地市级广播在新媒体人才队伍建设方面的一些思考

张铁弓

【摘要】本文以云南普洱人民广播电台为例，分析了地市级广播在新媒体人才队伍建设方面主要存在的问题，着重探讨培养全媒体复合型人才、整合全台人力资源、加强新媒体培训等内容。

【关键词】广播 新媒体 人才队伍 培训

【中图分类号】G221 【文献标识码】A

推动媒体融合发展，离不开技术创新，更离不开掌握并运用技术的人才。地市级广播想要在当前媒体环境下突围，就要以开放的姿态拥抱技术变革，搭建和运营新媒体平台，不断满足人们对信息的多元需求。在这一过程中，如何建设一支高素质的新媒体人才队伍，拓展媒体竞争力和影响力，是广播人必须面对的课题。

一、新媒体人才队伍建设主要问题

（一）缺少复合型人才

人才支持是实现媒体融合发展的一个重要动力。随着媒体融合的进一步深入，新闻传播呈现出多层次、立体化、多载体的格局，广播电台需要的不再是以往新闻、播音、编辑等单一型人才，而是既擅长某一专业领域，又能涉及多方知识和业务的“多面手”，不仅要有传播学知识、互联网技术基础，还要有产品创新能力及市场运营和管理经验。一些传统广播原有的技术人才对日新月异的新媒体技术缺乏了解，亟待充实。多渠道、多专业、多规格、多层次培养全媒体复合型人才已刻不容缓。

（二）缺少部门之间融合联动

传统媒体受长期体制固化和惯性思维的影响，无论是从管理方法、部门设置还是人员配置上都较难匹配新媒体发展的需求。一些电台虽设置了新媒体中心或融媒体中心，但岗位职责不明晰，人员数量少且不稳定。融媒体时代，广播电台的各部门之间联系应更加紧密，要像人体的重要器官一样，相互融通、相互协作，缺一不可。

（三）缺少业务培训

很多地市级广播存在重业务轻培训，忽视专业技术人员的成长和发展；即使有培训也不够系统，临时性、应付式培训居多；专业技术人员困于日常工作，参加培训的积极性不高，导致培训效果大打折扣。目前，很多城市广播的管理者已经意识到新媒体技能培训的重要性，但现状是台内的培训体系状况与广播面临的发展需求及竞争业态并不相符，理论与实际严重脱节。

（四）技术把控能力不强

由于受资金、专业人员短缺等因素的影响，很多传统媒体自主研发的创新能力不足，在融合发展的过程中，还不能有效运用新媒体发展技术，从而进一步搭建自己的平台、形成自己的发展模式，目前广播电台走的多是技术外包与自主研发相结合的路子，初期会投入大量的资金进行新媒体平台开发和推广，网站热时都在建网站，客户端热时很多台盲目上马客户端项目，产品的后续维护、升级却难以把控，造成后期出现大量的僵尸网站和僵尸客户端。

二、新媒体人才队伍建设路径

（一）培养全媒体复合型人才

首先，要挖潜和盘活现有人才，注重将已有专业技术人员转化为新媒体复合型人才。云南普洱人民广播电台（下称普洱台）根据各部门的情况按需定岗，动态管理，鼓励专业技术人员在台内合理流动，让适合新媒体发展、对新媒体充满热情的职工充实到相应的岗位；完善选拔任用制度，大胆任用懂新闻、懂策划、懂技术、懂运营的员工到管理岗位；进一步推进传统记者向全媒体记者转型，一批有互联网思维、有一定摄影基础并擅长对图、文、音视频制作的记者和编辑最先充实到采编队伍；将新媒体培训纳入电台的工作重点，基层新媒体采编人员有外出培训优先权；加强人才考核等制度的完善，充分调动采、编、播人员的积极性和创造性，形成了优胜劣汰、良性循环的人才竞争环境。

普洱台还积极引进新鲜血液，建立人才库，不断为媒体融合发展储备人才。普洱台与云南交通职业技术学院民族文化传媒学院签订战略合作协议，挂牌成立新媒体影视制作基地；与普洱学院理工学院签订了校外实习实训基地合作协议，开启了普洱广播人才培养和产业融合发展的新模式。这是普洱台创新思路，台、校携手共寻媒体融合发展之道，积极走向社会多元化办台的积极探索。

