关于微商发展进程中遇到的法律问题探讨

陈彦希

重庆工业职业技术学院，重庆 404100

在微商发展进程中应全面分析法律问题，在了解微商概念与发展情况的基础上，进行严格仔细的探讨，确保可以促进微商的良好发展，使用科学化与合理化的方式解决法律问题，促进微商的良好进步。

一、我国微商出现的背景

对于微商而言，就是进行微信销售，在现实生活中，属于微信销售的模式，通过微信账号在朋友圈中针对产品进行展示，可以属于个人或是微商组织，生产到发展都具有一定的偶然与必然关系，尤其在通讯设备更新发展的背景下，人们开始使用网络进行沟通交流，可以将商品信息展示在微信平台中，在通讯网络的支持下，提升人脉与资源的利用率。微商属于电子商务平台竞争中的主要方式，可与陌生人进行交易，创建相互往来的体系，但是，此类交易方式存在很高的风险，应进行合理的分析与研究。在2013年的时候，微商就在移动电子商务市场中崛起，可以将微信社交软件作为营销平台，将产品展示在朋友圈中，并形成良好的电子商务模式，但是其与电子商务存在很大的差异，传统电子商务就是使用电子商务平台针对商品进行出售，具有地域性特点，且商品的卖方与买方不认识，而微商可以将商品销售给认知的顾客。在2015年4月份的时候，杭州某微商在朋友圈中销售假冒伪劣的产品，受到了法律的制裁。主要因为销售金额较高，已经构成了商品罪。以此人们对微商的风险与法律安全性较为关注，开始研究与分析微商的法律问题，在关注点增多的情况下，微商的法律问题也得到了一定的了解。对于微商而言，在我国发展中已经取得了一定的进步，可以形成良好的发展模式与体系，应进行法律的改革与创新，在先进工作方式的支持下，协调各方面管理工作之间的关系，通过科学的方法促进微商事业的良好发展，进行相互之间的协调控制。

二、我国微商发展现状

当前，微商的发展速度很快，在微信社交平台的支持下，可拓宽营销途径，并形成良好的发展模式，在新时期背景之下，有利于促进微信平台交易效益的提升，并形成科学化与现代化的发展模式。但是，在微商发展期间存在很多风险因素，缺乏法律法规与行政管理方式，导致微商行业出现参差不齐的现象，朋友圈刷屏的行为较多，如果不能合理的进行规范，甚至会导致微商与传销挂钩。一些微商在宣传的过程中，没有针对所发布的信息进行合理的研究与分析，缺乏信息的处理与协调方式，经常会出现夸大其词的现象，虚假的宣传产品，导致网民不愿意关注朋友圈，对微商的信任度逐渐降低，长此以往，会导致微商的经济发展受到影响，无法促进微商的良好发展与进步，难以使用科学化与合理化的方式完成当前任务。对于我国的微商而言，在实际发展期间应创建合理的工作模式与体系，在详细探索的情况下，及时发现微商发展中的法律法规问题，采取合理的措施解决问题，编制完善的计划方案，在各方面工作中使用合理的方式提升微商法律约束性与规范性，为其后续发展夯实基础。

三、我国微商发展进程中遇到的法律问题

在我国微商发展进程中，经常会出现一些法律问题，对微商行业的发展会造成一定影响，因此，需对其进行详细的探究，明确是否出现问题。具体法律问题表现为：

(一)没有明确微商事业主体

在微商发展期间主体就是供应商、分销商与消费者，在现实生活中，消费者拥有自身独特的习惯，在交易的时候，会与微商通过电脑或是手机等虚拟的电子方式进行交易，发货与收货的行为较为真实。但是，很多消费者在实际交易的过程中，未能全面了解微商属于销售者还是分销商，对原产品供销商缺乏了解，只能结合朋友圈中的产品外观形象与微商描述进行分析与研究，不能保证主观判断的科学性与合理性。尤其一些海外代购产品，消费者未能全面进行货源与供销商的分析，缺乏正确的了解与研究，难以使用科学化与合理化的方式进行处理，甚至引发严重的法律问题，不能保证其长远发展。

(二)交易平台缺乏完整性

对于微商而言，其性质与淘宝、京东等经营活动较为相似，但是，淘宝与京东等有着严格的交易程序，运营平台也很严格，消费者可以在网络平台观看卖家与买家评论，了解店家的信誉度，明确是否存在质量问题，在一定程度上可以使用合理的方式进行研究与管理，并提升交易的准确性与可靠性。然而，对于微商而言，消费者不能通过微信平台了解产品的实际情况，难以使用合理的方式维护自身的权益，且微信的交易平台程序较为简单，甚至会出现规范空白的现象，不利于微商的良好发展，难以协调各方面工作之间的关系，甚至会出现制约性问题。

