视频彩铃助力运营商构建微视频生态

2018-01-26 07:16刘美媛郭俊
通信世界 2018年25期
关键词:彩铃运营商用户

文|刘美媛 郭俊

随着越来越多的运营商部署4G网络,全球VoLTE网络的建设也加速成熟。据GSMA统计,截至2018年3月,全球已有127家运营商在63个国家正式商用了VoLTE高清语音业务。VoLTE的商用为运营商增值业务的转型与创新提供了沃土,通过业务创新来驱动VoLTE发展和价值变现正当时。

视频彩铃就是这样一个为VoLTE量身打造的创新业务,附着在VoLTE原生通信之上,给用户带来全新的视听体验,为运营商提供一种新的VoLTE变现能力。

视频彩铃是指用户在VoLTE网络下拨打语音电话或视频电话,呼叫接通前看到一段视频内容。与传统的音频彩铃相比,呼叫者不仅能听到回铃音,还能看到一段被呼叫者设定的视频内容,带来视觉和听觉的双重享受。视频彩铃用户可以自己制作或上传个性化视频内容,也可以从运营商的视频库中进行选择,还可以针对不同主叫方、不同时间段设定不同的视频内容。

华为推出的视频彩铃方案,打破“视频呼叫才可播放视频”的限制,创新实现“音频呼叫也能支持视频彩铃”,在用户保持原有的音频呼叫习惯下,无缝嵌入用户通话,这使得视频彩铃触发场景和受众大大提高,100%覆盖VoLTE通话场景。

视频彩铃是VoLTE通信和视频业务相结合的创新解决方案,可通过不同的视频内容播放,承载不同的商业场景。

面向个人用户,视频彩铃是一个个人娱乐自媒体平台。在当今社会,用户社交与分享的需求越来越强烈,视频彩铃即提供了这样一个分享平台,通过视频彩铃来展示个性、塑造形象,或是传播快乐与正能量,满足用户自我表达、丰富沟通的需求。运营商可通过聚合丰富的视频内容、视频DIY工具以及OTT渠道,给用户提供极致个性展示和无缝的分享体验。

对企业与广告业务来说,视频彩铃是一个数字媒体平台,充分利用视频彩铃无处不在的展示挖掘媒体效应,给企业和广告主提供品牌宣传和媒体营销渠道。

企业用户可以将视频彩铃作为对外宣传平台,为员工在工作时间设置统一的视频彩铃内容,如品牌文化、营销事件、客户关怀、业务导航等,当拨打该企业员工电话时,播放企业视频,让每位员工成为企业宣传的一颗种子。

对广告商而言,视频彩铃则是非常高效的广告营销平台,既能做到广覆盖,又能够精准推送。视频彩铃广告的方式有多种,比如悬浮广告、插播广告、全屏广告等,广告商通过这个媒体平台实现品牌宣传、产品推广,运营商通过后向商业模式获取广告收益,视频彩铃广告用户也可以获得运营商的话费或流量作为回报,可谓一举三得。

视频彩铃为用户带来从听到看的飞跃性体验,驱动VoLTE业务发展,为运营商发展视频生态提供了重要抓手,是运营商双V战略(VoLTE & Video)的重要承载。

一方面,视频彩铃是VoLTE下的特色业务,为用户带来创新的视频体验,提升用户感知度和粘性。同时,视频彩铃作为全新通信娱乐新媒体,给运营商注入新的商业活力,有利于提升运营商的数字化品牌。

另一方面,视频彩铃附着在运营商原生通信能力上,信息传达率达100%,充分发挥通话前“黄金15秒”优势,将流量货币化,创造新的收入来源。借助视频彩铃这一媒体形态,拓展运营商在个人、企业、广告、微视频传播等新增市场的收入。

视频彩铃是运营商独有的媒体传播平台,在视频产业中占据独有的分发和变现渠道,为运营商整合视频生态提供了核心控制点。基于海量通话形成运营商微视频最大原生渠道入口,视频彩铃有潜力成为传播力巨大的新媒体,聚合大量合作伙伴,构建运营商自有的的微视频生态。

中国移动视频彩铃案例

中国移动的音频彩铃业务历经10余年发展,聚集了4亿彩铃用户,已成为最具用户基础及认可的增值业务,始终保持“语音通信网最佳伴侣业务”的地位,是中国移动整合音乐产业链的重要抓手。中国移动在全国29个省份商用了VoLTE,截至2017年12月VoLTE用户达到2亿。在VoLTE网络下,中国移动将彩铃业务进行全方位升级,推出视频彩铃,并作为4G+特色业务和战略性数字业务在全国建设和推广。

2017年6月,中国移动发布《中国移动4G+手机产品白皮书》,明确要求中国移动4G+手机在2017年10月1日起支持视频彩铃业务。

2017年7月,中国移动云南公司携手华为首发视频彩铃业务,实现了全球首个视频彩铃业务的试商用。

2018年3月,中国移动视频彩铃业务在全国29省上线。咪咕音乐APP、H5、WWW上已有视频彩铃体验专区,已上线省份的中国移动用户可以体验。

中国移动与华为联合创新,制定了视频彩铃业务标准,并从视频彩铃技术方案设计、平台搭建到业务全流程开通,进行了端到端的合作。此外,双方还联合制定终端规范,推动终端原生支持,2018年起安卓手机将全面支持视频彩铃。在2017年,华为、三星等中国市场主流安卓手机厂家就已通过现网测试支持视频彩铃;2018年安卓新机将原生支持,存量手机将通过系统升级支持,苹果iOS终端对视频彩铃的支持也在推进当中。据中国移动预测,结合2018年新增终端销量及存量终端升级情况,预计2018年底超1亿部终端将原生支持视频彩铃。

中国移动的视频彩铃业务由咪咕音乐统一运营,咪咕音乐正在积极储备优质内容,预计2018年内容库数量达到百万级,合作伙伴超过1000个。华为也正在聚合合作伙伴,将给中国移动带来更多内容和渠道,共同做大视频彩铃产业。

相信不久的将来,视频彩铃将像现在的音频彩铃一样广为普及,届时中国移动将营造全球最大的微视频传播生态圈。

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