（二）整合全台人力资源，形成部门联动机制

在新闻实践中，普洱臺整合各部门人力、物力，明确分工，科学调度，打造一个多元、包容、开放的新闻生产流程，实现新媒体信息产品采、编、播一体化。普洱台十分重视对各部门资源的整合，将总编室和新媒体中心合并为新媒体与广播宣传管理中心，从宣传策划到具体实施都以传统媒体和新媒体的融合为重点，贯穿各项工作始终。中心主要负责宣传、活动策划，统筹协调各部门工作，及时发出各种指令。目前采用的方式是通过内部QQ群，在新闻事件发生时调度新闻中心采访力量进行快速反应，技术中心进行技术保障和支持，采访团队对采访后的新闻素材进行上传，节目中心编辑加工后输送到播音组进行播发，各新媒体平台编辑加工后分发到网站、微博、微信、客户端等渠道，在不同的新媒体终端进行传播。QQ群就类似于一个可移动的采编系统，实现内容生产、分发的一体化运行。虽然各地的“中央厨房”实践不尽相同，但“新旧融合、一次采集、多种生成、多元发布、全天滚动、多元覆盖”是基本共识。普洱台的这种形式虽然离“中央厨房”还有很大差距，但仍是一种“大中心”的概念，下一步将努力提升软硬件水平，培养一批全媒体记者和全媒体编辑，在平台建设、机制建立、内容创新等方面着力探索适合本土广播特点的融合发展道路。

（三）重视新媒体技能培训

普洱台制定出台了《教育培训管理办法》，从制度上明确培训工作的科学化、规范化和实用化。通过请进来、走出去和传帮带的方式，依据不同岗位的要求分批进行培训。电台每年会邀请业内的专家学者和来自全国不同地区在新媒体发展走在前列的媒体同行到台内授课，解读新媒体管理政策和新媒体业态技术发展新趋势，通过科学化、专业化、可操作性强的培训课程体系，更新管理层的管理理念，提升新媒体运营人员的运维水平。并定期派采编播人员到中央级、省级电台跟班学习，在实践操作中发现问题、解决问题、积累经验。与此同时，台内建立“传帮带”工作机制，发挥业务骨干示范带头作用，通过台内业务交流培训，分享先进理念和工作心得，通过言传身教传授业务技能，让相关人员熟练掌握从前期策划、采编创作到后期的传输和互动等具体流程，从而在电台内部形成了以讲促学、以讲带学的良好风气。

（四）提高合作创新和管理能力

积极与第三方合作，逐步搭建和完善自己的新媒体平台。近年来，普洱台先后创办普洱广播网、“无线普洱”微信公众平台和微博平台；加入中国广播云采编平台，实现“上下联动、内容共享”；新媒体直播加入了新华社现场云和人民日报“人民直播”，入驻“阿基米德FM”“喜马拉雅FM”“蜻蜓.fm”“考拉FM”等客户端。打造立体化、全方位、集群式移动互联网传播载体，进一步推进了广播移动化、社交化和微型化，解决了传统广播在地域与时间上的局限，拓展了听众收听和互动的方式。为了管理好这些平台，电台组建了一支年轻有活力的新媒体管理团队，提供强有力的技术保障，加强平台维护和网络视听节目管理。

三、结语

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调，“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势”，并要求新闻舆论工作者“努力成为全媒型、专家型人才”，这为新闻舆论工作队伍建设指明了方向、明确了目标。广播电台要谋求更大发展，就要用好人，把人的潜能挖掘出来，使人才在工作中“适才适所，用当其位”。地市级广播要顺应和匹配自身发展战略，加强新媒体高技能人才和实用人才队伍建设，探索出一条适合自己的媒体融合之路。

注释

①熊燕飞：《新媒体人才的培养教育》，《青年记者》，2017年第17期。

②王堃、朱明刚 ：《我国媒体融合步入深水区 各媒体“中央厨房”建设一览》，人民网，http：//yuqing.people.com.cn/GB/n1/2017/0814/c209043-29468738.html.

③罗慈锋、杨小红：《地市广播电视台人才流失的困境和应对》，《声屏世界》，2016年第7期。

（作者单位：云南省普洱人民广播电台）

（本文编辑：饶雷）