新闻有情感更有底线

周群峰

“皇家有故宫，民宅看乔家”，建筑专家郑孝燮曾这般赞叹乔家大院。但近日，网络爆出“乔家大院卖了21亿”，村民在景区停车场举条幅抗议等劲爆新闻，把乔家大院推向风口浪尖。

“为什么变卖国有资产？”“交易过程中是否存在暗箱操作？”“村民聚集是表达什么诉求？”质疑声、批评声接连不断。还有自称乔家后人的网友在微博公开发声“严正抗议侵吞变卖我乔家大院”。

采访前，我在梳理这个事件的时候，发现乔家大院这次改制错综复杂，牵扯到太多人利益。所以，为了客观报道，一定要尽可能采集到不同当事方的声音。

值得肯定的是，祁县官方非常配合这次采访，我顺利采访了祁县旅游监管部门、负责景区运营工作的乔旅公司等。此外，我还查阅了一些政策性背景资料，并深入乔家堡村进行走访，请山西大学一位对山西景区改制有一定研究的老师进行点评等。

在我们的报道中让官方对此前舆论和媒体的質疑进行了充分回应，也提到了这次改制的背景、过程和已显现的效果，同时也没有回避这次改制带来的尚未解决的那些后遗症。

虽然我们力求客观、公正，但稿件发表后仍引起某些“不满”。

人是有情感的，新闻是有温度的，有时记者难免会考虑到受访者的顾虑而在写作内容上有所权衡。但新闻更应有不可触碰的底线，特别是在多种矛盾混杂在一起的事件中，稿件做到让各方当事人都满意也太不现实。但在报道内容上，如果能做到有理有据，记者便问心无愧。

稿件发出后，编辑与我微信交流时，有句话让我印象深刻。他说，做新闻总免不了触动某些利益，我们能做的只能是尽量客观。做到这一点就是做到了新闻本分。“新闻就是要干预现实世界的，如果对现实世界没有什么影响，完全回避那些客观存在的矛盾，其实不是一个好的新闻作品。”

景区改制不易，在这个过程中，有些利益上的冲突在所难免。不过，对当地主政者而言，既然勇敢地走上了这条道路，就得用勇气直面各种质疑，有信心处理好各种后遗症。endprint