公共图书馆少儿阅读推广路径研究——以宁夏回族自治区图书馆为例

徐 娜（宁夏回族自治区图书馆）

在国家大力倡导“全民阅读”的大背景下，儿童及青少年阅读推广也不容忽视。青少年是国家未来的希望，其阅读兴趣、阅读习惯的培养及阅读能力的高低关系到个人的全面发展和国家竞争力。《中国儿童发展纲要（2011-2020年）》提出，广泛开展图书阅读活动，鼓励和引导儿童主动读书，为儿童阅读图书创造条件。［1］《公共图书馆宣言》明确指出，公共图书馆面向少儿群体广泛开展阅读推广工作，不仅能够促进儿童早期阅读习惯的养成，而且对激发儿童想象力和创造力具有重大的指导意义。［2］儿童及青少年是全民阅读推广面向的重要群体，公共图书馆凭借其丰富的馆藏资源和专业的人才优势，成为少儿阅读推广的主要阵地和重要力量。

1 宁夏回族自治区图书馆少儿阅读推广现状

宁夏回族自治区图书馆（以下简称“宁夏图书馆”）于2007年7月开设青少年与老年读者服务部，专门为少儿及老年读者提供阅览及延伸服务；2016年8月，成立宁夏图书馆少儿分馆，但由于人员、安全等因素，至今少儿馆并未独立运行。

在基础设施方面，宁夏图书馆努力为青少年营造良好的阅读环境。根据少儿读者年龄、生理和心理特点，馆区分为上下两层：一层为低幼读者服务区，设有漫画、绘本、期刊杂志和报纸专区；二层为青少年读者服务区，设有文学、名著、综合类、畅销作家及畅销书专区。另外，设有电子阅览专区，为已办理宁夏图书馆读者证的少儿读者免费提供互联网浏览、网络信息检索、特色馆藏信息检索和电子资源阅览服务。不同年龄层次和需求的少儿读者可以在不同的区域活动，互不干扰。

在阅读推广与特色服务方面，宁夏图书馆已经将少儿阅读工作作为一项重点工作循序渐进地推进，近五年开展各类少儿阅读推广活动共计百余场，参加人数近万人。首先，宁夏图书馆立足于馆藏文献信息资源和青少年特点与爱好，收集、整理、筛选适合青少年的阅读素材，设立青少年畅销图书、精品图书推荐专架，及时推介青少年感兴趣、利用率高的图书，定期编撰、制作适合青少年阅读的推荐书目，并在图书馆网站首页设置专栏发布少儿读物最新消息、新书推荐、借阅排行榜等。其次，宁夏图书馆注重合作与互动，积极与学校、教育机构、培训机构等社会组织联合开展丰富多彩的少儿阅读推广活动，如“童阅会”、东方娃娃绘本交流公益论坛、“快乐假期”品牌活动等。再次，每到寒暑假，宁夏图书馆面向青少年读者开展“图书馆志愿服务”活动，为小志愿者讲解图书馆业务知识，让志愿者积极参加到图书馆的建设中。

2 宁夏回族自治区图书馆少儿阅读推广服务调查与分析

2.1 调查对象和方法

本文采用问卷调查和访谈法相结合的方式，以宁夏图书馆4-14岁儿童及青少年为主要调查对象，了解少儿读者的阅读习惯、阅读形式、少儿及家长对公共图书馆在阅读活动方面的需求和意见等（7岁以下儿童理解能力和表达能力有限，调查对象实际为陪同孩子的家长）。问卷发放的时间为2017年10月20-26日，共发放问卷200份，回收有效问卷189份，问卷有效率95%。

2.2 调查内容

调查问卷的内容包括以下部分：① 少儿读者的个人基本信息，包括性别、年龄；② 了解少儿读者的阅读兴趣、方式，如读者阅读的时间，阅读书籍的类型等；③ 少儿读者参与公共图书馆阅读推广活动的情况，包括少儿读者参与阅读推广活动的次数、获取阅读推广信息的渠道和阅读推广活动的类型等；④对公共图书馆少儿阅读推广服务的满意度及对公共图书馆开展阅读推广服务的建议。

