毛大庆:扑面而来的未来
在《人类简史》这本书里,一个小细节引起了我的注意。作者说,人和动物最大的区别是,人类能够一起谈论或者想象一些虚构的事情。人类掌握语言之后,语言给大家带来最大的帮助就是编造和传播八卦,在这个虚构的过程之中,未来逐渐地被大家描述了出来。这是这本书里让我感觉最有意思的细节。
凡尔纳有一句话:但凡人能想象出来的,必有人能将其实现。我很佩服他能写出这样的话来,今天下午将近30位演讲嘉宾,今晚将近20位演讲嘉宾,大家联合想象的事情,在未来的20年、30年、50年内,将被90后、00后这些正在路上的创新者们一一去实现。
《人类简史》还描述到,人类变成智人之后,最大的变化就是被赋予了认知能力。这个认知能力是大家可以一起去想象那些不存在的事情,包括国家、制度、公司,以及种种的人际关系。我们从没有感觉像今天这样,我们需要一个联合想象的舞台,所以我们搭建了一个这样的舞台,我们希望在每年的9月,给大家奉献一个思想与精神的狂欢party,而不是峰会,来迎接那些我们完全没有感知、完全没有准备的扑面而来的未来。
今天我想讲的是,未来正在向我们扑面而来。
我们谈论人类社会的未来,撇开政治、抛开意识形态、撇开国家、种族之后,有一条线索是经济形态的变化;一条是科技形态的变化。在农业经济时代,几乎经济上没有什么剩余,人类辛勤劳作,生活效率非常低。
到了工业时代,科学技术使得人们在大量消耗自然资源的情况下,换取生产力的蓬勃发展,换来经济规模的迅速提升。在这样的过程中,现代消费主义鼓吹,把剩余存量继续投入到扩大再生产里面,于是乎,人类迎来了经济的巨大发展,但同时也因为垄断、寡头的产生,刺激和产生了周期性的经济危机以及大量的资源浪费。
现在我们又有了第3种选择,其实仍然是人类技术进步的伟大成果,就是共享。
今天下午的很多演讲者都谈到了共享经济,虽然他们谈人工智能,谈生命基因,也谈到共享的社区跟共享的平台,但我想他们所有的人串在一起,给大家描绘了一个我们更加自由、更加开放、更加边界模糊的未来,就是更加容易共享资源的未来。
在共享经济的今天和未来里,我们可以看到生产资料和资源大量地、高效地被利用和被共享,生产力的高度发展,作为个体的人才能会被极大地释放出来,所以我们看到那么多新奇的人,个体在释放着巨大的能量,而这个能量背后是因为大量的资源在快速地流动,刺激了人的能力和才能的充分发挥。
未来会怎么样?未来的资源会变得极度丰富。今天我们是一个资源极度丰富的社会,而大量的资源其实被闲置、被割裂和被分散在不同地方。只有在更大的流动和整合能力的作用下,资源才会更加的丰富,人类将得到彻底的释放。
很多人在听过下午关于人工智能的演讲后都有这样的感觉,再过10年、20年、30年,最多30年,好像我们好多事都不用干了。最近美国的老师游行,抗议人工智能批作文卷子,说作文这样的东西怎么靠人工智能去批呢?为了证明人工智能能够批作文,科技方拿被机器批完的海量的作文跟老师批的比对的时候,证明所差无几,证明机器是能不断学习的。
在这样的情况下,人会变成什么样?毫无疑问,再一次经历从原始人到智人,从智人到智智人的过程。大家可以联合去想象,再过一个世纪、再过几十年,我们的生理都会发生巨大的变化,这也不是危言耸听的事情。
在这条线索的背后,还有一条线索,是人类社会里推动我们进步和伴随我们一直在成长的。我们不用谈得更远,不去谈农耕时代,不去谈铁器时代,我们谈谈过去不到一个世纪的变化。
1946年是一个节点,人类第三次技术革命,是以微电子技术、原子能技术为主的,那时候发明了电子计算机。20年后,我们又迎来了1967年互联网的诞生,然后,我们迎来了一个桌面时代,伴随着PC和各种各样的PC技术,基于图片跟文字的信息交互方式逐步进入了人类的生活。
2007年以后,随着移动互联网的深度发展,我们迎来了移动时代,我们开始进入了移动端。今天下午我在观察,大家在使用着手机上的各种功能,发微信的、拍照片的,而且摄影师的照片分分钟就可以传到云端,让大家分享,所有人都在移动端上不停地拨弄着那些玩具。
