浅议基层政工人员如何做好退休职工思想政治工作

王霖霖

摘要：近年来，随着我国人口老龄化的日益严重，企事业的退休职工越来越多，因而如何提高基层政工人员的工作能力，做好退休职工的思想政治工作，已经成为当今社会广泛关注的首要课题，并受到了人们的高度重视。本文主要就做基层政工人员如何做好退休职工的思想政治工作展开探讨，希望能够对日后的相关研究有所帮助。

关键词：基层政工人员；退休职工；思想政治工作；沟通

我国是世界人口第二大国，老年人口比重逐年加大，因而如何做好退休职工的思想政治工作就显得尤为重要。同时，在新形势背景下，虽然企事业单位在职工退休之前，会对住房、保险、医疗等方面进行集中调整，然而在精神需求方面却没有给予过多的关注与重视，为基层政工人员思想政治工作的顺利开展造成阻碍。因此，在实际工作中，应不断提高基层政工人员的业务能力与专业素养，正视退休职工思想政治工作中存在的实际问题，并以此为依据采取切实可行的解决措施，以提高企业的综合管理水平，促进我国社会经济的长足发展。

1、制约基层政工人员开展思想政治工作的原因

1.1、管理机构认识不足

现阶段，许多管理机构都没有设置专门的政工人员，“兼职”情况普遍存在，缺乏对退休职工思想政治工作的重要性认识，从而导致思想政治工作开展难度加大，无法切实满足退休职工的发展需求。此外，即便有些企业设置了专门的政工部门与政工人员，但由于工作人员的责任意识与专业能力存在一定缺失，企业管理经费有限，进而使得管理机构的服务水平下降，影响退休人员的实际体验。

1.2、基层组织作用不足

近年来，在现代企业发展过程中，为了进一步提高自身的经营效益，坚定党的政策方针，纷纷加强了基层党组织的建设与改革，以激发工作人员的工作兴趣，提高企业的管理水平。然而，还有一些企业对于退休党员的思想教育与组织管理呈完全放松状态，降低退休党员的实际体验，无法充分发挥基础党组织的优势作用。

1.3、管理人员能力不够

由于我国基层政工人员的更新周期较长，许多管理人员对于新知识、新技术、新理念的接受能力较差，依旧沿用传统的工作方式，以致无法更好地满足新时期退休职工的发展需求，影响思想政治工作的有序开展。此外，由于管理机构不注重基层政工人员的技能培训与思想教育，从而导致相关工作人员的综合能力不够，使得退休职工无法真切地感受到组织的帮助与照顾，逐渐失去对基层政工人员的信任。

2、基层政工人员如何做好退休职工思想政治工作的具体措施

2.1、抓住问题核心，满足退休职工需求

目前，为了进一步提高退休职工的思想政治工作效果，满足退休职工的发展需求，应做到以下几点：首先，提高基层政工人员的责任意识，抓住思想政治工作开展的核心问题，始终保持清醒的头脑，促进各项工作的顺利进行。其次，培养基层政工人员的换元思维，并让他们深入到退休职工群体当中，切实掌握退休职工的实际需求，加强基层政工人员与退休职工的情感交流，提高思想政治工作质量。最后，用辩证的角度看待问题，帮助退休职工解决他们所遇到的各类难题，从而在做好退休职工思想政治工作的同时，促进我国现代社会社会的和谐发展。

2.2、坚持以人为本，增强退休职工体验

在实际工作中，坚持以人为本的工作服务理念，是增强退休职工思想政治工作质量的重要保障。首先，基层政工人员应摆正自身的位置，强化个人修养，提高问题处理效率。其次，秉持平易近人的工作态度，增强退休职工体验。《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》中规定的退休年龄为：男性到达60周岁，女性到达55周岁，也就是说基层政工人员的工作群体是老年人，他们普遍具有动作迟缓、反应缓慢等特点，这就要求基层工作人员应不断加强与退休职工的交流与沟通，给予退休职工充分的尊重与理解，从而才能让退休职工更好地感受组织的关爱与照顾，推动思想政治工作的顺利开展。最后，创设良好的工作环境，营造来良好的工作氛围，充分发挥党组织的引导作用，促进我国各项事业的稳定健康发展。

2.3、加强情感交流，提高思想政治工作质量

基层政工人员应学会站在退休职工的角度考虑问题，在双方交流中应注入真情实感，实现心与心的碰撞与交流，引导退休职工勇于说出自己的想法与观点，增强思想政治工作质量。此外，应对退休职工进行追踪服务，强化退休职工的服务体验，提高退休职工的配合度，加强双方的情感交流，促进思想政治工作的良性发展。

2.4、端正工作态度，加强彼此间的信任

退休象征着一种工作状态的结束，对职工来讲更是一种重要体验。因此，对于基层政工人员来讲，在实际工作中应端正自身的工作态度，时刻站在退休职工的角度思考问题，深入理解和体会他们的心情与感受，秉持诚恳、谦虚的工作心态，详细讲解关于退休的规定章程，舒缓退休职工的心理落差。另外，应坚持“以人为本”的工作理念，秉着“办好事”、“办实事”的工作宗旨，提高退休职工的服务体验，保持长久的工作热情，从而在加强基层政工人员与退休职工彼此间信任的同时，促进退休职工思想政治工作的顺利开展。

2.5、尊重个性化需求，强化基层政工人员的工作能力

每一位退休职工都是一个独立个体，基层政工人员在开展思想政治工作时，首先应尊重不同职工的个性化发展需求，针对具体问题进行具体分析，采取有效的解决措施，加强工作人员与退休职工的沟通效果，提高思想政治工作质量。其次，应对基层政工人员进行定期的技能培训与思想教育，提高基层政工队伍的整体素质，强化基层政工人员的工作能力。其次，由于职工的家庭背景、文化程度等各项因素的差异，他们在临近退休时所遇到的问题也不尽相同，这就要求基层政工人员要根据实际情况，采取灵活多变的处理方式，以取得更好的工作效果，强化工作人员的综合素养。最后，应根据退休职工的兴趣爱好与性格特点，丰富职工活动形式，让退休职工真切感受到党组织的关爱，为退休职工的老年生活带来欢乐，促进现代企业的有序发展。

2.6、掌握更多的沟通技巧，增进基层政工人员与退休职工的情感

在具体工作中，增进基层政工人员与退休职工的情感培养，提高基层政工人员的沟通能力，善于利用各种沟通载体，是实现退休职工思想政治工作有效落实的重要保障。因此，相关企业应不断加强基层政工人员对于退休职工思想政治工作的重要性认识，通过技能培训与思想教育的方式，帮助他们掌握更多的沟通技巧，创设良好的工作环境，提高退休职工思想政治工作效率。比如，基层政工人员在与退休职工交流时，应面露微笑仔细聆听，动作轻缓举止友善，让退休职工感受到对于他们的尊重与关注，从而更好地了解他们的真实想法与述求，并给予他们诚恳的建议与意见，增强退休职工信心，发挥基层政工人员的引导作用，促进我国现代企业的长足发展。

结束语：

综上所述，做好退休职工思想政治工作是构建和谐社会的前提基础，是提高国民生活质量的重要保障，对我国实现现代化建设目标具有积极影响。因此，在企业发展过程中，应不断提高基层政工人员的思想教育水平，坚持“以人为本”的管理理念，加强对退休职工的情感交流，切实掌握退休职工的各项需求，从而在增强基层政工人员工作效果的同时，做好退休职工的思想政治工作，促进我国社会经济的持续发展。

参考文献

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