄前儿童马上就要成为海外游学的生力军了！”

记者从携程旅行网游学业务部门了解到，从去年开始，越来越多的学龄前儿童去海外游学。今年夏季，在携程网预订海外游学服务的顾客中有10%是学龄前儿童，这与去年相比有很大增长。携程网的相关负责人称，这类旅游一般有两种形式，一种主要是美国、英国和新加坡的专业团队组织的夏令营，旅游内容包括参观文化景点、听教育专家讲课等。还有一种是去外国幼儿园做短期的交换生，最受欢迎的国家有美国、英国、澳大利亚和新西兰。另据途牛网统计，去年中国赴海外游学的学生中，学龄前儿童所占比例为6%。平均每人的花费在2万～3万元。

成都市某海外游学服务机构业务经理葛先生认为，海外游学市场混乱，家长要负一半责任。“因为有需求才有市场。”他说，“我接待过数以千计的家长，感觉他们不是在投资教育，而是在与别的家长斗气。这样说可能不礼貌，得罪衣食父母更不厚道，但我也是家长，不想赚昧心钱，所以实话实说。现在的家长都太焦虑了，什么‘不让孩子输在起跑线上，什么‘高考决定命运，都是自己吓自己。可能是不想自己焦虑吧，就拉上别的家长一起焦虑，拼来拼去，不知是为了孩子的前途还是自己的面子。海外游学，据说家长们拼的是文化视野和海外经历，谁敢不拼？拼的家长多了，游学服务机构就如雨后春笋般冒出来，为了赚钱，当然会降低标准，以次充好。这是市场潜规则。吃亏的不仅是家长，还有我们这些真正有实力却不敢吹牛的机构。”

两年前的暑假送女儿去美国游学的董先生接受采访时说：“确实不能完全否定海外游学，但除了两百多张旅游照片，我不清楚女儿还收获了什么。不过，这些照片让她妈妈在朋友圈里火了一把倒是事实。女儿在美国的两周，以及此后的半年，给她妈妈挣足了面子，许多人打听海外游学的细节，不久后就有人找我借钱交购房首付。总之，我们家一下子进入小康阶层了，这都要拜女儿所赐！所以，我同意葛先生的看法，海外游学市场混乱，是家长们的焦虑给折腾成的。”

江苏省南京市教育专家李先生认为，一味苛责家长没有道理，毕竟家长是海外游学的埋单者。接受采访时他说：“不参加海外游学，就会让孩子在集体中失去共同语言，是这种人为制造的教育焦虑让家长陷入困境。这种焦虑，不仅表现在游学上，也表现在择校、校外辅导等诸多教育领域中。它们的共同特点是不断异化教育，通过制造焦虑情绪让家长陷入恐慌，从而迅速建立起不健康的市场。”

李先生认为，面对群体焦虑，家长应该有一定的定力，不必打肿脸充胖子，勉强筹集资金送孩子出国游学，而是应该将家庭的实际情况告知孩子，引导其树立正确的价值观。“个人是否优秀，与是否能游学没有直接联系。至于攀比，更是一种不健康心态。如果家长在家庭条件尚不允许的情况下，一味满足孩子的需求，终究会有力不从心的一天。何况，如此做法也未必有利于孩子的成长。”李先生建议道。

选择项目须谨慎

北京某海外游学服务机构业务经理凌女士认为，一味否定海外游学和一味否定家长投资教育的积极性都是片面的。与其不接受新事物，不如深入了解它，然后再下结论。接受采访时她说：“游学是‘游和‘学的有机结合。有的线路以学为主，像美国的常青藤学校都安排了可以转成大学学分的夏季课程，某种意义上也是游，但是以学为主，以游为辅。有的线路是以游为主，诸如高校游，主要是游览所有城市的著名景点，包括博物馆、科技馆等。实际上，去大学的交流也是游，是在游的过程中增长见识，从而形成一种体验式的学习。另外，游学更多的是孩子人生观和价值观形成的过程。从这些方面不难看出，海外游学有其存在价值。建议家长朋友们根据家庭的实际情况和孩子的兴趣，因材施教，量力而行。如果确定要参加海外游学，对游学项目、线路和服务机构必须谨慎选择。只有这样才能充分发挥海外游学的作用。”

