曹宝萍 张升友 邢婉娜/文
浙江省是中国经济最发达和最活跃的省份之一,也是中国卫生用品行业领先的生产基地,并拥有卫生用品生产设备、原辅材料等上下游产业链结构的资源。2017年4月,浙江卫生用品商会正式成立,对推动浙江卫生用品行业的发展、加强企业间的沟通和协作发挥了积极的作用。
为进一步了解浙江卫生用品行业和企业的发展,2017年12月21日,生活用纸专业委员会主任曹振雷博士、江曼霞秘书长和张玉兰常务副秘书长等一行6人,走访考察了杭州珍琦卫生用品有限公司、杭州新余宏智能装备有限公司、杭州豪悦实业有限公司、杭州可悦卫生用品有限公司4家企业,再次聚焦浙江。本期刊登的是走访珍绮、新余宏和豪悦的情况。
18年坚守卫生护理用品爱心事业
杭州珍琦卫生用品有限公司创立于1999年,18年来,珍琦坚守用爱心做好卫生护理用品行业。开始时生产女性卫生用品,产品以外贸为主,2004年进入成人失禁用品领域,2009年通过英国BRC零售商协会认证,与爱生雅合作。2010年转向国内市场,发展自主品牌,2010年底建立了浙江珍琦护理用品有限公司,推出了贴静、健乐仕和珍琦三大系列护理用品。2012年,公司通过了美国FDA食品和药物管理局认证,并获得械字号认证。
公司出口业务连续多年高速增长,产品远销日本、韩国、美国、德国及东南亚等国家和地区,同时不断培育在国内市场的自主品牌,已在国内多个省市初步建立了销售网络,特别是华东地区。
目前,珍琦公司拥有14条卫生用品生产线,主要生产成人失禁用品、母婴护理用品、女性卫生用品和宠物卫生用品四大系列。珍琦公司合作过的企业包括爱生雅、维达、贝亲、大王等国际知名公司,自主品牌产品进入国内多家知名OTC连锁系统。
秘书处走访杭州珍琦
生产出每片都有“温度”的纸尿裤
珍琦公司对失禁用品进行了大量深入调研,发现目前养老院中使用成人失禁用品的人群以重度失禁病人为主,“祛异味”、“抑菌”是两项重要的需求,因此,珍琦公司生产的成人失禁用品除了细分为轻度、中度和重度外,还一直在努力研发功能性产品。
为提高企业自主创新能力,珍琦公司与国内科研机构、院校及海外企业进行广泛的技术合作。2010年,与日本P&C株式会社共同在东京设立SUNKISS技术研究中心,致力于卫生护理产品技术创新;2016年,与日本普利乐株式会社合作,研发应用于医院、看护设施及一般市场等的除臭剂产品。
珍琦公司希望通过卓越的产品创新,做一条有“温度”的纸尿裤,以专业、尊重、温暖的行动,来改善人们的生活品质。
精益管理——提升企业竞争力
天下大事,必做于细。珍琦公司多年来始终坚持在标准化生产和管理体系建立、严格管控产品质量、完善客户服务体系等方面深耕“细”作。在引进世界先进设备硬件的同时,更加注重提升企业的“软实力”。公司在原料供应商管理、产品健康安全管理、内部系统化管理方面进行了全面规范。精选原料供应商,并严格实行产品安全“一票否决制”。通过在线自动筛查、现场随机抽检、定期送检等产品健康安全管理监测体系,严格管控产品品质。
2015年,在大数据时代背景下,珍琦公司全面启动了企业内部信息化与智能制造建设项目,通过对生产数据和市场数据进行分析处理,来全面完善公司的运营,进一步提升质量、控制成本、产品开发和销售服务。
珍琦公司俞飞英、俞小英两姐妹以巾帼不让须眉的气势,以女性特有温柔内质,成功走出了一条先做好海外市场,再回到国内市场的特色之路,在成人纸尿裤行业不断做优做强。
