单车猎人

2018-01-15 13:50春华
风流一代·青春 2017年8期
关键词:摩拜海燕猎人

春华

共享单车出现后火遍了大江南北,随着基数的飙升,违规停放、公车私用、恶意破坏等不文明行为也随之产生。于是正义的“单车猎人”们横空出世,寻找违停、拍照举报。一辆单车、一部手机,他们按图索骥,穿梭在城市的各个角落,捕捉和维护那些失联、存在故障的共享单车。维护单车的同时,他们也在维护共享精神,维护城市的文明与秩序。

“打猎”是一种游戏

猎人组织:摩族猎人

创始人:庄骥 上海

2013年,庄骥从部队退伍后,成为上海当代艺术博物馆市场部负责人。因为博物馆搬入了较为偏远的世博园区内,庄骥每天上班从最近的西藏南路地铁站到博物馆有近两公里距离,交通极其不便,更让他头疼的问题是观众数的锐减。

怎么才能让博物馆的参观人数多起来呢?在三年的时间里,庄骥试图联系公交公司,让公交车经过其博物馆,也尝试过和一些有桩自行车合作,但最终都未能实现。

直到2016年4月22日,摩拜单车开始在上海投放,庄骥立刻察觉到自己努力了三年的工作有了解决方案。他认为摩拜单车比之前的有桩自行车更有科技感、外形时尚,来博物馆的人骑这种自行车也很方便。他立刻托朋友联系上了摩拜单车公司,希望能合作在博物馆附近投放摩拜单车。

很快,摩拜单车在上海当代艺术博物馆投放百余辆,效果甚佳。但问题也很快来了,共享单车颜值很高,几个小时之内车就被全部骑走了,根本不够用。庄骥和同事每天花十来块钱,把周边的共享单车再骑回博物馆附近。

三天后,庄骥在找车的过程中,发现有一辆停放在小区里的摩拜单车被人破坏掉了前后两处二维码。他拍了照片发给了摩拜单车公司,对方问清楚了具体地址,立刻让运维人员前来营救受损单车。摩拜单车的负责人告诉他,这属于严重违规使用共享单车,从4月22日投放后的十多天时间里,有150起类似的私藏、私锁共享单车,拿油漆破坏开锁二维码,肢解共享单车的恶劣行为。

庄骥当时就气炸了,自己努力了三年才碰到这么好的解决方案,还花钱把附近的共享单车给弄到博物馆附近,全被这些人破坏了。他瞬间感觉自己的辛苦努力都喂狗了。在他看来,共享单车是一个“很对”的新生事物,但没想到受惠使用的人,如此漠视规则和责任。

自此,庄骥决定像“阿甘”一样,坚决打击违规用车行为,拯救那些被破坏的共享单车。晚七点,夜幕开始吞噬上海,下班后的庄骥就开始化身为单车猎人,带上装备——一个充电宝、两个照明灯,跃上自行车,在黑魃魃的胡同巷弄中寻找“猎物”。他喜欢在夜晚打猎,因为此时车辆通常较为集中,且猎人的行为不易被人察觉。

2017年1月的一天,摩拜工作人员告诉庄骥说,慢慢地有很多用户开始模仿他。于是,庄骥拉了一个猎人的微信群,如今命名为“摩族猎人”。他一直希望,猎人不只是举报和拯救共享單车,还能够成为共享单车领域的民间智库。

随着猎人群体的壮大,庄骥也开始用游戏管理的方式来组织摩族猎人。他说:“用道德绑架、公益心、正义感来做这件事情,肯定是做不长久的,需要有游戏化的管理,把打猎这件事变成一个游戏,你见过打游戏的人喊累的吗?”

如今摩族猎人已经形成了一个颇为严密的游戏组织。首先是多个精确到城市区域的摩族粉丝群,在摩拜单车信用分达到251后,可以申请成为实习猎人。信用分达到251分,意味着完成150次打猎任务或骑行任务(一次骑行或举报可获得1个信用分)。同时,需要阅读摩族猎人的“圣经”《三体》。在实习猎人群里需要实名制,并完成七个案例判罚。猎人委员会需要对实习猎人进行长期的观察,包括判罚案例情况、在群里发言的水平等等,再通过邀请制让实习猎人成为正式的注册猎人。