凌女士根据自己的从业经验，为家长朋友们总结出以下10项选择依据：

1.选择具有正规资质的游学服务机构。家长在选择游学机构前应多了解游学机构的品牌、公信力、声誉、经验等，尤其是游学机构是否具备专业的资质，比如是否具有国家颁发的正规留学资质或者正规国际旅行社资质。

2.选择具有国际背景、在海外有直接办公室和工作团队的游学服务机构。在目前的游学市场中，家长要选择具有国际背景、在海外有直接办公室和工作团队的游学服务机构协助，要保证高质量的海外学习，又要保證孩子们的出行安全。

3.选择与海外院校有深度学术合作，并且院校知名、国际教育资源丰厚的游学服务机构和海外名校。国际游学服务机构与海外院校建立学术层面的深度合作，可以保障孩子们深入到名校校园，游学项目含金量更高。

4.选择可以直接在海外名校课堂里进行学习的游学项目。在名校课堂里直接学习上课，可以更深入地体验原汁原味的海外精英教育，名校的学术氛围和百年文化能真正助力孩子们身心的成长。

5.选择在海外知名院校课堂学习时间至少保证连续一周的游学项目。学习具有规律性，如果不能保证孩子们在名校课堂上进行连续有效的学习，那么也无法达到深入了解真实外国学习生活的效果，仅仅在学校教室里上一两天英语课是没有价值的。

6.选择游与学比例搭配科学合理的游学项目。优质的国际游学项目，学习一定要占据至少40%的比例，而游玩的设计也需要和学习内容相关联，这样才能践行在游中学、在学中游的快乐学习教育理念。

7.选择内容丰富、设计合理，能够真实体验海外学习生活的游学项目。只游不学的肤浅和只学不游的枯燥都不是我们所提倡的。国际游学的真正意义是深入了解中外教育和文化的差异，更准确地规划孩子的未来。内容丰富、设计合理的游学项目可以让孩子们和外国学生一起上课;通过入住外国寄宿家庭或名校宿舍，充分适应国际文化和生活，亲身体验国外风土人情。

8.选择教师配备细致丰富、师资力量雄厚的游学项目。在国际游学活动中，不论生活、学习、带队组织、整体督导都应该有专门的老师或专业辅导员负责。课堂学习的教师与学生的配置比例至少为1：15。授课老师不论是外教还是中国人，都应该具有专业的教师从业资格证书，并且是名校毕业、名校任教、经验丰富的老师，这样才值得孩子们远赴海外进行学习。

9.选择在海外有高度安全保障的游学服务机构。选择一家具有高度安全保障的专业教育机构，可以把游学风险降到最低。家长可以通过吃、住、行各方面来判断游学的安全度标准：比如选择通过该国安全标准检查的食品、正规餐厅或学校食堂;寄宿家庭在各州或市政府进行过备案，有接待国际学生的经验;出行选择几十年零事故的巴士公司等。

10.选择可颁发游学成绩认证或游学经历证书的游学服务机构。一张有分量的结业证书，将是孩子未来出国留学最有力的敲门砖，它会在申请大学、签证、绿卡及其他手续时成为影响面试官判断的有力依据。

本刊认为，海外游学能够让中小学生增长见识、开阔眼界，与正规教育形成互补，是很好的素质教育方式。但是，由于海外游学市场不成熟，造成价格居高不下、游而不学、安全没有保障等问题，其中每一个问题都牵动家长们的心。因此，本刊呼吁管理部门早日出台针对性更强的法律法规，完善旅游行业自律规则，建立健全海外游学机构的行业标准以及准入门槛，着手建立全国性的、代表海外游学机构共同利益、自律透明性强的行业协会，推出游学市场的“黑名单”制度，让家长的教育投资高收益、零风险。

【编辑：陈彤】