浅谈空中交通管制中管制习惯的重要性

摘 要：空中交通行业是我国现代化交通事业的重要组成部分之一，良好的空中交通管制措施和习惯，能够为现代人们出行提供更加便捷和安全的方式。本文首先对空中交通管制中管制习惯的重要性进行了分析；随后在基础上研究了空中交通管制中不良习惯可能造成的后果；最后在总结全文的基础上，重点探究了空中交通管制中良好管制习惯的培养方案，旨在为关注这一领域的人士提供一些可行性较高的参考意见。

关键词：空中交通管制；管制习惯；管制遗漏

中图分类号：V355 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）12-0133-02

引 言

随着我国国民经济的发展以及人民生活水平的提高，各界对于我国交通管制，特别是空中交通管制中管制习惯重要性等方面内容越来越关注。在现代化建设和发展的过程中，空中交通管制中管制习惯对于管制工作成效等方面影响不断突显。如何在这一背景下，系统地分析出空中交通管制中不良习惯的后果，采取更加系统高效的方式，形成良好管制习惯的培养方案，成为了相关领域工作人员的工作重点之一。

1 空中交通管制中管制习惯的重要性

作为现代化建设和发展的重要成果，飞机为人们提供了更加便捷和安全的出行方式。相对于其他交通工具而言，飞机具有较高的安全性。但是，不可否认的是，在实际的应用环节中，仍有许多飞机航班失事的安全事故在发生。为了尽可能地降低飞机航班失事的频率，在现有的基础上，进一步提升空中交通的安全性，空中交通管制工作比不可少。空中交通管制能够以较为科学和高效的计数方式，同时配合先进的系统设备，对飞机在运行过程中实际情况进行动态化监管。空中交通管制中良好的管制习惯，能够避免飞机和其他飞机、飞机和其他物体发生相互碰撞的问题。空中管制可以为飞机在飞行期间营造较为稳定的飞行空间，同时根据实际的运行情况，为飞机规划相对合理的路线。

在实际的操作过程中，空中交通管制工作人员的行为习惯、专业素质以及空管品质等方面特质，都会在不同程度上影响到空中交通管制的质量。例如，当航班在飞行期间，经过空中交通管制排查发现了故障，管制人员需要严格按照操作标准和管理流程，对故障进行及时地上报，将飞机航班上的信息实时传输到塔台控制管理室当中。若工作人员是不具备良好的管制习惯，未能及时地将故障信息上报到主管部门，那么不仅会影响加大空管工作的难度，同时还会对航班的飞行安全造成十分严重的影响[1]。

2 空中交通管制不良习惯的后果

2.1 形成错误管制理念

空中交通管制中的不良管制习惯，会导致工作人员在日常检验和执行工作当中，形成错误的管制理念，导致空中交通管制工作难以有效落实。错误的管制理念不仅会直接影响到当前飞机航行时的管理和指挥工作，同时还会对后续的管制工作造成严重的影响。制约后续管制工作的顺利进行，最终对空中交通管制造化曾不良后果。若不加以妥善处理，不良管制习惯导致的错误管制观念，会某种程度上使空中交通运行环境变得相对混乱，进而对航班的正常运行产生极大的安全隐患[2]。

2.2 导致管制遗忘现象

在日常工作当中，不良的管制习惯会使得工作人员在管理工作中，产生管制遗忘现象。部分工作人员在参与到空中交通管制指挥工作时，存在着注意力不集中的问题，进而导致工作失误，产生空中交通管制遗忘现象。此种问题一旦出现，便会进一步引发一系列的空中交通安全事故。不利于安全健康空中交通环境的构建。对此，相关领域的工人员，需要在日常工作当中，养成良好的欣慰习惯。提升管理工作效率，以高度集中的精神状态，防止出现空中交通管制遗忘现象。

2.3 产生管制遗漏问题

除了空中交通管制遗忘现象，不良的管制习惯还会导致管制遗漏问题的出现。从事空中交通管制的工作人员在实际工作过程中，需要严格遵守操作管理的基本规定。但是部分工作人员参与工作的环节中，仍旧无法全面按照空中交通管制的流程进行操作。不良管制习惯导致了管制遗漏问题较为严重。不仅如此，还有部分工作人员并没有将管制流程当中的细节执行到位，细节的遗漏会影响空中交通管制工作质量的全面提升，同时对航班飞行的安全也会造成不良影响。

