刘韦娜
(中石化河南油田物资供应处,河南 南阳 473132)
时代在逐渐发展,技术也在不断进步,人工力量逐渐被信息化技术所取代,信息化技术逐渐演变为促进社会、企业发展的关键动力。财务共享服务模式其实就是立足于信息技术发展环境而发展起来的模式。相较于传统财务模式而言,此类模式的优势较为明显,可以帮助企业降低成本并提升效益。论文主要探究的便是有关企业财务共享服务模式的内容,力求能够及时地发现其中存在的问题并使用相应的方法来加以解决。
作为一类系统工程,必须要对企业财务共享服务的内涵以及价值进行深入的探究,这样才能够更好地为企业创造效益。下面将从内涵以及价值这两个方面进行阐述。
1980年左右,美国福特公司就已经开始使用共享服务。最近几年,在企业管理理论逐渐得到完善和丰富之后,学术界也开始广泛地研究起共享服务。国外一位著名学者就曾经指出,共享服务其实就是新型的分散管理企业和公司的理念,其核心点就是在提供服务的过程中对技术以及组织成员等资源进行共享。共享服务模式主要是以顾客需求为导向,立足于服务水平以及市场价格建立起的专业化的企业服务模式,企业财务共享服务模式已经成为具体化的共享服务。就我国学者观点而言,财务共享服务就是将企业财务集中起来并在同一平台进行处理。财务共享流程的主要内容包括了应付、应收、固定资产核算、总账等,可以帮助企业提升工作效率并加强成本控制。简而言之,企业财务共享服务模式指的其实就是把企业重复、分散、不处于核心地位的业务整合起来并使用财务共享服务来处理。这样就能够将企业资源整合起来以形成聚合力,而且还可以降低企业财务管理压力并提升企业财务管理效益。
在市场经济环境之下,市场竞争变得十分激烈,因此各类企业都在积极转变自身的固有管理观念,对于财务共享服务模式的探索也取得了阶段性突破。经过长期实践显示,企业财务共享服务模式的价值空间要远高于其他管理模式的价值空间。企业财务管理有关调查报告已经显示我国的企业更加希望能够使用财务共享服务平台来促使业务实现标准化以及规范化,这是提升内部管控力度并减少管理成本的有力措施。特别是在网络化时代背景之下,企业竞争逐渐加剧,因此企业更加依赖于信息应用,这就给财务共享服务模式打下了坚实的基础。总而言之,不管是建设还是使用财务共享服务模式都可以促进企业财务组织运营水平的提升,同时既能够节约企业成本又能够让企业剩余人力资源投入到附加值工作之中,使人才价值得到提升。除此之外,在大数据背景之下所建立完成的企业财务共享服务模式也能够促进企业把握市场经济发展脉搏,对共享信息进行利用,发挥聚合竞争效力,这已经成为企业走向国际化的关键步骤。经济以及社会的稳固进步致使传统管理模式难以满足可持续化的企业发展需求,企业开始在激烈的市场竞争中找寻突破,而财务共享服务模式的产生无疑促进了管理创新的发展。
相较于传统的财务模式,财务共享服务模式的特点以及优势还是比较明显的。比如传统的财务模式只能够量化核算数据,量化比较数据,减少工作人员,减少管理级别,这就直接降低了企业人力资源的运作成本。如果财务共享服务模式被运用于整个员工群体之中,那么将更进一步地降低企业成本。这是因为新员工群体的工资都普遍偏低,所以只要使用相应的奖惩制度就能够达到明显成效。这将在激发员工工作积极性以及提高工作效率的基础之上形成良好的企业工作氛围,最终达到降低企业成本的目的[1]。
财务共享服务模式的操作流程是十分专业且严格的,可以降低因人为因素而引发的数据错误输入、数据遗漏等问题。除此之外,还可以提升会计工作安全性,从而避免因为人为因素而引发的数据结果更改问题。所以,企业使用财务共享服务模式的目的其实并不只是降低成本并提高效率,在很大程度上还是为了确保财务数据的可靠以及准确性,只有在使用了财务共享服务模式之后,企业才可以进行更加深入的数据分析。
一般而言,财务共享模式可以将任何企业分支的有关会计业务数据完成统一分析,这就让企业能在第一时间收集反馈信息并确保反馈信息足够真实。合理的信息收集能够帮助企业发现存在于企业之中的问题并及时地使用相应方法进行改正,降低企业运营风险。除此之外,在使用财务共享模式统一管理财务之后,管理财务透明度将提升,公司也可以更加顺利地监督管理其分支机构,这也是减少企业管理经营风险的有力举措。
其实,财务共享服务一般是进行跨地区业务处理以及跨行业业务处理的,但是远程服务需要强大且完善的功能信息系统加以辅助。因此,企业可以使用ERP系统并借助相应的信息技术手段以及互联网运输给财务信息需求者以高质量的信息服务,这就破除了传统财务核算在时间以及地域上的局限性。
为了留住人才可以使用多种方法,首先是轮岗;其次是扩展工作内容;再次是薪酬激励;最后是职业规划。同时,客户以及管理者还可以建立绩效考核制度来获得员工的认同度;建造起良好的文化氛围让员工乐在其中;提升财务部门专注于业务的程度;提升工作人员业务处理能力;加强员工的培训工作,促进工作人员综合能力的提升。
首先,财务人员必须要树立起全局观。对于财务工作者而言,需要在单纯财务工作之外寻找工作的突破,将眼光放在财务活动对于企业的整体共享之上,建立起服务意识以提升高财务人员能力并应对转型需要。其次,着重培养留任团队能力。管理者必须要熟悉留任团队工作人员的角色变化,从而制定出适合的沟通流程。在建立完毕财务共享服务中心后,可能部分财务人员所从事的财务流程会变成管理财务流程,这个时候的财务人员就更加需要经营能力,这就表示留任财务团队需要及时学习新技能来顺应工作内容的转变,比如可以学习解决问题技能、沟通交流技能、管理变革技能等。最后,要对留任团队职责进行明确。不管是人员冗余、工作重复、工作缺乏重点还是执行力不足等问题都是致使留任团队人员责任不明的具体表现。为了解决这些问题,公司就要明确留任部门的实际期待并开展相应的培训以及技能评估,帮助员工找到工作重点,提高执行力,解决人员冗余以及工作重复问题。
在信息技术获得逐渐发展之后,企业财务共享服务模式便应运而生,这种模式一改以往的传统模式的弊端,借助其自身独特优势获得了发展,使得企业利益、工作效率和竞争力得到提升,企业运作成本得到降低。虽然其中还是存在着诸多的问题,但是只要不断改进企业管理方式并且提升我国企业管理技术,那么企业财务共享服务模式就能会将其最大的效用发挥出来。