孩子和老师在课堂上起争执，家长怎么办？

昝瑾珊

案例

艳玲在一所师范大学附属中学读初三，她的数学成绩在班上一直名列前茅。一天上数学课，老师在讲解一道二次函数和方程的综合题时，艳玲发现老师的讲解有问题。这道题本应讨论三种情况，老师只当作一种情况来做。艳玲主动站起来说：“老师，您讲错了。”老师说：“这是一道压轴题，难度大，我讲解时你要认真听，别插嘴！”

艳玲又把题仔细研究了一下，觉得老师讲错了，于是又鼓起勇气站起来说：“老师，您真的讲错了！”老师说：“我怎么会讲错呢？这道题就是这样做的，恐怕你自己没听懂吧？”艳玲急了，说道：“老师，您为什么不听我解释呢？”老师生气地说：“我无须听你解释，这道题就是这样做的。别自己听不懂就说老师教错了！”艳玲羞得面红耳赤：明明是老师自己错了，还批评她。下课后，班上也有不少同学说艳玲不认真听课专挑老师的错，真不应该。被人误解，艳玲真的好烦，回家后她就把这件事告诉了爸爸妈妈。她的爸爸妈妈都是师范大学的老师。

艳玲的爸爸觉得老师的做法欠妥，对女儿说：“你们老师也真是的，太武断了，总以为学生不如自己，孔子还拜七八岁小孩子项橐为师呢，他为什么不放下架子倾听学生的解释呢？”艳玲的妈妈也在一旁帮腔：“你们老师也太自信、太专制了。总以为自己不会错，有错也是学生的错，把板子打在学生身上。学生想辩解，他又不让学生说话。本来这是个师生相互讨论、相互促进的好机会，把自己的理由摆出来，再组织全班学生来讨论，理越辩越明嘛！”

听了爸妈的话，艳玲更觉得自己委屈，也觉得老师观念陈旧，不民主，有错不敢承认，在心里不再把数学老师当好老师。之后，她听数学课不再像以前那样认真了。数学老师也觉得艳玲变了，上课不专心，不尊重老师，对她的好感逐渐消失。艳玲的数学成绩明显下降了。

分析

当学生对老师的讲解提出质疑时，老师要认真倾听，而不是粗暴地压制学生，不允许学生表达自己的观点。客观地讲，数学老师的做法确实欠妥。如果抛开特殊的身份，仅仅作为教育工作者，不当着学生的面，艳玲的爸爸妈妈对数学老师的一番评论是很有道理的。

问题是，他们当着自己孩子的面否定老师，对老师的做法提出批评，这样孩子更觉得自己是对的，老师是错的，老师的做法不高明，导致老师在孩子心目中的威信大降，从而造成了艳玲听课不再认真，不尊重老师，老师对她的印象也变坏了。

但是老师讲错题毕竟是小概率事件，大部分情况下，老师都会正确讲解题。家长的错误处理使孩子误把小概率事件当成大概率事件，因一次错误而全面否定老师。初中生认识问题不深刻、不全面，容易犯以偏概全的错误。

支招

孩子和老师在课堂上起争执，家长该怎么办呢？

一、不要轻易否定老师，要维护老师的威信。老师犯这样的错误毕竟不是常态，不要因此夸大老师的错误，应引导孩子看到老师在大多数情况下的精彩表现。老师也是常人，偶尔出错是正常的，可能是老师没看清题，忽略了某个条件。有个俄罗斯生物学家，他的孩子对生物也很感兴趣。有一天，孩子采摘了一株植物，不知道是何种植物，拿去问老师，老师说自己也不知道。老师写了一封信，向这个孩子的爸爸请教，让这孩子把信带给他爸爸。生物学家接到老师的求教信后，马上明白了事情的来龙去脉。他让孩子把回信交给老师，在信中告诉了老师答案，嘱咐老师找个合适的机会亲自把答案告诉孩子。第二天，孩子拿着那株叫不出名字的植物向爸爸请教，并说自己已经向老师请教过，老师也不知道是什么植物。生物老师没有告诉孩子答案，只是对孩子说：“老师说自己不知道是想考考你，让你多钻研，去独立探索答案，如果你现在知道了答案就去告诉老师；如果还不知道，就再向老师请教，老师会告诉他答案的。”我们家长也要像那位生物学家一样根据实际巧妙地维护老师的威信，因为只有“亲其师”才能“信其道”。

二、肯定孩子的优点，同时指出其不足。孩子当面指出老师的错，勇气可嘉，不盲从，有独立见解，这很难得。孩子也愿意把自己的思考与大家分享，这也很难得，但是在方法上有些欠妥。孩子当着全班同学的面说老师讲错了，老师会感到很难堪，出于心理防卫，会故意抑制她的正确意见，让她没机会表达自己的想法。尽管孩子有理，但还需有礼，对老师礼貌一点，不要与老师发生正面冲突，说话不可太较真，要给老师留面子。家长要先肯定孩子的亮点，再指出其不足，这样孩子容易接受一些。

三、引导孩子学会换位思考。家长可以告诉孩子，假如她是老师，有同学在课堂上当着那么多同学的面说她做错了题，她是不是会很生气？家长要让孩子站在老师的角度去体会一下老师的感受。家长还要告诉孩子，给老师提意见时尽量给老师留足面子。孩子可以提出自己的不同看法，可以用征求意见的委婉语气，最好不要直接说老师错了，说话太直白往往会伤人。孩子可以委婉地问老师：“老师，这道题是不是还有另外两种解法？”这样老師容易接受一点，就会追问还有哪两种解法，老师会重新审视这道题。说不定还会赞扬孩子考虑问题全面、解题思路缜密呢。

四、告诉孩子，给老师指错也要选择合适的时机。老师在上课讲题时考虑不周到，也可能因为时间短，老师一时反应不过来，觉察不到自己讲错了。家长可以告诉孩子，课下到老师办公室主动与老师交流，把自己的想法说给老师听，然后再问一下老师这样的解题思路是否正确。老师会认真考虑孩子的意见的，也会与孩子积极互动。如果老师知道自己确实错了，他会改正，还会感谢孩子用这种方式帮他改正。家长告诉孩子，私下的场合比公众的场合，老师更容易接受，孩子表达意见的时间也较充足一些。

五、引导孩子宽容老师和同学。“人非圣贤，孰能无过”，老师犯错也是正常的，孩子上课遭到老师的错误批评，同学误解孩子也很正常。家长要告诉孩子不要往心里去，要宽容他们，孩子的胸怀将会变得宽广。

六、要引导孩子做好“善后”工作。家长可以告诉孩子：“老师还没听到你的完整见解，对他的错还不知晓。你在课下找个机会与老师再聊聊，先对你课堂上与老师争执真诚道歉，然后把你对这道题的看法说出来，与老师一起讨论，老师是会虚心接受你的意见的。如果不主动解释，老师还真以为你错了，还真以为你是故意挑他的错呢！”引导孩子以“沟通”代替“抵触”，主动修复师生关系。

【编辑：刘波】endprint