目前,摩族猎人有超过43个不同地区的粉丝群,人数达到3428人,正在考核阶段的实习猎人近200人,正式的注册猎人有100多人。庄骥为正式猎人争取到了部分“特权”,在举报备注中加入猎人的暗号,摩拜公司后台会优先处理。因“打猎”拯救单车而产生的骑行费用,会退返给猎人。

在多位摩族猎人眼里,“打猎”更像是参与一种游戏,闯关、做任务、领“奖励”,还有类似于游戏公会的归属感。这个组织里有南方某知名企业副总、清华大学教授、社会学专家学者等等。他们高度认同共享单车的社会价值,用业余时间来“打猎”,在群里交流“打猎”心得,以及发表对未来社会发展的观点看法。一名主业是程序员的猎人为了帮助全国猎人“打猎”,专门编写了一个名为“猎摩”的小程序。他们在一起制定了多项猎人的游戏规则,甚至撰写了篇幅不短的《摩族猎人答记者问》。

抱团去战斗

猎人组织:OFO猎人

体验者:海燕北京

海燕是在2017年2月加入单车猎人组织的,每个周末,就是她和猎友们集中“打猎”的时间。在找到一辆违停的共享单车后,海燕在共享单车APP上输入举报信息。其中除了涉及违停车辆的编码外,还包括违停车辆本身及周边环境的照片,并且在备注中写明违停的详细地点,以便单车企业后台审核。审核通过,海燕将因举报违停而获得1个信用积分的奖励。而违停者,则将为此被扣20分。当积分低于80分,违停者将为用车支付更高的费用。正是这种积分奖惩制度的存在,让人感觉“打猎”好玩又刺激——“让你干坏事,遭到报应了吧!”

在打猎的过程中,海燕发现一辆共享单车车框被人贴上了小广告,她小心翼翼地揭起。一些小广告直接盖住篮筐底面的太阳能电池板,导致单车缺电,定位不准,最终消失在APP地图上,而此时扫码也是无效的。

除了举报违停车辆、清理小广告之外,海燕有时还会随机处理各种不利于共享单车的状况。比如,将集中停放的车摆整齐、标注故障车辆,剪断私锁、解救被私藏至用户家中的共享单车等。

随着直播的兴起,海燕有时候也会直播自己“打猎”的过程。直播过程中,她反复念叨,“多好的车啊,5毛1块甚至免费地让大家使,还给这么毁了。”她看了眼手机地图,手一扬指向街对面的一个小区。按她的“打猎”经验,这个小区里每天晚上都有几十辆“猎物”。

这是一个出入需要门禁的封闭式小区,按共享单车的使用规则,禁止将单车停放在封闭式小区里。她曾跟门卫沟通,希望他们能帮忙提醒业主不能将共享单车骑进小区,但遭到拒绝。

果然,在小区的一个铁栅栏里,违停着三辆OFO单车,轮胎在夜色中闪着银光。对猎人来说,那意味着单车的求救信号。

海燕走过去,用一盏照明灯照亮车身编码,另一盏灯将背景处的楼号照亮。有三百多人在网上观看这次“打猎”直播,海燕一边行动,一边对镜头解释该怎样拍照取证才能将违规行为“拍死”(猎人行话,举报照片需要有清晰的车号和确定违规的环境),“如果打猎不专业,会被别人申诉。”

对于一般用户的违停行为,猎人们还是相对宽容的,因为很多人也是无意识违规。但对于加私锁、私藏的行为,海燕觉得一定要抗争到底。她和一些猎人们交流中还发现,热衷于破坏共享单车的人往往并不是道德败坏那么简单,而是共享单车触及他们的利益了。例如停车收费公司。以往某些地方停放自行车也需要收取一块钱的费用,但共享单车没法收费,导致这些停车收费公司收不到钱。

2017年3月,海燕收到猎人同伴们陆续发来视频,有保安将合法停放在白线内的共享单车拖到路边,再将单车搬上卡车运走。他很快发现,在北京某车辆停放管理公司停车场里,堆了上千辆共享单车。

她偷录下视频,寻找媒体曝光。数日的舆论声讨,3月26日下午,共享单车公司相继接到通知,在车辆停放管理公司扣押的单车可以取回了。猎人群里不断分享这一则消息,这一仗打赢了!

与相关利益团体的博弈,是“打猎”最艰难的部分。显然,这样的博弈才刚刚开始,海燕说:“这个时候,我们要抱团战斗,从独狼要变成群狼,最终的目标是让天下无猎可打。”

(编辑 邢多多1048572239@qq.com)

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