人性化护理在血液病患者护理中的应用研究

周爱萍

（江苏省苏州市苏州大学附属第一医院血液科 江苏 苏州 215000）

血液病是发生于造血系统的疾病，在临床治疗中需要获得患者的配合，并且需要针对患者病情进行周到的护理保证其健康。由于血液病治疗周期通常较长，且在治疗过程中患者很容易出现并发症，为此血液病患者的临床护理中应当更加注重人性化护理内容。人性化护理方式从患者的角度出发，为患者提供一系列从身体护理到心理抚慰的护理干预，保证患者以一种良好、积极的状态面对疾病，促进其病情的好转[1]。为了具体分析人性化护理对血液病患者的护理效果，本文选取2016年8月—2017年8月我院收治的血液病患者94例作为研究对象，分为观察组与对照组进行讨论，具体内容如下。

1.资料和方法

1.1 一般资料

选取2016年8月—2017年8月我院收治的血液病患者94例作为研究对象，分为观察组与对照组。其中，观察组患者47例，女性23例，男性24例，年龄29～72岁，平均年龄（47.6±2.8）岁，病程时间1～8年，平均病程时间（4.5±1.2）年；对照组患者47例，女性22例，男性25例，年龄30～75岁，平均年龄（48.3±2.7）岁，病程时间1～10年，平均病程时间（4.8±1.0）年。两组患者在一般资料上没有明显差异，无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组 对照组患者接受常规护理，患者入院后对患者进行病情监测以及常规健康教育，根据医生嘱咐为患者进行相关治疗以及护理内容，解答患者的问题并及时处理患者并发症情况[2]。

1.2.2 观察组 观察组患者接受人性化护理干预，具体内容如下：（1）人性化心理护理。给予患者更加人性化的心理护理，在患者住院期间对患者的心理状态进行分析和评价，对心理状态较差的患者进行对应的心理干预，了解患者产生抑郁、焦虑的主要原因，通过对患者进行健康宣教、心理开导等方式帮助患者消除不良的心理状态。在日常护理中关注患者的心理问题，护理过程保持态度亲和、认真耐心，经常与患者进行沟通，构建良好的护患关系，方便进一步了解患者心理状态的改变，同时通过良好的沟通建立让患者更加放松、安心的状态接受相关治疗和护理。血液病患者心理护理中应当格外重视家庭关怀，可以与患者家属取得沟通，鼓励患者家属为患者提供精神上的支持，同时护理人员应当给予患者足够的关注和充分的尊重，让患者感受到周围群体的关爱[3]。（2）人性化环境的干预。对患者的住院环境进行优化，为患者提供人性化的治疗环境。保证患者病房的整洁干净，保持患者的身体的清洁舒适，每日擦身、坐浴，并通过紫外线照射、开窗通风及等离子消毒机消毒等以减少病菌侵入的机会。保证患者病房的安静，减少互串病房探视，进行无陪护管理模式，避免出现交叉感染情况。根据患者的饮食口味喜好指导患者进食营养丰富且易消化的食物，关注患者饮食的新鲜及清洁度，通过饮食护理提高患者体质，注意患者用餐前后和早晚、睡前的漱口等口腔清洁工作，避免患者感染[4]。（3）人性化病情护理。为患者进行更加人性化的病情护理，在给予患者病情针对性护理过程中注意自身良好的护理态度，认真回答患者对治疗和护理提出的疑问。血液病患者经常接受静脉化疗，化疗会对患者血管造成一定损伤，为了较少病人在治疗过程中经历反复穿刺及静脉损伤，目前在我们血液科使用最好的就是在超声导引在进行的PICC中心静脉导管，为此穿刺前应当为患者最好心理准备，向患者说明置管的益处及重要性，尽量减少患者的紧张情绪。若患者治疗和护理期间出现并发症情况，比如感染、出血等，一定要保持冷静根据患者并发症发生原因进行对应的处理，同时注意安抚患者不要惊慌，及时为患者抗感染，用纱布止血或者使用药物对症治疗[5]。

1.3 观察指标

对两组患者的心理状态进行评分，使用SAS量表与SDS量表对患者的焦虑指数和抑郁指数进行评定，得分越高患者心理状态越差。分析患者治疗期间依从度情概况，根据患者的用药和常规检查等血液治疗依从性判定，分为完全依从、部分依从、从不依从三个等级，依从度=（完全依从+部分依从）/总人数×100%[6]。

1.4 统计学分析

运用SPSS19.0软件对本次研究信息进行统计学分析，用“±s”来表示计量资料，以t为结果检验，以百分数（%）表述计数资料，采用χ2检验，P＜0.05，具有统计学意义。

2.结果

2.1 心理状态评分

观察组患者护理结束后SAS评分为（40.67±2.06）分，SDS评分为（37.52±2.43）分；对照组患者护理结束后SAS评分为（47.82±2.31）分，SDS评分为（45.63±2.59）分。观察组患者心理指数评分明显优于对照组，差异显示统计学意义（P＜0.05）。

2.2 依从度

观察组完全依从23例，部分依从22例，从不依从2例，依从度95.74%；对照组患者完全依从18例，部分依从20例，从不依从9例，依从度80.85%。观察组患者的依从度明显优于对照组，差异显示统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

血液病是现阶段对人体健康损伤比较严重的一种疾病，导致血液病的原因多样，而血液病往往威胁着患者生命健康。在对血液病患者进行临床护理中，人性化护理是一种十分有效也必不可少的护理，血液病的临床治疗周期比较长，治疗代价也比较昂贵，患者接受治疗期间很容易因为化疗的痛苦等产生不良心理，或拒绝接受治疗。人性化护理能够从患者角度出发，为患者提供更多关怀，通过心理上的辅导以及病情护理减少对患者的机械损伤等方式，鼓励患者接受治疗，降低患者治疗和护理上的痛苦，让患者用一种积极乐观的状态参与到治疗中，提高患者治疗积极性和依从度。本次研究中，观察组患者接受人性化护理，对照组接受常规护理，对比其护理结果发现，观察组患者心理指数评分明显优于对照组，观察组患者的依从度明显优于对照组，差异显示统计学意义（P＜0.05）。综上可知，人性化护理在血液病患者护理中发挥着良好的护理效果，能够让患者保持良好的治疗状态，提高患者的治疗依从度，临床应用价值较高，值得推广使用。