所以入口即流量,基于语音、视频的交互,我们看到,当科大讯飞和华为的技术整合在一起,你可以看到一部手机完全可以变成一个人的巨大器官。它马上可以给你翻译,立刻就可以变成文章。手机可以变成你一个巨大的外脑,帮你处理图文,帮你处理各种信息。
万物互联的时代很快会到来,物联网在伴随着人工智能、大数据、云计算、生物智能的产生的过程中,我估计不会太远,互联网将来到处都是,基于人和空间的互通互联。
9月8日,一条科技新闻震撼了我们,中国发射了一颗超级卫星,这是一颗超级静态轨道卫星,可以让我们在很短的时间内实现万米高空上网,在海洋深处实现快速交互,互通互联会让全球变得毫无死角。我们说飞机飞在万米高空顶上没有信号的问题,这颗卫星全部可以解决。现在是全球互联、信息稳定、信息高速公路建设、信息化手段越来越丰富的时候,数据共享成为生存的必备条件。所以,在军事、国防以外,各国更大的竞争就是信息高速公路的建设,4G、5G包括静态轨道的超级卫星的发射,这些都是作为国家竞争力的重要表现。
中国在这方面有着非常大的优势,我们有着2.84亿的新中产阶级。有一个统计数据蛮有意思的,是几个大的互联网公司的联合统计。80后的人们有2.19亿人,平均每个人常用的app有25个,90后有1.88亿人,平均常用的app有40个,我想00后可能都不用app了,app已经没有用了。如果是40个app,基本上生活所有东西恐怕都在app上完成,所以不用带钱、不用带卡,所有消费都能通过手机完成。当星联网时代到来的时候,更大的共享会在未来产生。
全世界现在都在定义共享经济,但共享经济仍然有一些共同的定义,共享经济是基于人类技术进步的产物,是利用互联网技术甚至于比互联网更加快速的信息交互技术的前提下,通过平台将分散资源进行优化配置的结果,是所有权跟使用权的分离。我们将来在谈论所有权、所有制的时候,在共享经济跟移动经济的推动下,这些观点都会发生巨大的变化。
在共享经济的时代里,供给侧跟需求侧的弹性匹配,可以随时进行角色转换,你是供给侧,可能就是别人的需求侧。
世界各国都在纷纷立法,研究共享经济和共享经济的应对方案,包括美国、欧盟、英国等等国家。中国有着发展共享经济的独特优势和基础,我们有着接近9亿的4G用户,有着10.5亿部智能电话,移动支付用户在2016年12月超过了5亿人,移动支付交易额是美国的50倍。
国家推动大众创业、万众创新,更加激发了很多利用共享经济理论不断产生的模式创新和技术创新。互联网+等大量政策的出台,也更进一步地激发了共享经济在中国的发展。共享经济在中国有着强大的内生动力、内需力和外在的驱动力。
消费升级是一个非常物理的事情。我们今天不谈70后,就从80后开始说,新中产者2.84亿人,他们是屏幕时代、数据时代和物质过剩时代的产物。实际上,你跟这批人谈功能性消费、实质性消费的意义已经越来越小了,他要的是IP,要的是精神性消费、互动性消费。
消费理念产生重大变化的前提下,人们更注重个性化消费的体验和自我价值的实现。从外需力上看,资本规模化的趋势在全球资本寒冬的2016年的后半段,无论从外部的驱动力还是内在的内生力,中国共享经济都会在可见的未来产生巨大的魅力和强大的生产力。
我们总结了五个共享经济对人类社会、经济发展的重要影响。
第一个影响是在不断提升资源利用率和创新发展模式的过程中的重要途径。这一点在三个方面已经有了重要的体现。是新兴产业的不断壮大,经济发展提质增效,以及传统行业的转型升级。在这三点上,共享经济的作用,别的东西都难以跟它比拟。
共享经济在不断地推动经济发展、激发社会活力,它已经成为重要抓手,大量的参与者都是我们未来的新兴消费者和经济贡献者。共享经济的背景下,提升了创新资源流动性,大大降低了创新的门槛,拓展了更多创新的领域。
房地产闲散空间的利用率大大地提升了,这些空间经过盘整以后,可以进行各种各样的服务赋能,再一次分配给创新者的时候,迸发出强大的刺激生产重组的力量,这就是共享经济推动下创新资源的不断在流动。