杭州新余宏智能装备有限公司(原杭州新余宏机械有限公司)1988年开始开发制造卫生巾设备。经过近30年的发展,设备性能逐步完善,从最初单一的卫生巾设备陆续研究开发了全自动高速护翼卫生巾设备、护垫设备、医用敷料设备、婴儿纸尿裤/片设备、成人纸尿裤设备、材料复合设备、床垫设备、宠物垫设备等30多个设备品种,在中国、东南亚、中东、欧洲具有很高的知名度,产品的出口比例逐年上升,出口地从印尼发展至俄罗斯、意大利、日本、越南、埃及、柬埔寨、伊朗、哈萨克斯坦等20多个国家,出口业务已经占到整个公司业务的50%。2017年,新余宏并入科大智能,提升了公司在自动化、智能化方面的优势,使公司的发展焕发出新的活力,2017年实现订单合同金额2亿元,销售收入超过1亿元。主要客户有尤妮佳、恒安、丝宝、恒利、广东美洁、上海唯尔福、广西两面针、浙江可悦等。
秘书处走访杭州新余宏
坚持自主研发,为产品质量打下坚实基础
为了加强设计研发能力,新余宏非常重视人才的储备,汇集了多名来自日本瑞光、珂瑞特等经验丰富的设计师,多名调试工程师具有10年以上现场调试经验。同时,与中科大、合工大、浙大、浙工大等技术院校联手进行关键技术的研究开发,并与国内知名卫生用品厂家合作,联合进行设备研发。目前,公司拥有40多项专利,其中发明专利10项,例如,纸尿裤双立体护围一次性成型、转盘式自动装袋机等,打破了国际大公司在一次性卫生用品设备领域的技术垄断,实现了中国制造。
并入科大智能,全新整装再出发
2017年1月19日,新余宏并入上市公司科大智能,科大智能是全国领先的工业智能化解决方案供应商。2017年以来,借助科大智能的优势,新余宏也打通了从主机、包装机到智能仓储设计与制造的完整智能工厂产业链,并做出了一系列调整,全新整装再出发。
● 提升专业化内部管理水平。借鉴科大智能成熟经验,公司引入ERP系统,理顺公司的供应链。全面实行项目经理人制度,及时了解设备制造进程。使公司的生产效能、设备制造的稳定性和交货准确率大幅提升。
● 生产厂区优化。新设立了独立的仓库、布装车间和质量检测车间。2017年底新的3号总装车间正式投入使用,使公司现有的设备机位增至12个,为公司2018年实现业绩增长打下了硬件基础。
● 技术实力稳步提升,为设备研发提供坚实保障。公司整合已有技术资源,建立了技术中心,并成立了研发部门,专项进行新品开发和核心部件研究。公司2017年成功为客户研发制造了T字型婴儿纸尿裤设备、高速两片式拉拉裤设备和大环腰婴儿纸尿裤设备。
● 逐步融入上市公司的运行体系,提升在行业的影响力。
随着新余宏的影响力不断扩大,吸引了日本尤妮佳、泰国DSG、宝洁(中国)、杭州豪悦、中山川田、福建恒利、湖南花香、月月舒等众多国内外知名的大客户到公司考察和交流。
未来布局早规划,保障生产正常进行
据鲁兵总经理介绍,卫生用品设备的技术含量非常高,一条卫生用品设备的零部件数量高达3,000~20,000个,因此零件精度、安装精度要求都非常高。特别是高速设备,要求更高。因此,公司采用多种方案,保障生产的正常进行。
● 科大智能集团将在上海松江区建设科大机器人产业园区,新余宏也将在园区内建立研发中心,吸引优秀人才加盟,并依托机器人产业园内强大的加工制造能力,进行核心部件的研发和加工制造,使公司的设备制造水平再上新台阶。
● 与外协单位开展战略合作,保证供货期准确率及加工精度。公司会将管理思路、产品标准等理念传输到外协单位,同时未来新场地的规划都会考虑外协单位的需求,实现一体化发展。这无疑给外协单位吃下了定心丸,使其能够保质保量完成零部件加工任务。
在新的发展时期,新余宏继续以工匠精工制造的精神,为国内外新老客户提供高速、高效、稳定、可靠的智能卫生用品生产设备。
杭州豪悦护理用品股份有限公司的创始人李志彪先生从1992年代理销售上海家化、花王、尤妮佳、强生等日化及卫生用品开始,1999年开始逐步转型,走向实体生产,2008年,成立杭州豪悦护理用品股份有限公司。目前公司旗下有江苏豪悦等4家子公司,总部位于杭州市余杭区瓶窑镇,占地面积50亩,建有厂房5万m2,是一家集研发、制造、销售于一体,专注妇、幼、成人卫生健康护理用品的公司。
