刘 颖 朱忠新/金华职业技术学院 蒋伟良/金华市档案局
美国社会学家马克·格拉诺维特指出:在社会交往中每个人都有频繁交往的群体,这类群体包括亲人、朋友,具有活动区域稳定、联系密切、认知相近的特征,形成的关系被称作“强连接”关系;不可否认的是,社会关系中还存在与“强连接”关系相对应的“弱连接”关系。探究其成因,可以发现囿于时间或精力有限、所处阶层存在差异、理念不同,关系中的成员沟通或互动的机会较少,有的指仅仅是点头之交的关系;成员之间往往相互不熟悉,正面接触时间极少甚至不接触,只通过一定渠道获得对方消息。较之于“强连接”,“弱连接”具有涉及范围广泛、相关信息丰富、观念与认知各异等特点。新时代加强档案文化建设是我省档案部门的重要工作,省档案局(馆)长刘芸要求要在档案文化建设上持续发力、提升水平,推进新时代档案文化建设上新台阶。笔者认为,基于“弱连接”视角开展档案文化建设具有较强的可行性,能够实现工作的提质增效。
档案文化建设有两个关键点,即档案文化的传播内容和传播方式,二者既相互独立又相互依存,对其进行有机整合能够推动档案文化建设的开展。档案文化传播内容十分广泛,包括传统载体的档案如纸质档案,也包括新型的数字档案;既涉及已解密的官方档案,也涉及“民间档案”;内容可以随着社会需求进行深化与拓展。传播方式具有多样化的特征,既可利用传统方式进行传播,如利用报刊、展览、座谈会等平台,也可利用网络平台进行传播,如利用微博、微信等进行传播。可以看出,档案文化的传播内容和传播方式呈现出“广泛”“丰富”等特征,“弱连接”化非常明显,二者具有较高的契合度,因此利用“弱连接”关系进行档案文化建设具有可行性,也具有明显优势。
一是能够获得更为多样的有效信息。具有“强连接”社会关系的成员之间彼此之间存在较为密切的联系和较高的互动性,并且因为日常频繁的交流和沟通,他们之间的认知度也高度相似。但不可忽视的是,这种高度相似的认知会形成一个相对封闭的环境,新的知识、理念等如不符合这个环境的认知,往往会被过滤或屏蔽,由此能进入到这个环境当中来的信息的观点往往都是相同的、都是被所有成员认可的,带来的弊端是,信息失去了多样性和完整性,最终所呈现的样子是所有成员有意选择的。与之相反的是,“弱连接”关系中的成员在与不同的人交往中,从不同的渠道或平台更容易获得不同的信息,从而保证了信息的多样性、完整性和时效性。利用“弱连接”关系进行档案文化建设特别是开展档案资源建设,能够确保档案馆馆藏档案的多样性与丰富性、不断完善馆藏档案的结构。
二是能够使传播方式多样化。“弱连接”关系因社会关系具有多样性,其传播信息的方式能实现多样化,既可以通过报刊、广播、电视等传统平台进行信息传播,也可以依靠互联网技术、大数据技术等进行传播。因此在“弱连接”的视角下,宣传档案文化既要守住传统媒体阵地,也要积极利用新媒体平台。
三是实现高效传播。不难发现,正是因为有了“弱连接”关系,圈子和圈子之间才得以连接,社会关系才得以形成一张大网。“弱连接”关系成员之间的关系虽然不如“强连接”关系成员那样固定,但却能实现信息的高效传播,且传播成本较低。具体来说,“强连接”关系下的信息传播受时间和空间的制约较大,信息的传播速度受到影响;在“弱连接”的环境下通过微信、微博等方式传播信息,具有传播速度快、时效性较强等优点。基于“弱连接”视角,档案工作者可以不受时间和空间限制,第一时间将精心准备的档案文化盛宴推送给公众,公众看到感兴趣的内容时会通过微信、微博等各种平台进行转发,这样档案文化的传播范围和效率就得到了提高。“弱连接”关系下的成员之间关系较为平淡,进行交流时没有太多“顾忌”、能够真实地表达自己的想法。因此在档案文化建设过程中,档案部门能够及时了解公众的需求,以及对档案文化建设工作的意见与建议等,而且这些需求、意见与建议具有极高的真实性与针对性,能够让档案部门不断完善档案文化建设工作、增强与公众的交流与互动。随着科技发展,“弱连接”关系下的成员之间可以选择越来越多的方式进行交流,这无疑拓展了档案部门与公众的沟通渠道,方便档案部门与公众进行交流。