2.3 调查结果与分析

（1）少儿读者的基本信息。在被调查的189名少儿读者中，7-12岁儿童占总数的39.7%，是图书馆少儿读者主要的服务对象；低龄儿童也占据了一定比例，这与宁夏图书馆实施综合服务能力提升项目有较大关系，项目完成后增加了低幼儿童阅读区域，吸引众多家长和孩子到馆。

（2）每天阅读课外书籍的时间。从少儿读者每天阅读课外书籍的时间分布可以看出，宁夏图书馆的少儿读者阅读情况较好，约90%的少儿每天都会有一定的时间阅读课外书籍，其中大部分少年儿童会选择半个小时至一个小时阅读课外书籍；不阅读的少儿读者占10%左右，还有较少一部分是学龄前儿童，家长不懂或没有能力指导孩子阅读。因此，公共图书馆应该针对家长提供阅读指导，帮助家长了解少儿读物，一起帮助孩子培养阅读兴趣。

（3）喜欢阅读书籍的类型和方式。由调查结果可知，少儿读者喜欢阅读的书籍类型排名前三的依次为卡通动漫类（21.3%）、文学类（17%）、经典名著类（13.4%）。因此，图书馆面向儿童及青少年服务时首先要迎合读者的兴趣爱好，保证此类图书的藏书量，在此基础上可以针对这类图书进行阅读引导和推广。在阅读方式的调查中，与手机阅读（21.7%）和网上阅读（17.5%）相比，传统的纸本阅读方式是绝大多数少儿读者喜欢的阅读方式，占56.1%。随着互联网建设逐步加快和阅读设备的推陈出新，移动网络全面覆盖和智能手机的迅速普及，手机阅读及网络阅读逐渐兴起，而少年儿童没有足够的数字阅读能力，难以判断、选择、整合与评估网络中海量的信息。因此，公共图书馆在青少年阅读推广活动中不但要建立绿色的网络生态环境，而且要建设营养性、内容丰富性、趣味性的数字资源，提升家长对少儿数字阅读的认知，提高青少年的数字阅读能力。［3］

（4）参加阅读推广活动的频率。由调查结果可知，只有17%的少儿读者经常参加图书馆举办的阅读推广活动，20.6%的少儿读者表示从未参加过阅读推广活动。通过访谈深入了解到，一部分读者并不了解图书馆举办的阅读推广活动；当被调查者了解什么是阅读推广活动后，很多人表示非常愿意参加阅读推广活动，也有人表示会因阅读推广内容和形式而定。

（5）获取阅读推广信息的渠道。读者获取宁夏图书馆少儿阅读推广信息的渠道主要有线下和线上两种。线下包括馆内海报、宣传手册、馆内公告和他人告知等；线上主要通过微信公众号、微博平台、图书馆网站获取。由调查结果可知，大部分读者是通过馆内公告如图书馆发放的宣传单和悬挂的条幅得知活动的开展（33.9%），其次为他人告知（30.9%）、微信及微博平台（16.9%）。

（6）喜欢阅读推广活动的形式。本文选择了较具代表性的8种阅读推广活动类型，在这些阅读推广活动形式中，排在前三位的分别是阅读分享（18%）、书目推荐（15.9%）和影视欣赏（14.2%）。其中，书目推荐是孩子及家长最喜欢的阅读推广活动形式；经典影视能够直观地呈现书籍中的主题以及情感等，使得经典书籍作品更加生动，因此更容易吸引读者参与；而知识竞赛、征文比赛等活动，参与者需有一定的知识储备，且要耗费更多的时间和精力，所以少儿读者参与的积极性不高。