(三)缺乏完善的责任制度

我国已经颁布了关于产品缺陷的法律，如果为他人造成损害，那么生产者需要承担相应的侵权责任，且在法律中也提出了如果由于销售者的过错，出现产品缺陷问题，对他人造成损害，那么销售者就要承担责任。但是，在微商交易期间，消费者难以全面了解产品的实际情况，在一定程度上会对消费者的权益造成一定侵害，不能保证微商事业的良好发展与进步。如果我国在微商事业发展期间未能进行科学与合理的协调控制，将会对消费者的权益造成严重的抑制性影响。对于微商而言，在法律的约束之下，没有创建责任机制与管理体系，缺乏科学化与合理化的维护方式，没有进行协调与控制，严重影响各方面工作的科学性与可靠性，无法创建严格的管理体系与发展模式，会对各方面工作的实施造成严重抑制性影响。

四、有效解决微商发展进程中法律问题的建议

在微商发展进程中，应针对法律问题进行详细的研究与探索，使用科学合理的方式进行管理，编制完善的计划方案，提升法律的规范性与约束性，在综合探索的情况下，促进微商的良好发展，以免影响消费者的合法权益。具体法律措施为：

(一)有效促进电子商务立法

对于电子商务立法而言，应明确电子商务的立法进度，合理开展监督工作，确保立法可以符合要求，进行合理的管理控制。在我国电子商务发展的过程中，管理机制存在落后的问题，会对各方面工作造成严重的抑制性影响。因此，在实际发展的过程中，应进行电子商务立法，进行全面的分析与研究，创建完善的交易平台的立法工作体系，在移动电子购物平台与其他电子商务体系的支持下，保证法律可以符合要求，在一定程度上能够促进电子商务立法工作的良好发展。在构建法律体系的过程中，需结合消费者的网络购物特点，创建消费者权益的保障机制，促进微商的良好发展，达到预期的工作目的。

(二)进一步加大法律监督管理力度

在法律监督管理的过程中，应加大整体工作力度，合理使用监督管理技术方式，在设置专门机构的情况下，提升各方面工作效果。

第一，应加大监督力度，设置独立的电子商务监督管理部门，要求微商能够实名制登记，遵循根源性的监督原则，保证在信用管理的情况下，优化整体工作模式，并及时发现违法行为，提升违法成本。

第二，在监督管理工作中需合理使用先进的监督技术方式，转变传统的交易方式方法，提升整体工作的技术性水平，在科学监督管理的情况下，合理使用电子信息技术，确保丰富监督管理手段与技术内容，以免影响其工作效果，保证可以符合时代发展方面的需求。

第三，在法律监督管理工作中，还需创建科学化与合理化的工作体系，保证在每项工作中都能创建科学化与合理化的工作体系，监理完善的监督机制，并保证微商行为符合要求。同时，在微商行业发展的过程中，应创建良好的法律法规，降低成本提升监督管理工作效果，在提升监督执法效果的情况下，预防纠纷问题，并保证消费者交易的安全性与持续性，促进国民经济健康发展。

(三)构建第三方交易保证平台

对于第三方交易保证平台而言，在实际工作中应遵循健康有序的原则，结合经营活动与状态，全面把握微商的发展前景，并在第三方平台的监督管理之下，创建良好的发展模式与体系，促进第三方平台监督管理工作的良好发展与实施。对于第三方交易平台而言，需保证整体工作体制的全面性与完善性，加大监督管理力度，在科学完成监督任务的情况，结合互联网发展情况，在微商领域中设计第三方的交易保障平台[1]。在管理工作中，要求行政管理部门可以针对微商的主体资格进行审查，通过申请的评审科学的创建监督体制，拓宽其发展规模，并使用科学化与现代化的方式完成当前的工作任务，创建现代化的工作模式与体系。另外，应针对第三方支付平台的合作情况进行分析，保证在资金转移的过程中能够提升其安全性，避免出现欺诈消费者的现象，保证市场能够可持续进步与发展[2]。

(四)有效推进行政管理工作的改革创新

在行政管理工作改革创新的过程中，应编制完善的计划方案，通过合理的方式进行管控，确保符合当前的工作要求，解决微商发展进程的法律问题，以免影响其健康进步。对于行政管理的创新工作而言，在信息化发展的背景之下，应积极应对其中存在的问题，在明确是否出现复杂性问题的情况下，争取政府部门的支持，为其制定完善的政策，以此促进微商的良好发展[3]。且在创新行政管理方式的过程中，应进行合理的管理，结合微商互联网技术的应用特点，针对经营者的资历进行严格的管理与控制，统一开展管理工作，使用虚拟网络的法律约束方式进行处理，及时发现不法分子的行为问题，采取合理的措施解决问题，保证更好的完成微商运营管理任务，以免影响其长远进步。对于法律法规而言，在实际完善的过程中，应创建合理的研究模式，及时发现其中存在的法律问题，采取合理的措施解决问题，在预防不法分子侵袭的情况下，结合当前的微商法律规范要求，进行严格的控制。同时，在行政管理期间，还需进行法律空白的合理分析，明确卖方与买方的法律义务，在了解法律漏洞问题之后，进行科学的创新与开发，保证能够提升行政管理工作效果，在维护消费者合法权益的情况下，创建严格的法律约束机制与模式，更好的完成当前工作任务[4]。

对于微商而言，在实际发展的过程中应制定完善的工作方案，遵循科学化与合理化的工作原则，在详细分析与了解的情况下，使用合理的方式完成工作任务，优化各方面工作内容与模式。