第一,充分利用多种传播渠道与传播手段。“弱连接”的环境为我们提供了更为多样化的传播渠道与传播手段,也为拓宽信息传播的广度提供了可能性。档案部门开展档案文化建设,要充分利用好“弱连接”环境下的多种传播渠道与传播手段。随着信息技术的快速发展,互联网技术日益成熟,档案部门要利用好互联网技术宣传档案文化,可在官网上开辟专栏宣传、在微信订阅号或服务号上宣传,也可借助第三方新媒体平台如 “腾讯·大浙网”“今日头条”等进行宣传,多举措拓宽档案文化宣传的广度。
第二,推出社会关注度高的档案文化产品。目前档案部门已利用“弱连接”关系开展档案文化建设,但是工作缺乏一定深度,特别是没有推出高质量的档案文化产品,或是推出的文化产品与公众的关联度并不高,档案文化建设的社会关注度有待提升。档案部门应充分利用“弱连接”关系的特点,推出具有较高社会效益的档案文化产品,确保档案文化产品既有分量有深度,又为公众所喜闻乐见;既能让公众接受思想教育,还能获得美的陶冶。档案部门基于“弱连接”视角,可推出包含多个层面、涉及多个领域的档案文化产品。如,可针对城市的历史发展与文化脉络推出编研作品,展示城市在长期的发展过程中形成的历史与文化印迹,让老人回忆历史、让年轻人了解过去,满足社会公众对所生活城市进行了解的需求,此举能够增加档案文化的受众面。第一,可编研展示城市古建筑的作品。一座城市的老街、老屋等古老建筑都有一段历史,对其深入挖掘、利用相关馆藏档案撰写学术文章并集结成册,或及时留下影像资料并出版影像集。档案部门推出这样的编研作品,能够让生活在这座城市的公众产生强烈的归属感,也能够让生活在其他城市的公众对这座城市的人文景观产生弄厚兴趣。第二,可编研反映城市民俗的作品。如,可收集反映城市特色饮食的档案出版编研作品。
第三,不断增强档案工作者业务能力。在“弱连接”环境下开展档案文化建设,要求档案工作者与时俱进、加强学习,迅速改善知识结构、不断增强业务能力。首先,要了解“弱连接”关系的意义与特点,并寻找其与档案文化建设的契合点,在此基础上构思如何开展档案文化建设。这就要求档案工作者掌握扎实的社会学知识。其次,要具备利用新媒体宣传档案文化的能力,既要掌握如何利用互联网技术宣传档案文化,也要具备借力第三方新媒体平台宣传档案文化的意识与能力。再者,要从加强档案文化建设是档案工作供给侧结构性改革的重要内容、是引领档案事业发展的新引擎的高度开展工作。要具备管理信息资源的能力,能用专业的眼光发现档案信息、用专业的能力挖掘档案资源,还能对档案信息进行有效分析,编研出有分量、接地气的作品。还要具备解决问题的能力,能够及时地解决档案文化建设中出现的各种问题。
第四,加强与社会公众的沟通与互动。在“弱连接”环境下,档案工作者要积极与社会公众进行深度沟通与良好互动,通过各种渠道广泛收集公众对档案文化建设的意见与建设并加以分析,及时改进工作;并且了解公众对档案文化的需求,从而有针对性地提供服务,持续深化档案文化建设。
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