徐涛
请问,哪家独角兽公司最想向世界宣告,自己的公司文化很赞?
Uber当然希望未来一年它能这么宣告,因为过去一年它栽在了公司文化超烂这一点上。除了Uber,我想WeWork是另外一家想宣扬自己公司文化的独角兽,虽然它追求公司文化的原因和Uber完全不同。
最近参加WeWork?Global?Summit时,我才注意到WeWork是多么想要塑造出让人印象深刻的公司文化。
这个Summit基本可以理解为WeWork的公司年会,参加者是来自全球各地的WeWork员工。第一个正式演讲的并不是公司创始人或者内部高管,而是一个神神叨叨的导师。他花了大量时间告诉观众们如何在职场上让自己“更纵深地向内发展自己”,整场演讲充满浓浓的鸡汤味。这让我联想到了美剧《硅谷》中Holli的创始人Gavin?Belson的靈魂导师。之后公司的创始人和高管上台演讲时,几乎都会提到或感谢自己的家人和伴侣:WeWork的创始人Adam?Neumann一上来就说自己的母亲也在场;一位女性高管在众人面前感谢自己的妻子和孩子(是的,我没打错字,她的妻子);一位中年男性高管,在台上提及自己的太太时,直接说babe。
提这个的原因是,这和我对WeWork的认知不同。WeWork提供共享办公空间,用户更多是年轻人。这样年轻人扎堆的地方似乎应该酒精和派对文化更甚,不少硅谷创业公司就因为这一点而招来一些非议。所以WeWork这么探求己心和家庭,倒是让人非常惊讶。
当然,他们的演讲中也不断提到职场上的少数族裔就业机会和性别平等,也的确有不少女性高管登台做了演讲,由于性别平等已经成为美国公司的政治正确,这倒也没让人感到太多意外。而在晚上类似创业竞赛的Creators?Awards中,让人耳目一新的是,参赛的几乎都是社会企业,它们关注的是如何用最低成本的方式让贫困地区的儿童戴上眼镜,或者让复员军人从战场回来后能重新融入社会找到工作。Neumann时不时会宣扬一下自己的立场:我们愿意全力以赴帮助你们。当然,在各种场合,他还要反复说,光说是没有用的,我们所倡导的那些,一定要通过行动做出来。
是不是很久没有见到过如此有社会责任感的公司了?尤其是一家以两年收入上涨一倍的速度高速成长的独角兽公司。
除了创始人本人的性格和偏好,也许这也是一种必然。WeWork从创始开始就需要通过重新定义工作建立自己的品牌和壁垒。毕竟,总会有人问,你们的商业模式和转租办公空间有什么不同。
WeWork的两个创始人把一起工作交流的社区感定义为自己品牌最重要的一部分:设计感十足的公共空间、口味不打折扣的咖啡和啤酒、下班后共享空间中的交流活动,都让年轻人更加喜欢在这里工作。随着WeWork的扩张,也许也是随着Neumann等公司创始团队成员结婚生子,这家公司意识到要做大,不仅仅得对单身年轻人有吸引力,也得对那些慢慢走向中年的群体有吸引力,而这个人群不可避免地需要有更多时间关心家人和孩子。
当WeWork扩展到新的业务,强化这种正面的公司文化看起来能为他们赢得更多的用户。在过去一年中,WeWork开始为大公司提供服务,向那些大公司保证他们不但能重新设计他们的办公场所,还能把创新、活跃、受员工喜爱的氛围带到渴望改变死气沉沉气氛的大公司中。所以,你说大公司会希望WeWork带来什么样的文化?酒精大麻文化?还是充满阳光重视主流社会价值观的那种文化?
就连WeLive这种提供共享宿舍的服务,都有意无意希望能对成立家庭的人友好。在一段关于WeLive的短片中,一对年轻情侣说这样的生活方式真好,希望结婚有了孩子也依然能住在WeLive,能住多久住多久。
想来很多人都会感谢WeWork,毕竟,在硅谷,像红杉资本创始人Mike?Moritz这样的投资人正在呼吁硅谷公司们应该向中国没有个人生活的“996”工作制度学习。和Uber的狼性文化以及“996”文化比起来,WeWork所倡导的文化和生活方式真是太阳光太美好了。