共享经济显然是刺激灵活就业,拓展创业空间的重要支撑。我特别确定的是,在未来10年里,中国会产生庞大的自由职业者。我们在世界各地走访空间产业和空间创新的时候,在伦敦看见了各种各样的创新空间,使用者是大量的C端的人,而中国是B端的人比较多,在我看来,在2.84亿的新中产和未来1.67亿左右的00后加入之后,中国恐怕是世界上拥有最多自由职业者的国家。
共享经济在不断地渗透、优化着我们现存的社会公共服务,倒逼服务治理能力的改革,同时用创新的思维在不断地切入各种公共服务的环节和领域,利用新的技术补足传统的公共服务体系,不断提升治理水平,这是共享经济对社会建设的一个巨大的共享。
最后,我想说,共享经济是未来非常重要的组成部分,也是对社会文化和价值观重塑的重要推动力。这里面有五个方面把它总结成为Chief,就是信用体系建设、社会互助建设、节约型社会、效率型社会和公平社会,在这五个方面,共享经济都会产生巨大魅力和巨大推动力。
共享经济正在成为中国经济发展的新动能,国家、地方以及各个社会组织也越来越重视共享经济强大的生命力。在我们推动共享经济不超过3年的时间里,现在已经有超过1000家的非金融类平台,近百家估值超过一亿美金的共享经济企业,市场的交易规模在2016年底超过了3.45万亿,共享经济的参数人数超过了6亿人,共享经济参加服务人数6000万人,直接引起的就业将近600万人。在未来的10年,根据国家发改委和各个部门的预测,共享经济的复合增长率在20%~40%之间,2020年将会达到占GDP总额的10%,到2025年预计共享经济的各个门类产生的能量占GDP的20%。
让我们来看几个比较重要的共享经济领域。
毛大庆讲解共享单车
共享知识领域百花齐放,分答,知乎、网上直播、教育分享、医疗分享,还有像猪八戒这样的创意和能力分享平台,各种各样的共享在共享经济的舞台上百花齐放。
共享办公就更不用说了。优客工场做了两年半的共享办公,我一直认为共享办公做的不是办公的生意,而是在重构着生产关系跟生产者之间的要素的流动。2016年年底,共享办公的服务机构在中国已经达到了4200家,培育的以及入驻于此的上市公司超过1000家,入驻团队40万个,创造就业岗位180万。2017年,这个数字将进一步扩大。
这张图上,全都是共享单车的app,做这页ppt的同事跟我说,还有大概1/3没放进去,我说别放了,大概就是这样了。共享单车超过了50个城市的覆盖,一亿的注册用户,三千万的日均定单。这个数字据说是比较保守的,还有更大释放的潜力。前两天我在国务院的一个讨论会上听说,共享单车已经跟移动支付、网购、高铁并称为中国的“新四大发明”,还真有可能。
我们还看见了更多让人兴奋的共享公益项目,就在前不久,京东做了一次非常有意思的闲置玩具的共享,在很短时间内募集了40万件玩具,分配给将近30万个贫困孩子的家庭,京东启动了2206个配集点,大概一共有14851名快递小哥参与了这件事。蚂蚁金服也一直在利用他们的平台推动森林公益事业,吸引了2.3亿用户参与种了1020万棵树,非常有意思,在共享平台上推动公益事业的发展。
共享经济正在向各个领域渗透,人、财、物、思想、知识等等,我们同时还看到有共享剪辑师资源的剪影,把剪辑师资源放在上面共享,剪个片子变得非常简单。还有共享医生以及各种各样资源。未来在我们互联能力更强的情况下,所有的行业和领域可能都会被共享经济一一渗透。
从2011年开始看到今天,原来是平均一两年会冒出一个让大家非常兴奋的共享的产物,现在大概基本上每半年、每几个月,就会冒出一些让你感觉非常新鲜的共享东西,已经见怪不怪了。从共享住房、共享汽车、共享知识到共享单车、共享办公等等,还会有更多东西慢慢被挖出来。
共享经济的独角兽不断涌现,全球280多家独角兽里面,中国占1/3还要多,在中国这些独角兽里面,共享经济企业的估值与企业数都占了中国的独角兽企业总数的1/5以上,中国的独角兽企业中,很多都是共享经济领域产生的。这是中国经济非常重要的力量。
