工业工程管理在台企生产组织中的研究与应用

何乃莹　朱卫东

【摘 要】随着工业工程技术在我国的普及，对企业管理与生产管理、质量保证产生了积极的作用。本文介绍了工业工程的概念与体系，研究了台企中工业工程管理的应用特点，探讨其大陆企业生产管理组织中的应用现状，达到提高生产效率、保证产品质量提升的目的。

【关键词】工业工程；管理；生产组织

中图分类号： F426.61 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）26-0262-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.26.119

Study on manage of industrial engineering in Taiwan enterprise

HE Nai-ying ZHU Wei-dong

（QiJia communications Electronics Co.， Ltd.，Kunshan Jiangsu， 215331， China）

【Abstract】With the popularization of industrial engineering technology in China， it has played a positive role in enterprise management， production management and quality assurance. This paper introduces the concept and system of industrial engineering， introduces the application characteristics of industrial engineering in Taiwan enterprises， and probes into its application in production management organization of mainland enterprises， so as to improve production efficiency and ensure product quality improvement.

【Key words】Industrial Engineering； Management； Production organization

0 引言

工业工程Industrial Engineering（简称IE）是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价[1]。起源于美国，发展到现在已经有100多年的历史，在工业发达的国家和地区，如德国、瑞士、美国、日本、台湾等地方，有着优秀的工业与工程管理，创造了世界的制造奇迹。在我国大陆随着改革开放，工业工程的管理体系也进入了内地，也已经有30多年的历史[2]。台湾企业的管理也应用工业工程，生产组织管理人员多以大陆管理人员为主，行政管理以台湾派遣人员为主。台湾企业以严格的生产管理著称，因此产品质量有着较高的声誉，台湾代工企业长久持续的服务于美国思科、苹果公司、三星等世界知名企业，这都与台湾企业的工业工程管理体系的完善有着密切的关系。国内企业近些年也开始重视企业的工业工程的应用，希望带动生产效率提高，质量稳步提升。

1 工业工程的组织体系

现阶段的IE（工业工程）的主要工作范围大致是：工程分析、工作标准、方法研究、作业测定、价值分析（VA）、工厂布置、搬运设计等。对制造业来说，IE的研究对象是工作系統，工作系统的构成要素包括输入、变换、产出与反馈过程[1-3]。下图1是常用的IE工作系统，表1是常用的IE方法。工业工程体系紧紧围绕生产资料相关要素进行，并且有自反馈机制，不断的调整自身的状态，保持系统稳定的情形下，达到系统最佳运行状态，也就是最大效率的。

2 工业工程在台企中的特点分析

本人在台湾纬创集团昆山的启佳通讯工作多年，任职产品经理，公司主要为美国思科生产电子设备，公司从建立之初就重视生产管理，注重品质，所以订单一直满满的，受到客户的高度赞誉。归根揭底管理优秀，起到了至关重要的作用。台湾企业的工业工程管理应用，注重每一个方面，特别突出转换条件和反馈调整，转换条件可以归结为制度建设，厂房建设与布局都会请专业工程设计人员打造；反馈机制完善，各种通讯方式应用能及时进行各个环节之间（进料、打板、测试、生产、质检）的沟通，沟通会议是家常便饭，及时会议纪要作为文件传达到各个环节的领导小组，立即执行。台企管理特点可以总结为：注重细节、精益求精、强调执行力、注重文化建设。

3 我国工业工程管理的现状与分析

工业工程在我国发展也已经有30年了，大中型企业重视运用其进行生产管理，但是因为企业往往重视直接的质量、效率、利润，并且我国人力成本较低，在材料、布局、方法上充分发挥工业工程管理的效果并不理想。最近两年国家提倡金融回归实体经济，回归制造业；另外，当今以人工智能为代表的的制造业方兴未艾，意味着制造业又迎来了一个春天。因此制造业要抓住这个机遇，再利用好外部的资金环境之外，就是狠抓生产管理，利用工业工程管理体系，保障产品品质与效率。

具体措施应该按照IE研究的工作系统的几个方面入手，建立完整的生产体系，其中最关键的一环的人力资源建设，所有的事情都是员工操作，所以人力资源在熟练度、执行力、责任心等方面要加强建设；其次是加强沟通，出现问题有应急方案，有决策，有责任主题。作为企业生产的管理组织者，应该学习工业工程的基本理论，了解其他应用成果的企业，谙熟管理所在企业自身的特点，才能从顶层设计，进行生产的布局，重视人力资源的建设，优化资源配置，最大化的实现生产高效与品质。台湾企业文化建设，一家企业应该从创立之时，就应该重视公司文化建设，公司文化建设反应在人力资源上，所以这是台湾企业的一个特点；另外，台湾企业在沟通机制方面非常重视，建立的会议联席制度、邮件沟通等，从上到下的传达，从下到上的反馈都非常通畅，沟通在企业管理中能及时将发行的问题解决，不会积累过多的问题和矛盾，产生深层次的问题。

4 结论

分析工业工程管理体系，论述我国工业工程管理现状，分析了特点并给出了建议。工业工程管理是企业生产组织管理的有效手段，企业建立自适应的工业工程管理人员、制度措施，将为企业带来良好的经济效益与社会效益，因此我国应该企业加强工业工程的教育、培训与实践。

【参考文献】

[1]窦忠发.简论工业工程技术在生产管理中的应用[J].化工管理，2016（15）：18.

[2]段芬，孙传家，潘广德.浅谈我国现代工业工程的应用情况与发展前景[J].电子制作，2012（11）：191.

[3]肖文俊.刍议工业工程技术生产管理的应用[J].信息记录材料，2016，17（03）：66-67.