保安的问候

马虹玫

在我生活过的城市当中，深圳是制服文化最为发达的城市。我们每天接触到的——国家机关、社会公用事业单位、商业机构、社会组织等从业者，他们都身着制服。在穿制服的人中，我接触到最多的是保安。

保安制服，大多采用吸热的深色系加上肩章、臂章，甚至还有夸张的连线装饰——拧成几股的麦穗造型，从胸口牵连到肩膀上。曾几何时，保安制服高仿公权力机关的警察制服，小孩子们常常指着保安叫警察叔叔，或许设计者的初衷是想借势树立保安的威严感吧。

清早出门，物业保安最先进入视野，他们身穿制服，在门岗处值班。性格活跃的保安大毛，我不知道他的真实姓名，只好安个可爱的名字给他。大毛不厌其烦地说着“早上好”，挨个问候路过门岗的人。

大毛不仅个性活泼爱打招呼，而且拥有超强的记忆力，尤其擅长记住“人”。生面孔是不可能从他这儿混进去的。我见过他拦住外来者进行盘问。装修的？干活的？探亲访友的？送外卖的？哪栋哪号？他并不因为自己把守关键要道而显出倨傲。有几次，我分明看到他帮忙推拉装满废品的三轮车。

大毛开朗大度，能吃苦而不迁怒于人。他每天重复琐碎细小的事，替有需要的住户开门、拉住门，帮老人推购物车进门等等。大毛像一个过滤器，他在有意无意间，协助人们过滤掉偶尔难以名状的颓败和乏力感。他积极又热情，最难得的，是他不卑不亢的态度。从他身上，几乎感受不到大部分保安身上普遍存在的自轻自贱。这个职业群体，一些人因为隐形的自卑，生发出脆弱的自大。自卑或自大，总是让他们过于敏感，过于在乎人们的眼光和评价，也由此带来摩擦与冲突。

保安是個受气活儿。担着与收入不相匹配的职责，还得承受世俗三六九等的划分，甚至一些自以为是的人，时常对这个群体加以责难与挑剔。如果保安自身不能保持正常的自尊心，他们注定逃不过这个职业对他们的苛刻要求而备受煎熬。这个时候，无论他们身穿哪种样式的制服，无论制服如何的帅气挺括，都无法振奋内在那颗脆弱不忿的心。

我们每天都会跟保安打交道。他们高矮胖瘦，各有千秋；他们来自天南海北，杂腔乱调。我们无权选择与什么样的保安打交道，凭着运气，这些年来，我倒遇上不少可爱又尽责的保安。

（摘自《证券时报》 图/高加索）