针对基层班组管理和技术减负的几点思考

摘 要：当前，是国家电网公司全面深化“两个转变”的关键期和攻坚期，“三集五大”体系已全面建成，新起点、新任务对深化班组建设、减轻班组负担、提高班组效率提出了更高要求。文章深入探索班组负担根源，开展减负工作研究，建立班组减负长效机制，实现减负工作“标本兼治”，充分释放班组活力，对进一步提高班组建设与管理水平，促进公司员工队伍素质提升，具有十分重要的意义和作用。

关键词：班组管理；技术；减负；思考

一、班组负担重形成的根源分析

1.协同管理融合度不够，造成班组重复低效劳动

近年来，电力企业的管理模式从粗放型向精益型过渡，管理标准大幅提高，工作要求不断增强，工作协同的需求随之增加。部分管理部门对班组工作特点、工作规律认识单一，在制定管理措施时，仍按照专业垂直管理的思路，仅从自身管理需求出发，缺乏协调联动，致使管理存在交叉点，导致基层班组接受多头指令、重复要求，从而重复低效劳动。

2.班组技能型人才不足，造成班组有效劳力不足

当前，国网公司“两个一流”、“三集五大”建设的深化实施，对公司员工队伍素质提出了更高的要求。基层班组的工作呈现精益化、信息化的特点，班组对高素质、高技能人才的需求增幅巨大，由于班组新进员工还处于入企成长期，部分中坚员工选择向管理岗位发展，老员工不适应新技术、新设备要求，班组技能型人才明显不足，造成了班组忙闲不均，有效劳动力不足，班组在工作中易处于被动局面，形成局部负担较重。

3.信息化系统功能不兼容，造成班组工作效率降低

近年来，信息化建设部署了大量信息系统，对公司实现专业化、扁平化、集约化管理起到了重要作用，是国网公司“三集五大”体系建设的重要保障。而基层班组作为各类信息系统的终端使用者和维护者，承担了大量的系统数据录入和维护工作量。另外，由于部分系统的报表分析、统计功能不完善，未能实现共享，技术上存在壁垒，不能做到“一源录入、多端共享”，致使数据重复录、流程重复走，不仅没有助推工作效率提升，反而造成班组在应用系统中的负担。

二、建立班组减负长效机制的任务和目标

建立班组减负长效机制的主要任务是深化落实国网公司《关于加强班组建设减轻班组负担的指导意见》的工作要求，实现公司班组建设管理先进、标准规范、科技支撑、队伍优秀的目标，全面减少班组重复低效劳动，让班组静下心来干主要工作，全面提升班組各项生产经营指标。

管理先进：建议强化“五位一体”机制在班组的落地，合并指令通道，统一任务布置，使任务下达精要，管理有序高效；同时，将6S管理应用于班组现场管理、内务整理、行为规范等工作环节，以优化工作环境，提升员工素养，减少班组“无用功”。

标准规范：修订完善班组建设考评细则，完善考核评价体系，实现班组日常工作的考核与标准一一对应。依据细则，明确各类班组规范的基础资料目录和模板，明确内容、格式、存放等具体要求，精简班组基础资料。

科技支撑：整合班组的应用系统，加强共享共用，规范录入，注重基层用户应用体验，实现“一源录入、多端共享、按需使用”。营造创新氛围，完善评价机制，加强成果推广应用，将科技创新服务于生产实践，提高工作效率。

队伍优秀：坚持开展劳动竞赛，开展岗位练兵，提升基层班组员工的技能素质。加强员工管理素质培训，提升员工的专业技术和管理能力，打造优秀的员工队伍，高效率高质量地完成工作。

三、建立“基层班组管理和技术减负劳动竞赛实施细则”

1.管理减负

（1）深化对班组的指导和服务。各单位和各专业部门要统筹安排、紧密配合、形成合力，高度协同指导班组建设，避免对班组形成政出多门、要求多样。定期与班组沟通，畅通诉求渠道，解决班组实际困难和员工后顾之忧。

（2）深化班组专业管理。建立各专业部门领导、专责与班组联系制度。明确联系职责、任务和目标，定期、定点到班组开展专业指导和交流，解答专业疑问、解决班组困难，切实提高班组专业管理水平。

（3）深化班组技能建设。深入开展职工劳动技能竞赛，坚持“分级组织”形式，基层单位继续开展全员培训、全员竞赛，持续提升员工基本技能，公司按照“两个不重复”（参赛项目、参赛人员不重复）原则组织开展劳动竞赛，促进班组人才、专家迅速成长。

（4）深化班组创新建设。以职工创新工作室为平台，鼓励班组员工立足实际、实用、实效，推动全员创新、岗位创新；推广创新成果应用，有计划、有步骤在公司系统推广应用优秀成果，将职工的创造力转化现实生产力，服务于公司生产、经营实践。

2.技术减负

（1）清理自建信息系统。各部门、各单位要全面清理班组维护使用的自建信息系统，制定自建系统优化整合和下线工作方案，加快完成下线工作，原则上实现要求班组使用的自建系统一律停用。

（2）开通系统数据共享功能。推动各专业系统数据共享和业务信息融合，尽快实现“一源录入、多端共享、按需使用”，避免多个系统重复录入。做好数据前后衔接和兼容，不能因系统升级、系统测试导致数据丢失，避免单个系统重复录入。

（3）杜绝重复记录。班组记录只保存班务活动记录、班组长工作记录和安全活动记录。重复录入电子记录和纸质记录的，只保留其中一样。整合班务会、民主生活会、政治活动等记录，一并记入班务活动。

（4）优化评比方式。对班组的考评，以远程评价为主。考评结果应“重数据、重指标、重效果”，避免“以记录定输赢”。

（5）整合班组内部会议。班组根据要求开展日早会、安全活动、班务会、绩效会、民主生活会等会议，减少时间、精简内容、一会多议，提高会议效率。

（6）减少班组长参会次数。严格控制班组长参加上级会议的次数，班组长每周参加的会议原则上不得超过半个工作日。

（7）减少封闭调考。减少竞赛调考次数和时间。参加上级单位组织的竞赛调考，集训时间原则上不超过10天。

四、结语

各单位要高度重视班组减负工作，按照“总体部署、分步落实、反馈整改、总结提炼”四个步骤，全面推进班组建设工作，公司工会根据各单位推进实施情况，进行全面总结，提炼工作亮点，形成典型经验予以推广，切实促进班组减负长效机制落到实处。

作者简介：周峻（1977-），男，大学，政工师，国网上饶供电公司党建工作部。endprint