物联网时代下的现代企业经营现状分析

赵铭晨 陈军

合肥工业大学宣城校区商学系

1 前言

近年来，伴随着网络技术、通信技术、智能嵌入技术等先进的信息系统高新技术的迅速发展，“物联网”一词开始频繁地出现在世人眼前。伴随着物联网思想的深入人心和物联网技术的实践、应用，现代企业的经营思想和状态也不得不随之发生一些改变，或者说是为了适应大环境下所必须经历的阵痛。在这过程中，国内外诸多企业的经营流程工作均暴露出很多前所未闻的问题。

2 现代企业经营现状和问题

2.1 经营目标发生不良偏离导致成本增加

在物联网赋予的商业特点和大环境下，有许多中小型传统制造企业其实没有足够的能力、条件和意识层面的突破去顺利适应这一新潮流，但是出于“羊群效应”带来的从众心理还是打着“顺应物联网时代潮流”的幌子做出了很多并没有实际效用的表面工作，花重金引进诸多先进的物联网技术设备，甚至不惜改变原有企业经营架构，造成了重大的资金损耗，引发了生产调度阻塞，带来了诸多不必要的成本增加难题。

2.2 整合营销思想举措的不合理利用

在企业为了顺应物联网时代浪潮做出的改变和努力中，在本应相当正确明智的整合营销思想引入、有机结合的举措却常常被不合理地利用：企业产品库存趋向过度集中化；企业信息系统趋向单一化。这样做的后果就是徒增流程成本和存货相关成本，掩盖了物联网条件下物物相连、物网相连的流畅性和信息实时监测共享性的独有优势。

2.3 忽视企业人力资源的核心价值

由于过度追求适应物联网时代的经营发展需求，企业可能会出现顾此失彼的问题：在物联网新技术和新设备的引进和利用上付出巨大财力和精力，忽视企业的存在基础“人”的核心地位，在企业人力资源管理上的举措有所欠缺。这成为物联网大环境下现代企业经营的重大误区之一。

3 企业经营策略和建议

3.1 明确企业定位，重审经营目标

不同于以往的销售型企业，在物联网大环境下企业经营的诚信度不再像商业机密那样难以猜测和衡量，顾客和消费者不再需要复杂繁重的体力和脑力劳动去完成所需商品或服务的获取过程，而是可以足不出户利用手中的终端设备对其进行实时查询、监控和接收等一整套流程。因此物联网环境下的商品和服务交易本质上是企业与顾客之间“彼此信任”的过程，企业经营必须做到不忘初心，在偌大的市场中传递可信可靠的产品品质信息，切实向顾客提供方便快捷的消费服务和物流服务，真正做到贯彻“以顾客为中心”的企业经营理念。

3.2 促进企业经营系统一体化和智能化

整合营销思想的核心就是在于实现企业经营系统一体化和智能化，而不是将“先集中”和“再做简单减法”二者简单相加，而是将自企业高级管理层至底层各部门工作人员的纵向一体化联动和同级各职能部门的智能化协调管理结合起来，在物联网大环境下实现纵贯水平层和垂直层的技术植入和经营系统的嵌合演进，实现经营系统的自我反馈和改进，促使企业经营系统的总体效益呈现螺旋上升的态势。

3.3 回归核心竞争力，以人为主导因素

回归“以人为本”的核心思想，加强人力资源管理在企业经营各个环节中的渗透度。在选人用人时不局限于考虑候选人的学历，而应更加趋向于对其进行能力方面的考察；在分清主次之后，再由这些先进领导者为企业谋划和制定合适的经营发展战略。

4 物联网时代下现代企业经营战略发展趋势

4.1 高新技术的合理引入

物联网条件下现代企业在经营战略上会逐渐靠近技术导向型发展战略，即引入各种自动化、网络化、智能化的设备和系统来整合甚至重组企业经营模块，在现代企业内部管理形式方面形成智能互联体系，并且企业所提供的产品也将被挂上“智能互联”的标签。

4.2 过程控制思想的不断加深

物联网时代物物、物网、物人智能互通的大环境下，现代企业在经营发展战略上会加强过程控制思想的植入。企业和顾客都参与到过程控制中来，共同参与产品、服务的实时流动监测以及信息共享流程，达到互利共赢的目标。

结语

物联网时代下，现代企业的经营状况发生巨变给企业带来一些挑战的同时也带来了许多新的机遇。在现代企业经营最基础最根本的方针理念不发生任何动摇的前提下，紧跟物联网思想和技术发展脚步是现代企业经营必须要做到同时也是必须要做好的工作。