医院网络订餐系统设计

吕小东

【摘 要】随着网络技术发展，医院传统的就餐模式弊端愈发明显。针对传统食堂的不足，本文设计了医院网络订餐系统。通过该系统可以大大缓解排队问题，方便职工就餐。

【关键词】订餐系统；信息化；系统设计

中图分类号： TP393.08 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）24-0179-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.24.087

【Abstract】With the development of network technology，the disadvantages of traditional dining mode in hospital are more and more obvious.In view of the shortage of traditional canteen，this paper designs a network ordering system for hospital.Through this system，we can greatly ease the queuing problem and facilitate workers to have meals.

【Key words】Ordering system；Informatization；System design

0 前言

随着互联网技术的不断发展，国内外卖行业呈现爆炸式增长，人们逐渐习惯通过电脑、手机等终端设备进行外卖点餐。相比较于外卖的便捷，医院食堂传统的就餐模式弊端越来越明显。一，食堂打菜的窗口有限，高峰期的时候需要排很长的队伍。二，每天就餐的人数变化难以掌握，经常出现剩菜剩饭。三，医生上门诊，住院护士照顾病人，手术室的医生做手术导致医生护士经常没有时间去食堂就餐。针对这些变化，我院开发设计了医院网络订餐系统，通过网络订餐能显著提高后勤部门的工作效率，食堂能更好的为职工提供就餐。

1 系统简介

本系统采用B/S架构，前台订餐页面可以在电脑、手机上订餐，支持多种终端设备。后台管理页面内嵌在食堂管理模块中，方便管理。我院开发的食堂网络订餐系统拥有诸多优点。一，支持内外网订餐，支持多种设备，方便职工点餐。二，职工通过网上订餐大大节约了排队时间，提高了工作效率。三，食堂通过该系统可以精准确定用餐量，避免了浪费。

2 系统设计

食堂网络订餐系统包括多个模块：食堂通知栏模块，点餐主界面模块，个人信息维护模块，后台订单管理模块，后台菜单管理模块，后台配送地址维护模块，后台通知栏维护模块。

食堂通知栏模块主要展示食堂最近的公告，食堂采购价格公示等信息，还能进行网上充值等功能。

点餐主界面模块包含食堂提供的當日菜单展示，购物车等功能。在不同时段比如中午、晚上提供不同的可选菜单，购物车可以选购多份菜品，并统一结账。

个人信息维护模块可以查询本人基本信息，比如姓名、联系方式、卡内余额、账户状态等。还可以查询指定范围内订单的历史记录。

后台订单管理模块需要食堂负责人进行订单管理。基本的订单状态包括订单待配送、订单接单中、完成订单、发起退款、退款确认、买家取消订单、卖家取消订单等。管理员要根据具体订单状态给予管理。

后台菜单管理模块需要对菜品进行维护，菜品类型、名称、单价、图片、份数、说明等。目前我院主要支持套餐的订购，这样方便职工挑选，方便食堂配菜。

后台配送地址维护模块需要食堂管理员进行编辑，维护可以配送的地址列表。因为医院很大，配送人员有效，因此我院对配送地址进行限制。

后台通知栏维护模块可以方便食堂管理员编辑公告通知。支持对公告的增删改查操作。

数据库的设计牵涉到很多表：套餐信息表、订餐表、订餐明细表、送餐地址维护表、订单日志表、食堂公告表、职工评价表等。

套餐信息表包含：套餐ID、套餐名称、套餐类型、套餐内容、价格、状态标志、套餐图片、备注、修改时间、操作者、最大数量。

订餐表包含：订餐ID、订餐人员ID、订餐时间、套餐ID、专科ID、部门ID、病区ID、送餐地址、订餐确认人员ID、确认时间、退单发起人员ID、发起时间、退单审核人员ID、审核时间、状态标志、备注、金额、退款ID。

订餐明细表：流水号ID、套餐ID、套餐名称、套餐类型、套餐金额、数量、操作者ID、修改时间。

送餐地址维护表：ID、修改时间、详细地址。

订餐日志表：订餐ID、操作描述、修改时间、修改人员ID。

食堂公告表：公告ID、标题、内容、附件、类型、状态标志、修改时间、操作者ID、附件名称、附件类型。

职工评价表：订餐ID、套餐ID、评分、评价内容、操作者ID、修改时间。

3 总结

医院通过使用食堂订餐系统，大大改进了食堂就餐体验，得到了医院职工广泛的认同。医生出完门诊就能就餐、护士在病区护士站直接就餐，可以兼顾照顾病人，大大提高了我院的职工的工作效率。

【参考文献】

[1]许燊晖，庄培锋，施雅娴.医院员工网上订餐系统的设计与应用[J]中国数字医学2018.13（1）：46-47.

[2]张蕾.网上订餐系统的数据库设计[J].工业技术与职业教育，2018.16.（1）：12-14.