（7）影响少儿阅读推广活动的因素。由调查结果可知，功课太多（36%），家长太忙（23.8%）、距离太远（20.1%）、不感兴趣（11.6%）等是影响少儿参加阅读推广活动的主要因素。其中，不可忽视的是有11.6%的青少年缺乏参加阅读推广活动的兴趣，很少利用公共图书馆的阅读资源和机会，针对此类读者，图书馆应该联合家庭、学校和政府，培养青少年的阅读兴趣。此外，活动安排时间不合理、宣传效果不够、一些活动的吸引力较小，也是阻碍少儿读者参与图书馆阅读推广活动的因素。

（8）阅读推广活动的满意度。在少儿读者对于阅读推广活动的整体满意度方面，只有12.7%的读者选择非常满意，说明近年来宁夏图书馆阅读推广服务工作还是有值得肯定的地方，但同时还有很多不足之处，需要提升读者满意度。

3 宁夏回族自治区图书馆少儿阅读推广服务中存在的问题

3.1 阅读推广活动缺乏长期规划

宁夏图书馆在少儿阅读的推广方面缺乏长期规划，以至于少儿书籍的购置经费和阅读推广活动经费得不到有效保障。宁夏图书馆较多的少儿阅读推广活动是应时应景而开展，在具体的阅读推广活动实施过程中，缺乏长期的统筹规划，推广初期声势浩大，吸引了广大的少儿读者及家长参与，但到了中后期由于资金、人员等问题，出现疲软现象，影响阅读推广活动的整体效果。

3.2 阅读推广渠道狭窄，活动宣传工作不到位

通过对宁夏图书馆少儿阅读推广活动调查分析发现，少儿阅读推广活动的主要渠道包括馆内电子屏、宣传栏、图书馆官方网站、图书馆微博、微信平台等。但是从实际宣传效果来看，依然以传统平面媒体的宣传方式为主，宣传推广方式单一、内容生硬、更新速度慢，缺乏对少儿读者阅读习惯和行为方式的了解，难以吸引少儿读者及家长的关注度。同时，阅读推广活动场次较多，但是活动仅局限于图书馆空间作为主要阵地，与其他领域合作较少，辐射范围有限，受众范围不宽泛，少儿读者参与形式较被动，活动没有走进校园和社区，阅读推广效果达不到预期目标。

3.3 阅读推广人才匮乏，推广主体间缺乏合作

宁夏图书馆少儿阅读推广活动主要由青少年读者服务部负责，活动的举办多数是馆员提出建议，部门主任负责活动策划、联络和协调，部门成员负责活动的实施和管理，活动没有专门从事策划和推广的人员参与。目前，图书馆的工作人员能力和素质参差不齐，为少儿阅读推广服务的人员大多数没有经过系统的专业培训，阅读推广活动的策划和推广人员由于缺乏对少儿阅读心理的认知，导致少儿阅读推广工作有量无质、效果欠佳。同时，儿童及青少年阅读习惯的培养和阅读风气的引领需要全社会共同努力和关注，在调查宁夏图书馆少儿阅读推广活动时发现，宁夏图书馆与社会组织及群体间一同开展的活动较少，与各个机构合作不够充分，未能广泛利用社会资源将阅读推广活动全方位、多层面地组织起来，图书馆与这些机构组织合作的力度、广度和方式有待进一步拓展。

3.4 阅读推广活动内容和形式单调

调查结果显示，儿童及青少年对阅读分享会、故事会、影视欣赏等趣味性较强的活动兴趣较大，而对知识竞赛、征文比赛等知识性强的活动表现出较少的兴趣。但宁夏图书馆举办的各类少儿阅读推广活动中，缺乏对少儿读者的需求调查，导致缺乏形式多样、趣味性更强的活动，以至于读者参与度不高。同时，缺乏针对不同年龄阶段的少儿读者的分级阅读指导。

3.5 阅读推广活动缺乏完善的评估机制

宁夏图书馆少儿阅读推广活动不断增多，图书馆主管部门、媒体等更多的关注于举办活动数量、参与人数、活动形式、活动意义等，而关于活动的结果评价较少，实际效果如何不得而知，导致许多活动缺乏实际意义。

