迪昂·韦斯勒谈创新浪潮理论

Adam+Bryant

这次我采访的是个人电脑及打印机制造商惠普公司的前首席执行官迪昂·韦斯勒（Dion？Weisler）。

B：你早年过得怎么样？

W：我出生在澳大利亚的墨尔本，有一个正常的童年。作为一个移民，我父亲没有受过多少正规教育。他以学徒的身份学习制表，并最终在零售业功成名就，管理着墨尔本最大的男装连锁店。后来他开了自己的连锁店。他总是愿意花很多时间告诉我们他的感悟，比如他每天都在做什么，遇到了哪些挑战，还有他要和某位下属喝一杯咖啡—这意味着事情进展得不太顺利。我母亲是个老师，我们出生时后她就辞职了。她一直在辅导我们的家庭作业，给了我们很多关爱。

B：他们对你今天的领导风格有影响吗？

W：肯定有。公司里都知道我一找人喝咖啡，就意味着我们需要聊聊工作了。我还在团队里施行了一个“更衣室”的概念。它是个安全的地方，你可以在更衣室里尽情发表意见。大家的意见并不总是一致，这很好，因为多样性能让我们更强大。所以我们就在更衣室里把问题谈清楚，当我们离开更衣室时，我们的意见一定得是统一的。这个想法很大程度上受到了我父亲处理问题方式的启发。本质上讲，这其实是通过与各种人开展非常自然的交谈，来让别人理解自己。

B：你小时候参与过什么课外活动？

W：我很早就开始游泳了。我不是天生的游泳运动员，但我训练很努力，总是第一个进泳池，最后一个出泳池。我游泳的时间可能比我睡觉还多。代表州和国家参加比赛需要遵守纪律，这给了我一种使命感，也释放出了很多能量。

B：你在大学期间做了些什么事？它们让你获得了哪些早期的领导经验？

W：我决心不做一个穷学生，所以我开始做生意。我觉得律师似乎都很有钱，我想挣钱，于是我开始向律师出售文字处理系统。我在大学里一直经营着那家公司，我做得很好，所以我不是个穷学生。

我从我的经理那里学到了该做什么、不该做什么。对于你认为可笑的事情，那就一定不要做，有些事情别人做得很成功，但不一定适合你。

B：最近你有哪些领导心得吗？

W：我觉得我的工作是“缝纫”。在一家大公司里，每个部门的人都倾向于把精力集中在他们要做的事情上，但真正有价值的事情在于，把部门之间的接縫缝合起来、制定出每个人都能有所贡献的战略时，大家就会共同朝着一个方面努力。我还使用了一个叫作“三次创新浪潮”的框架。它把经营比作了冲浪，第一波是你现在站的那个波浪，也就是目前的核心业务。第二波要看涌过来的所有波浪，并决定选择上哪个，这说的是公司的成长。第三波是所有伟大的冲浪者都会做的事情：回家看天气预报，看下一场大风浪什么时候到来。在公司经营上，它对应的是创新和类别创造。

B：你怎么招聘人才？

W：我找的是有本能智慧的人。我不需要对方很高的智商，但我确实需要能随机应变的人。我还希望大家能有发自内心的热情。如果这两个条件缺了一个，无论是智慧还是热情不够，事情都不会有好的结果。最后，我要找懂得带团队的人。然后我会问他们对退休生活的设想。因为我想弄清楚他们工作背后的动力。

B：你对大学毕业生有什么职业和生活上的建议？

W：我会告诉他们管理好自己的职业生涯。大多数人犯的最大的错误，是认为职业管理是老板的工作。其实不是。它是每个人自己的事情，你应该花时间思考它，就像你在生活中做任何其他计划一样。还有就是要让自己走出舒适区，因为大多数人都不会这么做。