个性化护理在小儿护理中的效果分析

石 红

（沈阳市沈河区中医院，辽宁 沈阳 110013）

个性化的护理方式顺应了当前患者既需要得到有效治疗，又能减轻自身痛苦的需求趋势，使医院转变思想观念，开始推行以人为本的服务态度，对提升护理工作的质量，提高患儿及家属对医疗单位的满意程度有很重要的影响[1]。同时，它对医院护理人员的专业素养和创新技能提出了新的要求和挑战。

因此，做好个性化的护理工作格外重要。本研究通过给予观察组患儿个性化的护理干预，旨在探究其在提升家属满意度，提高患儿积极配合接受治疗上的效果，取得了较满意的结果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料：选取2014年6月至2016年1月到本院接受诊治的66例患者，年龄1～9岁，平均年龄（5.6±2.2）岁。依据随机数字表法分为观察组和对照组，观察组33例，对照组33例。各项指标比较（P＞0.05）有可比性。

1.2 参考标准：观察并记录患儿接受治疗时的配合情况。非常配合：患儿自己愿意接受治疗、主动联系医护人员进行治疗，整个过程中没有出现抵触、哭闹等行为；配合：能听取医师或家长的劝说，在一定条件下愿意接受治疗，没有明显的抵触行为；不配合：自己不愿接受任何形式的治疗，医师及家长劝说没有效果，出现哭闹、抵触的行为，需要采取强制措施才能使患儿接受治疗。所有患者及家属均对本研究知情，并签署知情同意书，本研究已获我院伦理委员会批准。

1.3 方法：对照组采用常规的护理方法，观察组在对照组的基础上，给予个性化的护理方案。具体方案如下：第一，心理保健。因为年龄偏小，缺乏必要的疾病常识，小儿患者对自身疾病及医疗手段普遍感到不安、恐惧，常出现哭闹、抵触的行为，医护人员要认真分析患儿的实际情况，态度温和，语言轻柔，使患儿逐渐放下包袱，自愿配合接受治疗；第二，健康知识引导。针对患儿焦躁的情绪，医护人员制作宣传健康知识的精美卡片、画册发放给患儿，并为患儿制定治疗的计划方案。对家属则主要以开展健康知识讲座、知识宣传等为主。做好出院后的定期随访工作，及时了解患儿恢复情况。第三，营造良好环境。保证患儿病房的干净整洁，做好通风换气，定时播放欢快的音乐和动画视频，帮助患儿改善不良情绪。

1.4 统计学处理：使用SPSS18.0软件对记录数据进行统计学分析，计数资料以%表示，行χ2检验；计量资料采用（x-±s）表示，使用t显著性检验。以P＜0.05为差异性，有统计学参考意义。

2 结 果

2.1 不同护理下患儿家属满意程度对比：接受护理后，观察组患儿家属满意程度显著高于对照组（P＜0.05），差异有统计学意义。具体来看，观察组中很满意的有15例（45.45%），对照组有10例（30.30%），χ2=4.902，P=0.026＜0.05，差异有统计学意义；观察组比较满意的有16例（48.48%），对照组有15例（45.45%），χ2=0.184，P=0.667＞0.05，无统计学意义；观察组不满意的有2例（6.06%），对照组有8例（24.24%），χ2=12.855，P=0.000＜0.05，差异有统计学意义；观察组总满意率（93.94%）显著高于对照组（75.76%），χ2=12.855，P=0.000＜0.05，差异有统计学意义。

2.2 两组患儿配合程度比较：观察组患儿配合进行治疗的显著高于对照组（P＜0.05），差异有统计学意义。具体来看，观察组中非常配合的有22例（66.67%），对照组有15例（45.45%），χ2=9.140，P=0.002＜0.05，差异有统计学意义；观察组比较配合的有9例（27.27%），对照组有12例（36.36%），χ2=1.904，P=0.167＞0.05，无统计学意义；观察组不配合的有2例（6.06%），对照组有6例（18.18%），χ2=6.89，P=0.008＜0.05，差异有统计学意义；观察组配合率（93.94%）显著高于对照组（81.82%），χ2=6.89，P=0.008＜0.05，差异有统计学意义。

3 讨 论

与成年患者比较，小儿患者因为年龄偏小，缺乏一般的医疗常识，加上发病比较迅速，常常在诊治过程中出现哭闹、抵触等行为，对医务工作的开展带来了不便[2]。影响患儿的身心健康，造成家属情绪的波动。个性化护理方式是在常规护理的基础之上，针对患儿不同的特点，以患儿及家属的要求为中心，给患儿提供科学优质、充满人文关怀的治疗方案[3]。该治疗方案要求医护人员积极安抚患儿情绪，营造良好的环境，充分与家属展开沟通，从本质上提升家属对护理效果的满意程度，提高患儿对治疗的配合程度[4]。本研究正是以此为目的而展开的。

综上所述，个性化的优质护理对小儿的配合治疗有非常重大的意义，它能大幅提升患儿家属对治疗和护理效果的满意度，减轻患儿的痛苦，具有显著的临床效果，值得使用和推广。

[1] 王爱珍.肢体语言沟通联合个性化护理在小儿护理工作中实施的效果评价[J].甘肃科技纵横,2015,44(11):91-92.

[2] 郭华彬,张永学.个性化全程护理干预对小儿麻疹合并重症肺炎的影响[J].中国医药导报,2016,13(2):150-153.

[3] 于德娇,李海霞.个性化护理在小儿肺炎支原体感染中的应用[J].中国医药指南,2016,14(3):285.

[4] 金淑芹,安晓红,郭冬梅,等.个性化护理在小儿支气管肺炎干预中的作用[J].护理研究,2016,30(4):479-481.