斑马旅行项目

产品或服务：斑马旅行是由上海歌晨信息技术有限公司打造的一个专注于品质旅游的品牌。旅行项目坚持自主开发，全部由旅游定制师经过实地考察，结合客人的需求进行高品质私人定制。

核心优势：斑马旅行创始人团队有丰富的行业经验和资源，并且拥有一大批旅游定制师，其中60%为当地留学生或者久居人士，还有经验丰富的资深旅游达人。旅行线路由客户经理和定制师经反复打磨后制定。斑马旅游还为每位客户配备一对一的旅游管家，从预定到出行全程，斑马旅游管家为客户提供24小时全方位服务保障。团队坚持“无购物、无自费”，把购物从行程中剥离出来，让游客回归最纯粹的旅行。

机遇：在消费升级的大背景下，旅行已然成为人们不可缺少的生活方式之一。国家旅游局的数据显示，在2017年国庆小长假中，全国共接待国内游客7.05亿人次，出境游客超过600万人次。越来越多的人青睐品质团、定制游等高端旅游产品和服务。在这样的背景下，斑马旅游有很好的市场前景。

点评

旅游行业存在诸多痛点，例如导购、旅游产品的同质化、服务体验不顺畅等。提高旅行途中的客户体验是未来竞争的核心。斑马旅行显然已经先一步抓住了痛点，相信未来会有很好的发展前景。