浅议成本管理对于现代公司经营的意义

宗根铭

最悲哀的事情，就是——你努力，但你不在风口上，你聪明，但你不在潮流中。知道趋势，意味着已经胜利在望。

——凯文·凯利《必然》

成本管理是公司经营不可或缺的一部分，合理的成本管理是公司经营取得成功的基础。众所周知，如果对于成本无法进行有效的控制，公司无法在竞争的市场环境中长期健康经营；但是另外一面，我们也需要意识到，成本管理对于公司经营的意义不是一成不变的。现代企业的经营，如果将成本管理片面的理解为持续不断的压缩成本，那么对于公司的中长期发展同样可能带来不利，甚至成为公司想要提升在市场中的竞争力取得进一步发展的瓶颈。

我们先看一下成本管理的定义、概念和作用。成本管理的定义是：成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理是由成本规划、成本计算、成本控制和业绩评价四项内容组成。成本管理的概念是：成本管理充分动员和组织企业全体人员，在保证产品质量的前提下，对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理，力求以最少生产耗费取得最大的生产成果。成本管理的作用是：成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。

合理的成本管理是企业经营之本，以及参与市场竞争保证竞争力的必要条件。成本管理对于公司经营的意义及重要性，很多论文或者著作都有非常深入具体的剖析，本文就不作过多的说明。但是成本管理在很多公司被片面理解成降低成本，这样的曲解会给企业经营带来诸多不利影响，我们对此需要有合理的认识。

首先，我们应该认识到，在不同的时代，成本管理对于公司经营的意义不是一成不变的，而是随着时代的发展，生产力的不同和市场需求的变化，体现有所差别。在曾经生产力低下，物资匮乏的代，很多人衣食住行等基本生活必须的保障都无法得到满足的情形下，人们需要在自身有限的可支配资源的前提下，尽可能多的满足自身的生活需求，商品价廉物美中的价廉是消费者必须更多考虑的，而对于物美的要求，消费者大多只需要满足自身需要的使用功能。那个年代，提高生产力以及能够用较低的成本生产出满足人们需求的产品，是各个企业生产经营的首要目标。成本管理对于大多企业（刨除少数立足定位在改善型商品，甚至奢侈品的经营企业），主要就是提升生产力以及尽可能降低成本，从而降低产品价格，赢得市场竞争力，这样的企业更可能取得成功。

随着工业革命的发展，这样的情况发生了转变。

现在生产力极度发达，市场物资日渐丰富，消费者可支配资源越来越多，人们购买商品的标准也发生了根本的转变：价廉物美中价廉的因素被逐渐淡化，而物美的定义日益提高。环顾现在被人们追捧，赢得市场认可的产品，很少是再以价廉为标签的。包括中国制造业的转型升级也有所体现，《中国制造2025》提出：坚持“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针。其中未提及控制成本的理念，所以成本管理在现代企业的生产经营中应该有不同的定义和理解。

从市场中的一些现象，我们可以发现，在市场竞争中，低价概念的产品竞争力逐渐减弱。比如汽车行业福特T型车因为大幅削减成本而盛极一时，到后来逐渐因为商品性的缺失，市场被雪佛兰汽车更为丰富的产品所取代。中国曾经依靠极具性价比而取得辉煌的义乌小商品市场，如今市场局面也发生了极大的转变。

据《2016 麦肯锡中国消费者调研报告》，访谈了 1 万名来自 44 座城市的 18-65 岁的中国消费者。55% 的受访者相信未来五年中自己的收入将显著增长，消费者开始增加提升生活品质及体验的开支。报告中提及：中国消费者群体正在成为一股影响世界的力量。随着消费者越来越成熟，越来越挑剔，普遍性的市场增长时代逐渐走向尽头。消费形态正从购买产品到购买服务，从大众产品到高端商品转变，50% 的消费者声称自己追求最优质最昂贵的产品，这一比例比前些年有了显著提高。消费升级正呈现出旺盛的势头和活力，高端产品的品类增速超过了大众产品和价值型产品的品类。传统行业取得成功大多也源自更高的定位和产品推出，比如碳酸饮料怡泉以健康为题材成功打造了品牌，从而带动增长；光明乳业耗资 10 亿美元推出大获成功的莫斯利安品牌—无须冷藏的常温酸奶。

另外一方面，低成本策略，可能会给企业的发展带来一时的利润和成功，但是长期来看，低成本的影响很可能最终会反馈到产品本身，导致一系列的问题发生，从而影响产品甚至是品牌在市场中的竞争力。比如印度的塔塔试图以其擅长的低成本运作使捷豹、路虎恢复盈利，他们裁减掉2500名员工并降低薪酬，如愿地在2009年10月至12月期间获得5500万英镑纯利。得不偿失的是，当年因安全带、输油管等不同质量缺陷，捷豹在全球至少实施了四次召回，在论坛里抱怨捷豹汽车故障不断的帖子比比皆是。虽然塔塔集團主席拉坦塔塔认为“路虎、捷豹将得益于印度的低成本设计和生产能力，刺激它们在亚洲的销量”，但降低成本刺激消费的结果却是直接削弱了产品的可靠性。捷豹在J.D Power2010年度车辆可靠性调查报告（VDS）中的排名从此前第2名跌至第23名，其得分甚至低于行业平均水平，而路虎则在全部36个调查品牌中沦为最后一名。而这些现象如果得不到及时有效的调整，对于路虎、捷豹的长期经营，必然导致诸多困境。

总而言之，在现代市场中企业想要保持及提升自身的竞争力，必须保证企业的各项经营理念符合市场和时代发展趋势的需求。随着近年来的消费升级，以及市场竞争模式的变化，企业在经营发展过程中，对于传统的经营理念的理解和执行需要有相应的调整。其中对于企业成本管理，在传统企业经营过程中，以增产节支、加强经济核算，控制成本为主，现在需要转换到将主要精力放在通过系统而全面、科学及合理的改进企业管理，从而提高企业整体管理水平上来。如果不能以发展的眼光来看待传统的经营理念，而将之在现代企业经营过程中一以贯之的执行，最终很可能舍本逐末，成为企业经营发展的瓶颈。endprint