大数据背景下的茶叶企业人力资源管理创新研究

母海林

（浙江商业职业技术学院，浙江杭州 310000）

引言

为了能够使企业发展满足时代要求，在人力资源管理中引入大数据是必然之举。大数据能够为人力资源管理者提供更加可靠、科学的数据资料，进而提升管理实效，指明人力资源管理的方向。

1 大数据时代对企业人力资源管理的影响

近些年来，随着科技、经济的日益强盛，茶叶文化企业在时代背景下不断的向科学化管理过渡，先进管理应用成为茶叶企业在市场竞争中取得胜利的重要因素。社会必然会淘汰落后的管理模式，管理差劲的茶叶企业势必会难以取得竞争的优势。因此，茶叶企业管理必须与时俱进，紧紧围绕科技不断创新，运用新的理念与方法进行茶叶企业管理，保证提升茶企业的管理有效率，进而降低茶企业运行的成本，取得在市场竞争中独特的优势。在大数据发展的时代下，茶叶企业管理必须紧紧围绕大时代的主题进行有机结合，充分利用各项数据化信息，存储与积累相关用户的数据，为更好的进行茶企业人力资源管理提供依据。这对于企业来说，有别于传统的管理技术与管理需求，因此，是一项全新的挑战，但是，任何事物都有两面性，数据化管理的应用也给茶企业的发展带来了一定的利弊。在管理企业内部人员工作数据的同时，也增加了机密信息泄漏的风险性。在大数据的指导下，人力资源管理提升了有效的利用率，但是，风险与机遇共存，这对茶企业来说是现代化的新挑战。只有在不断的实践中，进行管理方法与模式的不断创新与摸索，才能保证茶企业在现代化的激流中顺流前行。

2 大数据时代下人力资源管理面临的问题

2.1 人力资源固有的管理方法地位稳固

在茶企业中，依旧保持着原有的人力资源管理方法与模式，这就使得相关工作人员总是利用传统的的观念进行工作运行，难以去除根深蒂固的认识，只是把茶文化企业中人工视为对生产制造的辅助，而忽视了其主体地位。在现代化发展中，工人的认知与观念有所转变，不断突破传统，进行思维创新，因此，若仍沿用传统的管理思想将难以满足工人的需求，难以在资源数据上占据有利的制高点，使得茶企业在经济发展中难以名列前茅。

2.2 个别人力资源管理领导者的理念落伍

在大部分茶叶企业中，其主要是管理者实施管理的制度，管理模式与方法由管理者掌控，这就会导致，当企业管理者观念陈旧、方法老派时，难以跟随时代的发展，致使企业的人力资源管理模式落伍人力资源管理工作，使得茶企业失去有效的竞争优势。这就要求，茶企业人力资源管理者需要与时俱进，不断学习，掌握了解市场的动态，不断提升自己，改变传统观念、并将人力资源管理的转变落实到实际工作中，使得每一个管理者都能充分认识到大数据的重要性，进而提升企业人力资源管理的现代化水平。

2.3 大数据茶企业人力资源管理的风险

任何事情在发展的过程中都要经历一定的阻碍，人力资源管理的创新也是一样的，大数据时代带给人力资源管理的契机是利弊共存的，既是机遇也是挑战。利用数据提供理论支撑成为大数据时代的发展趋势，但是，在企业运行的过程中，使得数据安全成为隐患。一旦茶企业数据机密信息外泄，就会对企业带来难以挽回的损失，成为茶叶企业发展过程中的不利因素。

3 企业人力资源变革及应对措施

3.1 建立大数据时代茶企业人力资源管理框架

在进行现代化的企业人力资源管理时，需要重视人才的重要性，及时把控与指导对企业发展又有用的人才，充分将企业的发展目标融入到人力资源管理的模式中来，以便在不断变化的市场中，及时面对数据的瞬息万变，准确把握市场的竞争，进而使企业适应市场的发展。在大数据信息化时代，充分利用信息化技术进行数据的采集、存储与应用明确企业人力资源管理的发展目标，在实际工作中根据企业的需求不断调整人力资源管理的方向，并进行规范化的统一管理。充分分析数据，挖掘其潜在信息，并以此为基础，构建合理的制度管理框架，保证茶企业内部有序的实施人力资源管理。