4 公共图书馆少儿阅读推广服务路径探析

4.1 加强少儿阅读推广保障机制建设

我国要积极倡导儿童优先原则，倡导政府在阅读推广中积极发挥作用、图书馆在少儿阅读推广中承担责任的重要理念。一方面，政府要制定少儿服务和保障少儿阅读权利的相关法律法规和政策标准。公共图书馆的少儿服务内容和服务形式只有落实到法律条文和政策标准中才更加有利于阅读推广活动的执行和建设。另一方面，国家制定宏观的少儿阅读推广服务战略，各级政府根据战略规划制定相应的服务计划和标准，各级图书馆提供内容丰富、形式多样的少儿阅读推广服务。

在财政上，各级政府要大力支持公共图书馆少儿阅读推广项目，鼓励公共图书馆开展少儿阅读推广活动。而公共图书一方面要制定少儿阅读推广长远规划，可以邀请阅读推广委员会、心理学、教育学领域等专家共同研究制定具有指导意义的长远规划；［4］另一方面，公共图书馆要加大少儿阅读资源和服务经费的投入，建设有吸引力、满足少儿阅读需求的馆藏资源，保障少儿阅读推广活动有效开展。

4.2 拓宽阅读推广路径，加强活动宣传力度

与传统的阅读推广方式相比，新媒体、全媒体技术的应用延伸了阅读推广活动的范围，丰富了阅读推广活动的形式，拓宽了阅读推广的手段，因此，图书馆在少儿阅读推广中要积极利用微信、微博和网络平台，使得阅读推广更具有效果。首先，设置微信公众号，通过微信平台推送少儿阅读活动安排，并在图书馆咨询台和阅览室等醒目位置设置二维码标识，吸引读者关注。其次，在官方网站发布少儿阅读推广活动的内容并及时更新。再次，通过微博平台定期发布活动消息。此外，在新媒体平台上发布少儿阅读推广活动宣传时，要充分考虑到少儿关注点，注重内容和画面的新意，利用鲜艳的色彩和丰富的画面，以达到吸引人眼球的目的。同时，图书馆可以加强与电视台、交通广播电台、报刊杂志、网络社区等媒体的交流合作，扩大图书馆少儿阅读推广项目的宣读力和影响力。

4.3 注重培养专业素质良好的少儿馆员队伍，寻求多方合作

阅读推广事业的迅速发展对阅读推广人才队伍建设提出了更高要求。培养一支专业素质良好的少儿馆员队伍，是策划和实施少儿阅读推广活动顺利展开的重要因素。而当前公共图书馆的少儿阅读推广服务大多是由其他图书馆员兼任，专门设置少儿阅读推广部门及岗位的图书馆不多。有条件的图书馆可以通过自主培养和委托培养，选派有志于少儿阅读推广服务的馆员参加专业阅读推广、少儿教育与心理、沟通与交流等培训，掌握阅读理念、阅读方法和一定的儿童教育学、心理学领域知识，能够根据少年儿童不同阶段的阅读偏好和阅读兴趣提供个性化指导。公共图书馆作为少儿阅读推广活动的主导力量，在强化自身宣传和推广意识的同时，可以积极争取社会力量的支持，通过各种渠道获取少儿阅读推广资源，拓宽少儿阅读推广路径。尤其要重视与出版社、书店、社会慈善组织、公交、地铁、医院的交流与合作，辅助图书馆少儿阅读推广工作的开展。图书馆在财政拨款不足、资金短缺的情况下，可以借助社会力量募集资金用于举办大型少儿阅读推广活动；可以把阅读推广专架设置在公交站台、地铁站、高铁站，方便人们阅读；还可以定期邀请青少年喜欢的演员、歌手、主持人等参与阅读活动，利用名人、偶像对青少年的吸引力和模范效应，调动青少年参加阅读活动的积极性；与医疗机构进行合作，通过为新生儿办理读者证，给新生儿父母提供阅读指导的系列材料，扩大社会范围的阅读影响力。［5］同时，争取媒体和志愿者宣传，让更多有志于少儿阅读的人群积极参与到阅读推广活动中，进一步提升阅读推广活动在全社会中的关注度。

