培养全流程员工 提升用工效率和效益

□ 朱 俊 周继广

“这么大幅度的减员和人员调整，没有‘采、注、输’全流程员工的助力，很难做到。”

江苏油田赴疆员工在值班室利用远程监控技术查看油区周边安全情况。陈冬 摄

原先多人干的活儿，现在一人就能拿下，这是江苏油田开展一专多能培训、积极打造全流程员工带来的可喜变化。

为谋求生存发展，东部老油田纷纷加速岗位合并和人员分流。江苏油田也不例外。仅去年江苏油田就转岗分流、减少用工2300多人，未来几年还将有大量人员从主业分流。在岗员工大幅减少，工作量没有减少，减员带来的新问题倒逼着企业提高劳动用工效率。

新形势呼唤全流程员工

总体冗员和结构性缺员并存，劳动用工效率和效益偏低，是极寒期东部老油田亟待破解的共同难题。为此，江苏油田积极实施以效配产定员、对外劳务输出等新政，全力盘活人力资源，提升用工效率，提高发展质量和效益。

采油一厂富民采油管理区管理的老油田多，效益差，富余人员较多。采油一厂在分配劳务输出指标时，给了该区全厂最高的输出比例。仅2016年，该管理区就通过各种渠道分流在岗员工51人，今年又继续分流24人，计划三年内减员57%以上。为保持生产稳定，该区调整岗位设置，推行一人多岗生产方式，取得“采、注、输”三证的“多面手”成为岗位新宠。

该管理区合并岗位的做法在江苏油田并非个例。在以效配产定员的制度倒逼下，效益欠佳的采油管理区纷纷加快岗位合并步伐，操作技能单一的员工已不能满足岗位要求。

同时，随着信息化改造力度不断加大，采油厂对员工的技能要求逐渐从侧重技能操作向综合分析转移，“精一、会二、懂三”的员工更受岗位青睐。多种因素叠加作用下，岗位“多面手”需求量猛增，“多面手”紧缺成了普遍现象。

用工效率显著提升

2016年6月17日，江苏油田选择富民采油管理区作为“一专多能”开发试点。

管理区在试点政策的支持下，充分利用采、注、输一体化班组多和师资力量雄厚的优势，通过集中辅导、职工自学、师徒帮学、网络教学、以赛促学等形式，扎实开展全流程员工培训。截至2017年9月，该区取得两证以上（含两证）的员工有78人，占全区在岗员工的50%。

管理区经理汪祥林说：“推进岗位合并，生产安全平稳和员工素质过硬是两个必须优先考量的前提。在岗位‘多面手’较少时，员工素质和岗位要求匹配度差，并岗工作常常束手束脚；通过培训让岗位‘多面手’不断涌现，管理区才能够放开手脚推进岗位合并。”

去年以来，该区共优化人员配置69人，其中，周32中转站从17人减至8人。该区还对驻井班组采取并岗或班组托管的方式，将7个驻井班组缩减至4个，劳动效率显著提升。目前，该区已减员35.7%，生产依然保持平稳运行。

汪祥林深有感触地说：“这么大幅度的减员和人员调整，没有‘采、注、输’全流程员工的助力，很难做到。”

全流程员工培训换挡提速

针对新变化、新情况，采油一厂及时做出调整，把培养“一专多能”员工作为人才建设的努力方向，由点及面加速培训进程。该厂推广富民采油管理区试点的做法，在全厂范围内开展“采、注、输”三证联培工作，计划在两年内分3个批次对1000多名一线操作工培训取证，到2018年末，除三年内将要退休的员工，所有一线操作工必须持有“采、注、输”三个岗位合格证。截至今年9月，经过两轮培训取证，全厂取得双证的员工已达396人，取得三证的员工89人。

采油一厂副厂长周宇成说：“我们将通过全流程员工的培育，不断优化人力资源配置，逐步形成采、注、输三位一体‘大采油、大工种’的岗位管理模式，并将考核合格的全流程员工安排到相应岗位锻炼和提高，以适应采油厂不断改革与发展的需要。”未来，没有取得“采、注、输”三证的采油工将视被为不合格员工。

为了确保培训工作顺利推进，该厂出台了相应的考核奖惩办法，鼓励班组长和技师先学先行，做出榜样。厂长刘炳官说：“我们将以培训全流程员工为契机，优化岗位设置，盘活用工存量，提升用工效率，全力化解人多油少的矛盾。”

探索新机制，培养更多“多面手”

全流程员工培训带来的好处显而易见，江苏油田正积极推广采油一厂的做法，在油田探索全流程员工技能开发新机制，让企业和员工都得利。

江苏油田副总经济师、人力资源处处长臧庆莹说：“油田将拓展培训工种，扩大辐射范围，不断增强‘一专多能’开发的影响力和渗透力，在全体员工中逐步形成‘争学第二、第三技能’的浓厚氛围，培养出更多、更优的全流程员工。”

部分单位已结合实际，开展了有益的探索。新闻中心打破记者编辑的壁垒、报纸电视的界限，积极培育全媒体型采编人员。目前，该中心采编人员都是一人多岗、一人多职，员工的业务技能逐渐从单一化向全媒型转变。

邵管中心广泛开展职工第二职业技能培训，员工在转岗、兼岗等用工调配中基本做到无缝对接。一名员工因季节不同而变换岗位或职业，一天中扮演多个岗位角色，在邵管中心已经成为常态。

工程技术服务中心特车三队持续开展员工第二职业技能培训，考取两证的操作人员比例超过50%。队长刘广录举例说，锅炉车上井作业，通常需要司机和锅炉工两个人，一人负责开车，一人负责操作锅炉。如果司机考取了锅炉工操作证，一人就能完成全部作业。

江苏油田将从两个方面强化工作落实。一方面完善培训、考核、激励三项机制，调动大家学习的主观能动性；另一方面，强化形势任务教育，增强员工的危机感和紧迫感，引导员工努力学习职业技能，争当全流程员工，立足岗位为企业创造更大价值。

江苏油田还将积极推进基层生产组织方式变革，加快现场自动化、可视化进程，配套推进劳动组织、管理流程、规章制度等一系列改革优化措施，持续推动用工效率和效益提升。