共享经济也成为了投资界的热点,累计投资规模500亿美元,这里面真格、红杉资本都是贡献者。2017年上半年共享经济累计获得投资超过100亿美元,占中国的TMT融资总数的50%以上,这个力量非常强大。同时共享经济还在推动着信用体系的建设,也推动着中国的企业在不断地走向国际。
当然,共享经济在今天也在面临着四个挑战,都是我们在共享经济前进过程中碰到的各种各样的障碍,也是不断被击破的各种各样的障碍。
一个是行业发展亟待规范,这个行业里面有很多问题,包括个人信息安全,这点是被很多共享经济使用者提出的问题。无序竞争导致资源浪费,共享有两种:一种是存量的共享,一种是增量的共享,我一直认为自行车是增量的共享,因为他们在造大量自行车。我做共享办公,一直在诟病他们,我们是利用存量资源在创造价值,而做单车的是在不断造资源,实际上不断造资源也是非常好的共享,是在提升消费者的性价比。
但是,这里存在着一个现象,因为今天的互联网和点对点的技术还不能很好实现,服务提供者不能够非常好地把握和捕捉客户,所以就必须要饱和投放,甚至于超过使用去投放这些资源,投放之后产生很多资源浪费,这跟我们说的共享经济是背道而驰的,但是我仍然认为它是社会进步的产物。随着物联网、点对点技术和捕捉技术越来越成熟,我相信共享单车还是非常好的事情。假借分享之名违法犯罪、消费者权益保障不断出问题,政策环境不断优化,法律法规的滞后,我们的法规永远追不上创新者,于是地方政府的各种弹簧门、透明门都出现。
第二点,公共服务有待加强。大量的共享经济创新者需要政府的数据库向他们开放公共数据,这样会更好的支持创新者的发展,这里包括个人征信报告、企业利用数据等等。
第三点,政策环境尚需优化。土地的性质限制了房屋的性质,房屋的性质限制了工商局对空间使用的性质的要求,于是产生了大量的问题,所以城市规划也成为阻碍共享经济发展的重要障碍。
第四点,保障措施仍然需要不断完善。
我在这儿跟大家分享一个我们最近提出的概念,所有的共享经济项目和创新都需要我们的社会治理有一次重大的突破,就是从无许可创新到有意识监管。几乎所有共享经济的产物都是无许可的创新,滴滴、自行车、空间,统统都是无许可的创新。但是后面的监管一直就搞不定,也跟不上。所以我们提出来用户监管,让用户实现自我监管,包括自行车现在已经开始实行用户监管。
在空间产业。我们发现共享公寓、共享办公都在实现用户的自我监管、自我管理,这是社会的极大进步。此外,还包括运营商的自我监管,包括通过大数据进行监管。我在这里没有提到政府的监管。未来在共享经济领域,如果要实现真正的发展,那么就应该由以上我提到的这几种模式来主导监管。
我还想阐述一个观点,谈人类、谈生物的进化。
我们都知道,单细胞都是非常脆弱的,单个基因也非常脆弱,只有当无数的基因链条扭缠在一起的时候,才形成了强大的人。当然人也很弱小,我们在更多能力下、更多技术下,实现多人协作、共享、角色分工的完善和计划,才能形成更强大的城市和社会。所以,在全球化和去全球化的政治博弈的背景下,互联网正在连接所有的人、在盘活着各种各样的资源。共享经济是在全球资源错配和低效使用背景下的大势所趋,也是让人类越来越强大的重要的推动力。
在人类历史变迁的过程中,共享经济从来不是新的事物,人人为我,我为人人。
有一天我在开会的时候,很多人在争论共享经济是中国人创造的,是宋代的还是明代的?我说当有人的时候,大家就懂得了共享。只不过今天技术进步了,大家谈论的共享是更大的范围,是在科技进步情况下,我们推动的更广泛的、对工业化时代造成大量的垄断、浪费之后,把资源盘活的共享。
共享经济是新的美德,也是社会诚信的新追求,是我们每一个人共同去向往的崭新的生活价值观、消费价值观和财富价值观。我希望,大家能够在共享经济的大地图下共同拼出一个让我们更加喜欢的、更加向往的、更加温暖的未来世界,而不是大家谈到的机器人和人工智能把我们都干掉。我们应该在共享的环境下看到更温暖、更美好的事情。所以,我们提到了口号,这也是优客工场一直奉行的精神,我们做的这些共享,都是为了让更多平行世界的人能够相互遇见。
(本文为毛大庆9月9日在全球INS大会上的演讲。由“创象”公众号整理发布,经授权转载,刊登时有删节。)