周 茜
(湖南大众传媒职业技术学院国际传播学院,湖南 长沙 410013)
外贸单证是高等院校开设的一门实践性很强的专业课程,单证是国际贸易中必不可少的重要凭证,是交易双方的交易凭证和双方切身利益的和权益的保证,涉及到货物进出口的全过程。单证工作直接关系到企业的生存发展和经济效益,而单据工作又较为复杂,因此,在外贸单证教学中,在校企合作背景下,加强单证外贸人才培养具有重要的现实意义。现将自己在实际教学工作中的一些体会总结如下:
从事外贸单证教学工作的一般都是专业教师,其中大部分缺乏单证实践工作经验,没有外贸单证操作的切身体会,在教学中很难做到有问必答,特别是对于一些实际操作问题,仅仅凭借理论知识很难给予学生正确的指导,由于理论和实践存在一定的差距,单证人才的培养缺乏实效性。
一些院校仍沿用传统的教学模式,即样单评析、概念讲解和作业训练,以理论知识的授课为主,教学内容连贯性较差,把信用证、发票、提单、保险单、装箱单等分立在不同的章节,不符合外贸业务流程以及单证操作的连贯性。案例分析的答题思路固定,学生感到枯燥乏味,甚至有厌学心理。实践教学模式固定,没有为学生提供更多的参与单证操作实践的机会,不利于学生主动性的发挥和创新能力的培养,理论和实践脱节,例如项目教学法和模拟教学法很难还原整个单证操作和流转流程,整个外贸业务过程中的时间、国别政策、单据形式、合同谈判等其他外部影响因素被人为忽略,模拟实训与实际操作存在着差距,人才培养达不到实际要求。
由于外贸单证课程理论性强,抽象乏味,没有感性认识很难学懂弄会,加之一些学生由于基础差,底子薄,很难理解一些内容和要点的真正含义,信用证等单证主要以英文书写,学生更加没有兴趣,在单证学习中难以发挥主动性。
理论上,单证教学过程中应运用双语教学,但一些中高职院校,由于学生英语能力较差,为了便于学生理解单证的教学内容,以中文教学为主,甚至根本就没有使用英语教学,双语教学流于形式,而国际商务单证大都采用英文形式,单一化的汉语教学,使学生在实际单证操作中很难得心应手,对英文单证的识读能力差,甚至出现操作失误,必定严重影响工作质量和效率。
教师是单证教学的主体,在单证教学中处于主导地位,因此,教师的专业素质和业务水平会直接影响教学成效。作为单证教学的教师,不仅要具有丰富的理论知识积累,还要有单证实际操作流程经验体会和具体运用过程中各种问题处理的应变能力,能够把理论知识全面透彻的传授给学生,真正做好学生学习活动和实际运用所学知识解决实际问题的指导者。这就要求教师需要不断提升自己的专业水平和实践能力,学习和单证相关的理论知识及国内外具体案例分析,深入到具体企业体验和了解单证运用的主要流程以及面对的各种问题,真正做到在课堂上胸有成竹,随时解决学生在学习中遇到的各种问题,给学生提供有价值的参考。同时加强英语学习,提高英语的表达能力,完全胜任双语教学要求,促进学生英语水平的提高。
外贸单证专业的学生将来所面对是外贸企业,英语是必修内容,因此要正确引导学生,提高对英语的重视程度,真正认识到英语对单证学习以及将来从事的单证工作的重要意义和作用,消除心理障碍,坚定英语学习信心,从基础做起,外贸专业术语有特定的表达和固定搭配,在平时的学习中注意识记和积累,还可以通过课前的单词听写、每日一词等形式强化学生的词汇积累,扫除学生双语学习的语言障碍,提高英语水平。构建和谐的师生关系,营造良好的课堂学习氛围,充分运用多媒体优势,通过一些企业单证操作的实录、案例分析等,给学生更直观、更真实的体会,根据具体教学内容,适当运用分层教学和双语教学相结合的模式,根据学生英语基础、表达能力、兴趣爱好、性格特点等把学生分成不同的小组,采取全英授课、英语为主、汉语辅助等不同的授课模式,满足不同层次的学生的个性化需求,促进学生的个性化发展,提高学生双语水平,使学生更好地掌握外贸单证操作本领。
改变以往传统的教学模式,围绕既要有扎实的理论知识基础,又要具有较强的技能水平和职业素养的人才培养目标,根据实际需求,优化教学内容,构建以工作过程和完整的外贸流程为主线的课程体系,梳理知识结构,使学生通过学习对外贸单证工作有全面系统的了解,对单证操作流程有更深刻的认识。在项目教学中,可采取合作探究的教学模式,给学生更多自主学习的机会,学生通过任务目标、任务路径、所需单证知识和制单要求等的讨论分析,在教师指导下,集思广益,共同完成项目任务,通过对各组所做任务的交流讨论,互通有无,使每个学生都参与到课堂学习活动中,为学生提供了更多展示自己才华、彰显自己优势的机会,使学生更有存在感和归属感,从而增强自信,提高课堂教学效果。
改变原有应试教育的考核评价模式,把知识考核与技能考核相结合,终结性评价和过程性评价相结合,使学生认识到理论知识的学习和实践操作技能同等重要,期末或年末的考试成绩和平时的课堂学习同样是教学评价的重要组成部分,进而使学生更注重日常的常规学习和训练,把每节课的出勤、课堂表现、作业完成情况、在实习单位的业绩等放在和理论知识考核同等重要的位置,在测验中适当增加案例分析、实单解读、制单等和实际操作密切相关的实际操作内容,全面考核学生外贸单证操作能力和综合水平,真正发挥考核的查漏补缺作用,培养和锻炼学生运用所学知识分析、解决实际问题的能力,提高单证教学的实效性。
通过开展丰富多彩的课余活动,缓解学生的学习压力,充实学生的课余生活。加强校企合作,使人才培养更符合企业的需求。举办技能大赛,联合企业,由学生和年轻的企业员工共同参与,充分调动学生的积极性,增强合作意识和集体观念,在比赛内容的设置上,和合作企业共同协商,使测试环节更贴近实际外贸流程,把单证流转的一些重要环节,纳入比赛的题目中,使参赛学生有身临其境的真实感受,特别是和单证风险处理相关的环节,通过比赛,从不同角度考查选手对实际外贸单证陷阱应对的应变能力以及面对操作风险的紧急处理能力,提高学生的综合素质。
基于校企合作的外贸单证教学改革,是素质教育和人才培养的需求,也是顺应时代发展的必然选择。本文从教师的专业素质、教学模式单一化、学生缺乏主动性、双语教学流于形式等方面分析了外贸单证教学中存在的问题,通过提高教师自身的素质、提高学生的英语水平,实行双语教学、创新教学模式、优化考核评价结构、加强校企合作,开展丰富多彩的课余活动等策略探讨了外贸单据教学改革的新路径,在经济全球化的大背景下,外贸人才的培养更加重要,根据外贸企业发展和实际岗位的需求,创新人才培养模式,注重学生的实践活动,加强校企合作,提高学生的理论联系实际的能力。让我们共同努力,为培养更多符合企业和社会需求的高素质外贸单证人才做出应有的贡献。