优质护理服务在小儿秋季腹泻中的应用分析

项烨敏

【摘 要】：目的：观察优质护理服务在小儿秋季腹泻中的应用效果。方法：将患儿随机分为2组，对照组采用常规方法护理，观察组提供优质护理服务。结果：观察组患儿呕吐消失时间（10.10±0.25）d、发热（11.32±0.33）d、腹泻（3.18±0.16）d、脱水（13.41±0.84）d、有效率97.96%、CK-MB（20.95±1.43）U/L、满意度95.92%，与对照组差异显著（p<0.05）。结论：从家长的健康教育、患儿的心理、体温以及舒适度等方面出发提供优质护理服务，能够有效提高秋季腹泻患儿的疾病治疗有效率，缩短症状持续时间，提高家长满意度。

【关键词】：优质护理服务；小儿秋季腹泻；满意度

【中图分类号】R725.7 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）19--01

前言：腹泻为小儿常见的消化系统疾病，秋季多发。发病后，患儿往往可见恶心、呕吐、腹泻、发热等症状。如未及时治疗，可诱发脱水、电解质紊乱，对患儿的健康造成负面影响。有研究指出，实施优质护理服务能够有效促进患儿病情康复。本文于本院2016年10月～2017年10月收治的秋季腹泻患儿中，随机选取98例作为样本，观察了优质护理服务的实施效果：

1 资料与方法

1.1 一般资料

将患儿随机分为2组，观察组性别：男/女=29/20，年龄（5.41±3.06）岁，病程（3.15±0.10）d。对照组性别：男/女=28/21，年龄（5.64±3.05）岁，病程（3.21±0.18）d。两组患儿具有可比性（p>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 治疗方法

两组患儿的治疗方法相同，均在补液、抗感染的基础上，给予患儿喜炎平注射液治疗，用法用量：给予患儿喜炎平注射液5～10mg/（kg·d）+生理盐水注射液100ml～250ml静脉滴注，30～40滴/min，1次/d，最高剂量不得超过250ml/d。

1.2.2 护理方法

对照组采用常规方法护理，观察组根据患儿的病情及特点，为其提供优质护理服务。具体包括针对患儿所开展的心理护理、疼痛护理、臀部护理以及体温护理。针对家长所实施的优质护理干预内容，则以健康宣教为主。

2 结果

2.1 症状消失时间对比

观察组患儿呕吐消失时间（10.10±0.25）d、发热（11.32±0.33）d、腹泻（3.18±0.16）d、脱水（13.41±0.84）d，与对照组差异显著（p<0.05）：

2.2 治疗效果对比

观察组有效率97.96%、CK-MB（20.95±1.43）U/L、满意度95.92%，与对照组差异显著（p<0.05），详见表2：

3 讨论

儿童消化系统尚未发育成熟，且免疫力较低，各类疾病的发病率均较高。秋季，温差逐渐加大，受气温变化的影响，患儿轮状病毒感染的风险显著提高，秋季腹泻的发病率同样随之上升[1]。发病后，给予患儿喜炎平注射液治疗，能够清热解毒、止咳止痢，使患儿的症状得以缓解。但在此期间，如未予以妥善的护理干预，患儿的依从性往往较差，康复时间同样可明显延长。

以患儿及其家长的需求为基础，为两者提供优质护理服务，是解决上述问题的关键。针对秋季腹泻患儿及其家长所提供的优质护理服务方法及优势如下：（1）心理护理：患儿入院时，对医院环境以及医护人员较为陌生，加之穿刺等操作的影响，患儿恐惧感往往较为强烈[2]。受上述因素影响，多数患儿均可见哭闹、躲避等不依從行为。对此，护理人员应加强对患儿的心理护理，应主动与患儿交流。交流的过程中，护理人员的视线应与患儿齐平，避免对患儿造成压迫感。另外，护理人员还可通过与患儿做游戏的方式，逐渐获取患儿的信任，使其依从性得以提升。（2）疼痛护理：穿刺过程中的疼痛，容易导致患儿出现哭闹行为。对此，护理人员可在穿刺时嘱家长利用玩具吸引患儿的注意力，或为其播放动画片，达到转移注意力的目的，使疼痛得到一定程度的缓解。（3）臀部护理：患儿排便后，护理人员应帮助其采用温水清洁臀部，并采用软布擦干，使臀部保持清洁干燥，预防皮疹，提高患儿的舒适度。（4）体温护理：腹泻患儿中，部分患儿伴有高热症状，护理人员可考虑予以物理降温，使症状得到缓解。另外，护理人员还应严格控制病房的温度与湿度，进一步提高患儿的舒适度。（5）健康教育：小儿秋季腹泻的发生，与轮状病毒感染有关。护理人员应从疾病的发病原因、防治方法等方面出发，对家长进行健康教育，提高其预防意识以及家庭护理能力。本文研究发现，实施上述优质护理服务后，本组患儿呕吐消失时间（10.10±0.25）d、发热（11.32±0.33）d、腹泻（3.18±0.16）d、脱水（13.41±0.84）d。与采用常规方法护理相比，患儿症状缓解时间显著缩短。进一步观察发现，本组患儿治疗有效率97.96%、CK-MB（20.95±1.43）U/L、满意度95.92%，与采用常规方法护理相比，优势显著（p<0.05）。

综上所述，从家长的健康教育、患儿的心理、体温以及舒适度等方面出发，提供优质护理服务，能够有效提高秋季腹泻患儿的疾病治疗有效率，缩短症状持续时间，提高家长满意度。

参考文献

张地.小儿秋季腹泻治疗中实施护理干预的效果及预后的影响[J].临床研究，2018，26（10）：176-177.

薛庆凡.综合护理干预对小儿秋季腹泻治疗及预后的影响分析[J].实用中西医结合临床，2018，18（06）：177-178.