未来商业的“中国式机会”

过去商业世界的主题是和对手竞争。未来商业世界的主题是追赶上用户。

过去，我们提到商业，脑子里蹦出来的第一个词，是“竞争”。而现在，你还来不及摆好姿势和竞争对手厮杀，用户就已经变成另一个物種了。过去商业世界的主题是和对手竞争。未来商业世界的主题是追赶上用户。

2017年，关于我们这一代人形形色色的焦虑，得到了各色各样的答案。随着时间的推移，所有的讨论，都逐渐聚焦到了以下六个问题上：第一，我们不是强者，还能不能登上舞台？第二，我们刚刚进场，怎么找到新玩法？第三，跟不上变化，会不会被淘汰？第四，中国经济增长会不会遇到天花板？第五，中国经济增长有没有可持续性？第六，中国能否赢得良性的全球发展环境？

2017年，这六个问题，我得到了阶段性的答案，也逐渐看清了我们这代人的机会。而这些机会只有在中国才会发生，我把它称之为——“中国式机会”。

新玩家的舞台

在大者越大、强者恒强的时代，还有没有新玩家的舞台？

今年的一些热门公司，他们都出身在二三线城市。按说，一线城市人口聚集多，信息传播快，示范作用好，为什么这些成功的消费品牌反而诞生在二三线城市呢？所有的答案，都和中国独特的国家禀赋有关。中国最大规模的人口聚集在二三线城市。它们更能代表典型的中国人的生活方式。一种消费品，无论是价格、消费习惯，还是供应链的成熟度，只有在这些城市被检验了，成功了，才有在更大范围内复制的能力。

“如果拉长时间范围看，过去一百年全世界已经有三次消费升级。”按照现在中国经济增长的速度，可以想见，未来全球的大消费品类，都会有中国品牌的一席之地。

过去四十年，我们对于中国经济发展的基本认知，是“火车跑得快、全靠车头带”，我们认为中国是一辆绿皮火车。但是，从2017年发生的桩桩事件来看，中国已经分明是一组动车。中国正在进入一个“平凡创新时代”。它就像动车组一样，不再依靠一个单一的火车头，而是每一节车厢都提供了驱动力。

“超级用户思维”

那在这些机会里，以前的玩法还管用吗？会有什么新的玩法？

2017年，吴声提出了一个词，叫“超级用户思维”。也就是说，因为新物种越来越多，商业的打法出现了一种从流量思维到超级用户思维的转变。所谓的“超级用户思维”，就是我不仅关心我有多少用户，我更关心我有多少超级用户。

超级用户思维不止是营利模式的变化，它本质上是一种商业文化的迭代。它还有一句更重要的潜台词：我希望你以我为荣。

我们的中国跟亚马孙热带雨林一样，它有足够的规模，有足够的内部多样性。不管它原来有多少古木参天，也不管它原来有多少野兽成群，都会有新机会出现。而且新机会还有两种，一种是做物种间的新的连接器。另一种，是维持一个独立的小生态。在亚马孙热带雨林里都是不错的活法。

效率更高，分工更细

2017年变化最快的一个地方，就是新零售。它快到了什么程度？快到了没有人明白它究竟是什么。新零售的本质其实很简单，用一切手段全方位无死角地提高效率。

这个世界正在被迅速比特化、数字化。2017年，新零售不过是其中的一个缩影。过去几年，我们经常会害怕一些大词。我们受到互联网思维、免费、共享、大数据、人工智能等等概念的冲击，我们一时恍惚，觉得这个世界下一秒就会变得陌生，我们会因此掉队。但是，有两个趋势永远不变：第一，无论产业怎么演化，都是往效率越来越高的方向演化。所谓的新零售，不过就是让更多的人，以更便宜的价格、更便捷的方式、更好的体验，买到更丰富的商品。这一点，不可逆。第二，分工会越来越细。让专业的人做专业的事，让专业的人只做专业的事。越专业的人，就越不会被时代抛下。这一点，也不可逆。

拔河游戏的逻辑

思考今天的中国，已经不能局限在中国本身。中国会不会遇到增长的天花板？这个问题必须在全球的框架中才能找到答案。

美国人眼里的博弈，是一场拳击比赛；而中国人正在进行的，是一场拔河游戏。拳击比赛是强者的竞技，是有准入门槛的；而拔河游戏是所有人都可以参与的，人人都可以有贡献。

中国正在参与的拔河游戏的逻辑来看，所有国家的人口、产能、资源、资本和技术，都共生在一条供应链上，休戚与共，谁也不能放手。这里面的博弈再也不是你死我活的问题，而是绳子往哪移一点，主导权多一点、还是少一点的问题。

在拔河游戏里，谁能获得主导权呢？人口规模、市场规模、产业规模，就是决定性的因素了。这也是为什么中国会在全球那么积极地去参与修建基础设施、去维护供应链，为什么积极地倡导“一带一路”的原因。拔河游戏不关心什么是你的什么是我的，只关心价值的移动方向。

规模本身就是能力

中国经济的可持续性如何？

过去几十年，中国人一直生活在这样的焦虑中——虽然我们的经济在增长，但是我们的各项成本也在上升，产业会不会转移出去？我们的黄金时代会不会就要结束？

在以前时代的创新，创新的基础是技术，技术本身就构成竞争壁垒；但在今天这个时代的创新，创新的基础是观念，观念本身很容易被抄袭，所以它的竞争壁垒就是自己的创新速度，只要我的速度比你快，你就永远只能追赶而没法抄袭。

在制造业领域，谁能把这对矛盾给化解了？当今世界，只有中国能够做到。

这里面既有“命”的成分，也有“运”的成分。所谓“命”，就是中国独有的禀赋，其他国家想学也学不去，那就是中国的超大规模性。所谓“运”，就是中国在特定的时间点上，恰好踩对了节奏。

规模不再只是规模，规模本身就是能力。中国的独特优势是什么？中国是兼具效率和弹性的供应链网络，中国会利用自己的超大规模性优势和兼具效率、弹性的优势，在这个机会窗口里开疆拓土，攻城略地。所以，中国成为世界工厂不是全球制造业转移的其中一站，而是最后一站。

中国的枢纽作用

中国能不能营造一个良性的全球发展环境？

中国正在变成全球经济体系的十字路口，是资源、信息、资本在全世界流动的必经之路，是世界的路由器，作为枢纽，我们向原材料产地国家输出资本、制成品、基础设施和就业机会。作为枢纽，我们向西方发达国家，提供形形色色的工业品和创新落地的机会。

站在西方的角度看，他们通过中国投放秩序。站在欠发达国家的角度看，他们通过中国在分享全球化带来的繁荣。这就是中国的枢纽作用。

这是中国的地缘位置和超大规模性共同决定的，这是全球都希望中国去承担的角色和责任。认清楚这个角色和责任，我们就有能力去营造一个良性的生存环境，就不会和现有的大国发生零和博弈。

（本文截取自“时间的朋友”2017年罗振宇跨年演讲实录，

经《中国经济信息》编辑。）endprint