3.2 茶企业人力资源管理部门领导转变传统的管理观念

对于茶企业来说，需要其管理者有果断的决策能力，不断与时俱进，更新其管理观念，转变其管理方式，并在数据化的时代下不断调整管理策略，创新管理模式。在新时代的引导下，对于茶企业人力资源管理模式需要开放性的思想进行指导，使得其管理模式可充分与数据结合，建立开放性思想，需要不断利用信息化的技术手段进行资源管理。具体措施是如：信息化人才招聘，岗位合理规划，相关培训等。企业管理者需要不断将数据化信息渗透到企业人力资源管理的各个环节中去，将企业内部的管理充分与现代化技术相结合。

3.3 运用大数据对职员进行信息化管理

不管时代如何发展，外部因素如何变化，在茶企业内部都需要利用人力资源管理来提升员工对企业的认同感，工作的热情度，与企业的亲近感，以此来自觉为企业进行奉献。利用大数据的充分融入，加强企业员工的责任感，积极主动工作。对此建立资源数据信息库，对于工作人员的的工作情况进行时数据记载，并通过对数据的对比分析，测定工作人员的热情度，与工作的实际情况，据此建立相应的奖惩机制，使员工增强对茶企业的归属感。

3.4 激发工作动力，创新管理机制

在数据化信息时代下，员工的相关资料与信息都可利用数据化进行存储与应用，在此情况下，可对员工的相关背景数据进行综合分析，以此判断其性格特点与工作优势，使得员工的岗位安排更加合理，能做到学有所用，技有所用。并在大数据应用的基础上，充分了解市场员工分配框架的最新动态与薪酬现状，以此为依据可有效的降低茶企业的管理成本，避免无谓的开支；不仅能够帮助企业洞察人才，还能够帮助企业激发员工的工作热情，为企业创造更大的经济利益。

3.5 增加用人科学性，增益培训计划

传统人力资源管理部门的招工主要模式是，接受简历的投递或接受相关人员的推荐，但在新时代下，可充分利用数据化特点，通过多渠道对员工的能力进行综合评判例如，利用员工的朋友圈，获取参考数据分析员工的价值，并保证分析具有真实性，增强企业人力资源管理在人才选用与分配方面的优势。另外，在开展人力资源管理时，必不可缺的工作就是培训工作，每个员工作为独立的个体其都是复杂的，对于技能的掌握情况，与知识储备量都是有所区别的，因此，利用大数据可使茶企业未卜先知，提前了解各个员工的实际状况，节省了人力资源管理沟通消耗。

3.6 树立以人为的管理理念

坚持以人为本的核心理念是进行茶企业资源人力资源管理的基本指导思想。对此，可以做到充分利用企业员工的智力与知识，进行相关管理，坚持人性化的资源管理，使茶企业的的管理始终保证在可控的范围内。知识是发展人力资源管理的重要重要基础，因此，在转变管理理念时，就要借助知识的力量，利用知识性手段，将管理目标转变为对人的知识，技能的管理，突破传统中对物的管理限制，以此实现人性化管理。

4 企业人力资源管理的发展趋势

4.1 提高员工对知识的认知

在进行人力资源开发时，应当始终坚持可持续化发展理念，进行合理的资源开发与利用，充分发挥人力资源的效能，将宝贵的人力资源进行合理利用与管理，使得茶企业可充分利用人员的知识与能力，不断的发展，不论经济如何发展，知识与能力都不会被消耗殆尽，因此，利用合理的资源分配，可提升员工对相关内容的认知与重视，不断提升自己，以此实现企业的最大收效。

4.2 管理思想从人本型转向战略型

利用“整体增长型理念”提升人力资源管理的有效利用率，人力资源管理的效果是茶文化企业决策的重要依据，利用合理的人力分配可促进各部门之间的协作配合，促使企业更好的实现期望目标。但是，在实际工作中，人力资源管理组织结构不严谨，制度不规范，对此就要充分利用人的能动性与主动性，使得茶文化企业的各部门之间可以相互融合，促进企业的可持续化发展。

结束语

在新时代，企业人力资源管理引入大数据技术是非常必要的，基于此，企业管理者要结合企业内部情况，制定更加的严格的管理制度，积极学习数据分析技术、信息网络技术等，通过完善自身知识结构，促进企业内部人力资源管理的发展。

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