豪悦公司目前有瑞光婴儿纸尿裤和拉拉裤生产线8条,瑞光安心裤生产线2条,成人纸尿裤和拉拉裤生产线6条,卫生巾生产线15条,湿巾生产线2条。OEM业务占公司总业务的30%,并与全球前5大跨国卫生用品企业建立了高端新品ODM研发和生产合作关系。
秘书处走访杭州豪悦
深耕女性和成人卫生用品市场,拓展产品细分领域
豪悦公司(前身义乌嘉华日化)自2005年开始涉足成人卫生用品业务,旗下拥有康福瑞、汇泉等自主品牌。尽管成人失禁用品是“银发产业”,随着中国人口老龄化加剧,市场具有很大发展潜力,但李总认为成人纸制护理用品市场还处于起步阶段,销售现状仍很艰难,需要加强引导,使更多的人认识和认可这个产品。豪悦的成人护理用品也在开拓和延伸,开发中度和轻度失禁用品,他坚信未来中国成人失禁用品行业一定会有很好的发展前景。
随着生活水平的提高,女性消费者对于护理用品的要求走向多样化,除满足基本功能外,更轻薄贴身、舒适新颖的产品受到欢迎与关注。作为中国女性经期裤首创者及该产品的国家标准第一起草单位,是国内最早成功开发女性经期裤的企业,豪悦公司最先为国际品牌代工生产女性经期裤,通过合作不断改良产品的功能特性,逐步得到了市场认可。
李总介绍,公司从原材料、结构和外观等方面不断改良经期裤产品,并推出了新一代自主品牌Mamamia舒睡裤,其腰围弹性更强,与皮肤接触面积更少,大大增加了穿着舒适度和透气性,为经期女性带来安心呵护。此外,由于这一产品开始时受到年轻女性消费者的喜爱,通过她们的社交传播和推荐,也不断向其他年龄段女性渗透。
借助内外优势,打造全渠道营销
豪悦公司凭借浙江省的地理区位及政策优势,以及多年来积累的市场渠道优势,产品出口量占公司产品总量的40%,而且部分出口产品是豪悦公司的自主品牌产品。在线下渠道的基础上,积极打造全渠道电商销售网络。在天猫商城、京东商城、亚马逊、1号店等知名大型网络购物平台开设旗舰店,并广泛利用网络、杂志、报刊等媒体扩大公司品牌的宣传,借助广告宣传、样品试用、促销活动等有效的推广方式,提高品牌知名度,拉动销售。
除此之外,公司还通过名人代言、战略合作等方式提高产品的传播效果,增强品牌影响力。2014年,豪悦成为航天事业合作伙伴;同年话剧女王袁泉为“希望宝宝”纸尿裤代言;2015年影星朱时茂代言成人纸尿裤系列产品,并在CCTV-12频道夕阳红节目中投放电视广告。
坚持研发,加强质量管理
豪悦公司在以研发创新优势促进与全球巨头合作共赢、以精细化管理确保优异品质和成本优势、以新零售壮大自主品牌等3个方面不断发展壮大。组建了专门的研发团队,每年投入大量研发资金。同时,成立了具有省级资质的豪悦护理用品和高分子新型复合材料研究中心。
在研发的基础上,豪悦将质量管理作为第一要务。公司实施标准化管理,建立了完善的质量管理体系。目前已通过ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系和ISO18000职业健康安全管理体系的认证。
对于“中国制造”卫生用品,李总持有审慎态度,并理性地评价和判断。目前国内卫生巾和婴儿纸尿裤产品在产品外观、使用体验、产品品质等方面已经达到全球领先水平,有些指标甚至超越日本等发达国家,但在产品的稳定性方面仍有待提高。2017年12月1日起,进口纸尿裤免除关税,这对国内企业也会形成一定的冲击,国内生产企业要保持危机意识,未来的发展之路仍是“任重而道远”,唯有不断创新和突破,“中国制造”卫生用品品牌方能站稳一席之地。