新时代下煤炭销售中遇到的问题及对策

廖春风

【摘 要】在我国的国民经济发展中，煤炭占据着十分重要的地位。煤炭销售行业的健康发展，对国民经济的发展意义重大。不过，现阶段，我们国家的煤炭销售过程中存在一系列问题，这些问题对我国煤炭行业的发展产生了影响，我国的煤炭资源分布相对也不均衡，且煤炭销售行业存在着明显的季节性特点和无序竞争现象。这些都是煤炭销售过程中的重大问题。针对这种情况，需要针对煤炭销售中的问题进行有效的分析，进而促进我国煤炭销售工作的有效发展。

【关键词】新时代；煤炭销售；问题；对策

在经济危机影响下，我国经济增长速度曾经一度放缓，随着经济发展形势的不断回暖，我国煤炭企业在持续发展中不断壮大。但是由于国家的一些经济政策以及市场发展的客观环境、煤炭企业自身问题等原因，我国煤炭企业在销售中出现了问题，导致库存增加，无序竞争进一步加大。

一、我国煤炭销售存在的问题

1.煤炭销售过程中缺乏科学合理的价格

在我国煤炭企业中，煤炭产量不断的上升，而煤炭价格并没有得到明确的确定。市场机制无法确定煤炭的供求关系，同时煤炭价格在没有形成市场化后，使煤炭供求关系和煤炭价格之间的关系受到严重的影响，加大了煤炭市场供求关系出现较大浮动的次数。煤炭企业没有制定合理的煤炭价格，根本问题就是由于没有协调、到位的体制改革，并且与煤炭相关的企业也没有及时的进行改革，跟不上现代市场的发展，限制了煤炭企业内部市场化的发展。

2.煤炭品种单一，其质量没有得到有效的保证

在我国煤炭生产中，煤炭质量没有得到有效的保证，经常会出现掺假、掺杂的现象。但是，煤炭市场依然对煤炭有着较大的需求，各个电厂也对煤炭有着非常大需求，这时，煤炭企业便不断的扩大煤炭生产规模，提高煤炭产量，但是煤炭产量是有一定的局限性。从而在生产煤炭中，添加水和矸石等成分，以此提高煤炭产量。但是煤炭企业管理者为了提高生产效益以及扩大经济规模，并没有对煤炭生产过程进行严格的管理，从而对煤炭企业的经济带来很大的损失，也严重的影响了煤炭生产企业的名誉。

3.煤炭运输过程中存在的问题

我国在运输煤炭时，主要是利用铁路进行运输。由于铁路运输有着较大的运量和较低的费用，使得铁路运输成为煤炭运输的主要方式。但是，在利用铁路运输中依然存在一些问题。随着煤炭的产量不断增加，铁路运输并没有得到相应的提高，对煤炭的运输和销售产生很大的限制作用。其次，在对铁路运输进行管理时，没有较高的管理水平，使在铁路运输时，没有按照煤炭运输的计划进行实施。并且，在铁路运输时，经常会出现额外收取费用的现象，加大了煤炭企业的运输成本。

4.煤炭企业销售缺乏信息化水平

在我国煤炭企业信息化销售中，与我国其他企业存在着一定的差距。首先煤炭企业的信息化管理水平还比较低，其次是煤炭企业缺乏高素质高技术的管理人才，同时也缺少信息技术人才。使我国煤炭企业信息化销售过程中依然存在着诸多的问题，比如在开发信息系统时，依然只是进行单向开发和应用的水平上，而煤炭企业的一些管理者并没有重视信息化建设水平，使得在进行信息化建设过程中，无法对传统管理和建设企业机制进行有效的信息化改造。比如在我国在一些煤炭企业中，只是单向开发信息系统和单项应用，煤炭企业的一些领导决策层没有重视信息化建设重视，导致建设力度无法保证信息技术带来的对传统管理、企业机制等方面的改造，使企业销售信息化只是存在着表面现象。

