自动借还机对图书馆的作用

王俭+张硕+杜雷

【摘 要】 本文重点指出了自动借还机在图书馆应用的必然性，详细分析说明了自动借还机的实用性以及各种好处，读者对自动借还机的评价，另外从两方面指出了自动借还机的引进对馆员的各种影响，同时点出了自动借还机存在的不足以及未来的方向。

【关键词】 图书馆 自动化图书馆 自动借还

随着全球科技化的普及，适应新时代的需求，各大高校对科技新产品的引进越来越多，而一所好的大学必然会有好的图书馆与之匹配，无论从目前还是从长远趋势来看，高校里一个自动化图书馆的出现时必然的。

一、自动借还系统

1.1历史

一九七四年，在美国德州大学达拉斯分校研发出了第一台自助借还机，只可惜机器本身存在着设计缺陷。直到一九九二年，在美国爱荷华州图书馆的支持下重新进行测试，针对其缺陷进行修改，并重新开放出新的自动借还系统，从而，让其在九十年代成为图书馆的新宠。

1.2对图书馆的必要性

自动借还机，弥补了午休，晚自习时间无法借阅的空白，更加方便了读者借还，同时也将部分馆员的时间解放出来，做一些调研，科研等研究性更强的工作，更加方便的为读者服务。

二、读者对自动借还系统的适应性

经调研发现，读者对自动借还机反应十分良好，在一定程度上给予了读者极大方便。

通过对比发现：

在借还速度上，自动借还机与馆员在借还速度上很接近，而读者认为，在观看个人借还信息时，更愿意使用自动借还机。

自动借还机在智能上，完全可以满足借、还、续借的功能。 而在图书超期罚款需要馆员来操作。

使用难度上：读者认为，在旁观看1-2名读者借还图书后，基本可以使用自动借还机借还图书。

三、自动借还机的功能性

3.1原理：自动借还机由触摸式一体电脑、条形码扫描红外线、判断书放置红外线、书本摆放区域、读卡区域等构成，显示屏右上方是借书、还书、账户信息。左上方是关于借还书程序操作的音频提示。

3.2使用特点分析：它可以实现自动充磁消磁功能，按书证识别读者信息，同时在操作时开启照相功能，未来也许会据安全性开放出相片与人脸不符时自动报警或吞卡功能，保证借还为本人使用。

四、自动借还机对读者的影响

4.1新型借还机的功能性提升，身份识别，充磁，消磁，扫码，借还，都可以自动完成，由于图书已经更换了可充消磁条码，只有将自动借还机数据库联网同步后，就可以投入使用，经测试，反响十分不错。有读者戏称为永不疲倦的馆内老师。

4.2对读者来说，图书馆作用最为主观的表现方式就是借阅馆藏图书，有超过百分之六十的读者表示来图书馆为了借阅图书，其他人表示自习、上课或者使用电子阅览室。由此可以看出，在没有馆员的情况下，午休期间以及晚间图书馆仍然可以满足大部分读者的需求，然后在馆员下次工作时，将读者归还的图书分类整理上架。这些仍需要馆员来做。现在已有还书自动分类机的出现，该机可以将读者归还的图书自动分类，极大的提高了分类效率，对馆员图书上架的效率、图书的流通率均有极大提升。

4.3自动化图书馆未来对读者以及馆员的影响：总的来说是是积极的，它带给给馆员以压力同时也给予了馆员动力。

当多数读者选择自助借还机的时候，由于人工借还处工作量的减少，馆员服务质量也会相应提高，会提高更有质量的解答咨询，而非一直工作在单调的借还图书之中。这样也有效的拉近了馆员和读者的距离，使得图书馆在读者心中的亲和度更高。

五、自动借还机对馆员的影响

5.1自动借还系统对馆员的影响无疑是巨大的，甚至一度有人认为自动借还机可以取代馆员诞生无人图书馆。而笔者认为，这个方向还很有很长的路要走，目前看来馆员是有着机器不可取代的作用。

5.2馆员可以提供更好的服务：为读者提供图书索引，以及告知读者基本的图书分类，指引读者找到所需的图书以及根据读者需求为读者推荐图书。

5.3馆员有其不可取代性，有很多工作机器是无法完成的如：防火安全工作，制止读者吸烟、大声说話，占座等不文明行为，对门禁报警的图书进行检查，对超期图书进行处理等工作是需要馆员来完成。另外，未来的馆员将作为技术的开拓者 知识的传播者，图书的导航者，社会的奉献者一如既往的为读者服务。

结尾

在购进自动借还机后，还需要配套的还书平台，在馆员下班后，读者将通过自助借还机归还的图书，放到还书台上，第二天由馆员整理上架。而当图书馆与读者亲和度最高后，图书馆的还书将在达到一个饱和期后会过度为平稳期，那既是说，当第二日还书台图书积累到一定数量的时候，上架馆员、导航馆员、以及过多的读者会使图书馆达到一个饱和状态，之后读者流以及借阅量会回流下降，最终达到平稳期，这也是图书馆先有资源所能利用的最大资源。

未来要继续提高借阅量则需要从设备资源，图书资源，馆员数量全部提高后会有阶提高。

新生的事物往往伴随着种种不完善，但这些同样也是考量读者素质的一块试金石，作为有着巨大潜力，以及有着旺盛生命力的自助借还系统，将会迎来飞速发展的黄金时代。

未来趋势，在未来图书馆的基础岗位，会出现只有数名馆员就可以完成分编，借还，上架，推荐，咨询等功能，而更多的岗位则以准确性高，无休息为读者服务各类机器所取代，这也是自动化图书馆迈向科技文明的一大步。

自动化图书馆的定义并非是机器化图书馆而是自动化机器与馆员的完美结合，更加高效，便捷的为读者服务，利用最少的馆员完成更高的借阅量，拥有更好的读者满意度。

随着读者素质的不断提高，自动借还系统的不断改进、完善。相信自动化图书馆一定会成为读者心中的一道美丽的风景。

【参考文献】

[1] 展群霞 高校图书馆自助借还服务系统的应用分析_以石河子大学图书馆为例 信息资源建设与管理 2015.6.

[2] 杨霄 自动化给图书馆流通管理带来的变化 管理创新 2015年7月上.endprint