人性化护理模式在新生儿肺炎护理中的综合效果观察

黄艳明

（内蒙古赤峰市第二医院儿科门诊，内蒙古 赤峰 024000）

新生儿肺炎是指出生后28 d以内发生的肺部炎性疾病，分为吸入性肺炎与感染性肺炎两种。患儿通常呈弥漫性肺部病变，并以呼吸困难、体温升高、咳嗽以及肺部湿啰音等为主要表现[1]；在被确诊后要予以及时、有效的治疗及护理方案。本文为提高新生儿肺炎的护理质量，对近年收治的部分患儿予以人性化护理服务，并已取得令人满意的临床效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取我院在2016年2月至2017年2月期间的收治的88例新生儿肺炎者作为此次研究对象，均经实验室指标、X线等检查结果被诊断为新生儿肺炎。其中男女患儿分别为47、41例；出生时间为1.5～23 d，平均（10.5±1.4）d；出生体质量为2.4～5.3 kg，平均（3.5±0.4）kg。依据随机数字表法分为实验组与参照组，各44例。将两组资料数据进行统计比较，P＞0.05无明显差异。

1.2 方法：参照组患儿在治疗期间接受常规护理，实验组患儿在治疗期间接受人性化护理模式，如下：

环境护理：为患儿提供安静、干净的住院环境，室内温度、湿度要适中，每日要对病室内进行紫外线消毒，以免诱发院内感染。可在病室内加入卡通、彩色等元素，这样看起来更加温馨、舒适。

情绪安抚：患儿常会存在哭闹情绪，护理人员可对其轻拍、抚触，以安抚小儿情绪使其获得安全感。护理人员也要与家长多交流，为其讲举治疗成功案例，以减少其不必要的担心。

体温护理：对于体温较为正常的患儿，暖箱温度控制在37 ℃左右即可，可为患儿准备40 ℃左右的热水袋，用布包好后放在肢端，利于血液循环，当但注意不要烫伤皮肤。体温高的患儿，可应酒精棉擦拭皮肤降温，温度在36.4～37.5 ℃即可[2]。

吸痰护理：新生儿的气道狭隘，黏膜水肿时极易因分泌物阻塞呼吸道，出现呼吸困难。护理人员要及时为患儿将痰液吸除，且吸痰动作要准确、轻缓，防止黏膜受损。每次吸痰时间不应超过15 s，控制好负压，并要执行无菌操作。

喂养护理：患儿的奶具要经消毒再使用，遵循少食多餐原则，喂奶后要保持头高脚低体位，以免出现呕吐、误吸等现象，每次要记录好患儿的进奶量。

1.3 治疗效果评定[3]：患儿咳嗽、发热等症状消失，有关生理指标、X线检查结果均恢复正常，则为显效。患儿症状得到明显好转，生理指标基本正常，X线检查显示肺部仍存在少量阴影，则为有效。未达到以上标准，甚至病情加重，均为无效。治疗总有效率=总例数-无效例数/总例数。

1.4 评价指标：比较两组患儿的治疗总有效率及家长满意度评分。

应用小儿患者专用的调查表来评价患儿的家长满意度，共25小题，每题4分，总分为100分，分数越高表示家长对护理服务越满意。

1.5 数据整理：核实并整理研究数据，应用统计学软件SPSS20.0进行统计，治疗总有效率的比较结果行卡方值检验；家长满意度评分的比较结果行t值检验；以P＜0.05为组间比较差异有统计学意义的评定标准。

2 研究结果

2.1 比较两组患儿的治疗总有效率：实验组患儿的治疗总有效率为97.73%（43/44），显效36例，有效7例，无效1例；参照组患儿的治疗总有效率为84.09%（37/44），显效26例，有效11例，无效7例；实验组明显高于参照组，经统计P＜0.05。

2.2 比较两组患儿的家长满意度评分：统计结果显示，实验组患儿的家长满意评分为（97.5±1.3）分，对比参照组的（84.9±3.1）分更高；经统计P＜0.05，两组间比较差异有统计学意义。

3 讨 论

新生儿患者属于特殊群体，其不能够像成年人一样将自己的身体感受、心理感受清楚的表达出来，也不能明确的说出自身护理需求，这使其临床护理工作更具难度。对于新生儿肺炎者而言，其护理工作在病情治疗中具有重要作用。一直以来，临床中多为该类患儿实施常规护理，虽然可以提供输液、协助检查等基础性护理，但护理工作缺乏主动性，不能够满足患儿及家长的就医需求。因此，为提高新生儿肺炎的护理质量，我院现阶段主张实施人性化护理模式。人性化护理模式是近年来兴起的新型护理模式，主要以患者身心感受为中心，将传统的被动护理转为主动，使临床护理工作更具针对性、主动性，更加符合现代护理理念。文中从环境、体温、吸痰、情绪等方面为实验组患儿及家长提供人性化护理服务后，患儿的治疗总有效率、家长满意度评分均显著高于参照组，P＜0.05；这足以说明在新生儿肺炎的临床护理中实施人性化护理服务的有效性。

综上所述，为新生儿肺炎患儿实施人性化护理模式具有理想效果，可作为首选护理模式，值得推广。

[1] 李棚.重症新生儿肺炎的急救措施及护理方法[J].中国医药导报,2014,11(20):137-139.

[2] 谢鲁冰.新生儿肺炎患儿行机械通气治疗的护理干预效果[J].实用临床医药杂志,2015,19(12):159-160.

[3] 张薇薇.新生儿肺炎护理中人性化护理模式的综合效果分析[J].实用中西医结合临床,2016,16(8):69-71.