5.煤炭企业销售人员的综合素质和技术水平还普遍较低

在煤炭企业销售过程中，需要销售人员具备着较强的专业性和业务性，同时能够对市场消费需求有着极高的分析能力。在煤炭企业生产的过程中，必须要对煤炭生产经营进行有效的指导，同时能够积极进行消费市场的开拓，能够在最大程度上满足消费者的需求。但是在煤炭销售过程中，销售人员没有合理的专业知识结构，没有全面的学习专业基础知识。在煤炭销售这一环节中缺乏高端人才，导致煤炭销售方式缺乏创新性，使煤炭市场无法进一步得到有效提高。

二、我国煤炭企业销售的改进对策

针对这些存在的问题，煤炭企业应该实施有效的手段对企业的销售环节进行改进，提高销售能力，扩大市场占有率。

1.以市场为导向，适时进行结构调整

以市场为导向，适时进行结构调整。21世纪，煤炭仍然是不可替代的重要能源，煤炭供需将保持基本平衡。中国是世界上少数几个一次能源以煤为主的国家。由于中国富煤缺油，在相当长的时间内一次能源以煤为主的格局不会有太大的改变。因此，我们要继续做好煤炭市场的培育和扩展，在煤炭工业持续发展的大环境下，及时调整好产销关系，生产适销对路的煤炭品种，使煤炭在国民经济建设中发挥出应有的作用，促进煤炭工业向新的水平迈进。

2.国家加强宏观调控，提高质量，增全品种

质量是企业生存的保证，煤炭企业一定要严守质量关，生产高质量煤炭，逐渐建立自己企业的信誉和扩大影响力，抢占市场份额。同时要生产适销对路的产品，紧跟市场信息，提高生产技术，增加煤炭的品种，来适应各种需要。同时，开展煤炭深加工，提高煤炭的技术含量和附加价值。

我国已成为世界第二大煤炭出口国，煤炭外销前景非常广阔。我国煤矿虽然生产力水平较低，机械化程度不高，但我国有丰富煤炭资源，有廉价的劳动力，更有政府支持煤炭出口的优惠政策，所以利用国际分工，加大煤炭出口量，占领和扩大煤炭在国际市场的份额，有利于缓解国内市场供大于求的压力，有利于增加出口创收，也有利于煤炭行业的长远发展。

3.完善运输制度

煤炭企业要注意与铁路部门协商，签订服务合同，进行公平交易，完善运输机制，抵制不平等行为。国家要注重相关法律法规的完善，维护煤炭企业的合法权益。只有运输制度完善了，煤炭企业所生产的煤炭才能有秩序地运输到用户的手里，这样才能推动煤炭销售的顺利进行。

4.提高煤炭企业信息化水平

信息化对于煤炭企业的管理制度升级有着至关重要的作用。要积极利用现有的信息手段，充分发挥煤炭信息联络员的作用，及时收集、汇总和分析国家的煤炭宏观调控政策以及煤炭生产运销企业和煤炭用户的生产、销售、库存、价格等动态信息，为全省制定和调整营销策略提供决策依据，为煤炭企业提供信息服务。

5.提高煤炭销售人员的业务水平

企业要注重销售人才的引进和培养，完善激励措施，培养思想观念新、业务水平高，知识型、创新型的特色的新时代员工。转变人才观念，建立新型人才培养机制，在尽可能短的时间内培养和造就一批适应市场、适应企业发展、适应形势的煤炭销售人才队伍。

三、结束语

煤炭企业要参与国内外市场竞争，必须推进煤炭工业生产现代化、销售网络化、管理网络化、采购电子化与管理科学化。煤炭企业只有外闯市场，内强素质，苦练内功，深挖潜能，解决产品营销中的运输、质量、管理方面的问题，树立品牌效应，学会运用市场经济规律来适应市场的变化，才能摆脱困境，走向良性发展，才能真正走向市场，适应市场，驾驭市场。

【参考文献】

[1]王忆.煤炭售中存在的问题及对策探析[J].知识经济，2015（23）：73.

[2]张雪梅.煤炭销售中存在的问题与解决对策分析[J].現代营销：下旬刊，2014（7）：38-39.