4.4 拓展活动的内容和形式，开展有针对性的活动

首先，公共图书馆阅读推广活动的内容和形式应该在对学校、社区、幼儿园的儿童及青少年阅读需求调查研究的基础上开展，阅读活动以满足少儿的需求为主旨。其次，阅读推广活动的内容和形式不必拘泥于某种形式和流程，只要能够培养少儿阅读兴趣和阅读习惯的多种活动形式都可以在图书馆生动的展开。再次，少儿阅读推广活动要有针对性，对不同年龄段的少儿应举办不同的阅读推广活动。年龄比较小的幼童图书馆可以举办亲子阅读活动和讲座活动，亲子活动要侧重幼儿早期教育启蒙，为家长和孩子一起玩耍和阅读提供机会；讲座活动侧重对家长的培训指导，增长育儿知识。对学龄前儿童，图书馆可以开展一些寓教于乐的游戏和讲座活动。游戏活动注重儿童阅读习惯的养成；讲座活动侧重帮助家长获得指导孩子阅读的能力。［6］对学龄儿童更加注重独立阅读能力的培养，阅读推广活动要在知识性趣味性方面下功夫，帮助孩子积累大量的文学阅读量和词汇量。另外学龄儿童处于想象力和创造力丰富的年龄，图书馆可以开展成语接龙、角色扮演等趣味性强的活动。随着儿童步入青少年时期，由于学业压力增大，渐渐远离图书馆或者只是因为自习需要走进图书馆，因此图书馆要及时调整策略，在为青少年繁重的学业提供帮助的同时，针对青少年的年龄、心理、行为喜好等，设计服务和活动，活动更加侧重于拓宽青少年的视野、知识面以及思想道德建设、正确价值观的养成。最后，针对不同性别、学科、兴趣等因素的个性化阅读推广服务是公共图书馆少儿阅读推广服务的另一个前进方向。

4.5 建立少儿阅读推广评价体系

建立少儿阅读推广评价体系对于提高公共图书馆阅读推广服务工作的质量和了解少儿读者的真正需求具有积极意义，同时，对于阅读推广活动的可持续发展具有指导作用，为下一次阅读推广活动合理制定和优化阅读方案等提供参考。阅读推广评价指标体系设计需要从两个方面考虑，一方面是基于图书馆的评价指标，从预算、经费、人力、媒体报道等方面设计评价指标；另一方面是基于读者的评价指标，从活动内容是否丰富、新颖，是否具有吸引力，活动宣传力度强弱、对阅读活动及推广人员的满意度，阅读能力是否有提升等方面设计评价指标，然后再进行综合评价。［7］在设计评价指标时要充分吸纳家长、儿童研究专家、阅读推广专家共同参与，确保评价指标客观公正。

4.6 创新“图书馆+”模式

“图书馆+”模式的提出，需要图书馆拥有开放的心态和跨界合作的姿态，加强与家庭、学校、书店、出版发行机构等社会各界力量的合作。［8］如“图书馆+家庭模式”，公共图书馆在开展阅读推广活动时，不但要把经典优秀的阅读书籍推送到家庭去，还要积极举办亲子阅读活动，科学、正确的指导家长引领少儿阅读，在促进家庭阅读发展的同时，将少儿培养成公共图书馆的终身读者。又如，“图书馆+学校模式”，图书馆向学校提供少年儿童感兴趣的主题图书集体借阅，弥补学校图书馆馆藏不足，图书馆还可以与学校合作开展阅读推广活动，为学校免费提供新书目录、免费赠书活动，开展班级访问、集体参观、集体办证、阅读竞赛、作家进校园等活动。通过馆校合作，把课堂向图书馆延伸，将课外阅读渗透到教学活动中，让少年儿童通过图书馆获得更多的阅读教育与更丰富的活动体验，增强学生的阅读意识和对图书馆的亲密度。除了加强与家庭和学校的合作，图书馆还要深入社区、企业、新闻机构，积极寻求合作，广泛招募志愿者，建立长效多元合作机制，扩大社会影响力。