3 空中交通管制中良好管制习惯的培养方案

3.1 强化基础设施建设

经过前文的分析和论述可以了解到，空中交通管制中管制习惯对于工作效率的提升以及航班飞行安全等方面，都具有极为重要的影响。因此，相关领域的工作人员可以通过强化基础设施建设的方式，为该领域的工作人员创造良好的工作环境。例如，中国民用航空西北地区空中交通管理局的交通管制部门，结合区域内部管理工作的实际需求，引进了先进的管理设备，优化了基础设施建设。并且，定期对空中交通管制设备进行维护和保养，使其始终保持在最稳定的运行状态之中。此种管理模式不仅能有效提升管理工作的效率，同时还有利于引导工作人员逐步养成良好的管制习惯，根据航班运行情况在较短的时间内迅速作出反应[3]。

3.2 提升专业操作素养

导致工作人员在参与空中交通管制工作中产生不良管理习惯的主要原因如图1所示。

从事空中交通管制工作的专业人员在实际工作过程中，会因为自身的性别、年龄、学历以及服务年限等多种不同因素，而产生不良的管制习惯。为了全面解决不良管制习惯的问题，帮助工作人员养成良好的行为习惯，管理部门可以采取多样化的培训和提升方式，提高管理工作效率。例如，中国民用航空西北地区空中交通管理局的工作小组，重点针对空中交通管制工作人员存在的职业倦怠等不良管制习惯，定期对工作人员进行集体系统培训。通过提高业务能力和职业素养等方式，帮助工作人员逐渐形成专业的工作态度和责任意识。定期淘汰综合素养较低且不具备良好业务能力的工作人员，确保空中交通管制团队的综合素质和工作效率，提升空中交通管制效率。

3.3 加强管理监督力度

例如，我国某地区的空中交通管制工作监管部门，通过构建管制工作人员的管制习惯信息处理模型，为强化监督管理工作提供了科学可靠的支持，如图2。

通过对空中交通管制工作中的失误问题以及航班飞行事故的原因等方面进行系统分析可以得出，现代化空中交通管制工作中，由于人为失误而导致的空中交通安全事故的比例较大。针对这一问题，我国某地区的空中交通管制管理部门采取了全流程管理的方式，全面加强了对该领域工作人员的监督和管理。在人才吸收阶段，对员工进行岗前培训教育。按照明确的管理制度，要求工作人员严格遵守操作流程。针对新人可能出现的问题，进行统一指导和管理。帮助形成良好的管制习惯。此外，对在职工作人员定期进行考核测试，并且将日常工作中的操作情况纳入到监督管理工作的测评项目之中，强化空中交通管制工作人员的安全意识。

3.4 优化成员配合效果

空中交通管制工作并不能单单依靠个人的力量完成。该项工作是一项需要良好团队配合能力以及互助精神才能完成的工作任务（见图3）。

对此，我国某地区的空中交通管制部门在实际的工作过程中，积极寻求系统内部其他部门的支持与配合。同其他部门工作人员之间，形成了良好的协同互助发展效应。当地空中交通管制部门通过强化不同部门之间的联系，让相关部门的的工作人员都切实了解到空中交通管制的工作状态，以便形成科学化、系统化、标准化与规范化的管理体制。以团队的发展形式，产生良好的协同互动与监督管理作用。避免空中交通管制工作中因为不良的管制习惯而导致不同程度上遗忘和遗漏问题的出现。

4 总 结

综上所述，为了营造更加稳定和安全的空中交通环境，离不开良好的空中交通管制习惯。相关领域的工作人员，需要在实际工作的过程中，重点探究良好行为习惯的培养方案。通过不断强化基础设施建设，提升专业工作人员的操作素养，加强管理和监督的工作力度，有利于形成良好的行为习惯。同时，优化空中交通管制部门不同成员之间的配合效果，同样可以为空中交通管制合理化发展作出积极贡献。

参考文献

[1]种亚斌.空中交通管制员职业紧张及其影响因素分析[J].科技风，2018（03）：240.

[2]王 霞.安全氛围、心理资本对空中交通管制员违章行为的影响[J].安全与环境学报，2017，17（06）：2263～2267.

[3]孙 莉.关于ADS-B技术在空中交通管制中的应用研究[J].山东工业技术，2018（04）：246.

收稿日期：2018-3-25

作者简介：郭鹏宇（1990-），女，助理工程师，本科，主要从事塔台管制指挥工作。