新媒体营销下的微信公众号营销策略分析

杜春娜*



新媒体营销下的微信公众号营销策略分析

杜春娜*

（浙江理工大学，浙江杭州，310000）

在社交媒体快速发展的今天，品牌做营销必然离不开新媒体，将品牌与流量入口链接，做一些用户想要看的内容，无疑是最迎合当代消费者消费心理的一种营销方式，当今社会较受欢迎的新媒体营销平台有新浪微博、微信公众号、短视频平台以及某些视频网站，其中又以微信便利、易操作性以及免费性等特点深受消费者及各大企业的喜爱，因此，研究微信公众号营销对企业来说将具有重要的理论指导作用和实践价值。

新媒体营销；微信；公众号

引言

自微信上线以来，基于其庞大的用户数量背景，越来越多的企业目睹了微信强大影响力，纷纷开通微信公众账号以扩大品牌的知名度，企业通过购买并使其添加品牌公众号的行为使消费者享受优惠活动，借此达到宣传企业品牌的目的，但随着消费者手机内微信公众号数量的增加，各企业微信公众号间的竞争力不断增强，怎样使公众号的推广内容更加吸引消费者的眼球，在众多微信公众账号中脱颖而出是各大企业在新媒体营销方式中应该注意的问题。标题、排版、图片是组成微信公众号的三大主要因素。

1 新媒体营销与微信营销

众所周知，新媒体的营销定义为：一系列以新媒体为主要手段，围绕着获取现在销售线索为目的的主要市场活动。通俗来讲即为：企业通过获取消费者的手机号码、邮箱地址、微信号、微博关注等方式得到消费者的相关信息，然后经过品牌信息的推送，把潜在的消费者转化为付费消费者，进而达到企业的最终盈利的目的，但一个用户的转化时间短则几天长达数月。

微信具有实时的互动性，精确推送信息的同时更能形成一种朋友关系，因其微信的优势，微信营销成为继微博营销的后起之秀，但比微博营销更具传播的深度与广度，正确把握微信推广营销的特点与技巧，将会为品牌推广带来不可磨灭的功劳。

2 微信公众号文章推送策略

2.1 标题

“看报先看题”“题好文一半”这两句话充分概括了文章标题的重要性，标题，是新闻的眼睛；当下，随着互联网的发展，网络新闻占据主导地位，但是网络新闻标题比传统新闻标题承担更多的“导读”功能，用户在接触文章时首先接触到的是标题，如果一则标题不够吸引用户，那么就算文章内容如何精彩也无法吸引用户的点击量。

当然，我们并不是说一味地宣传标题党，当用户被一个极具吸引眼球的标题所吸引的时候，如果点开软文后发现文不对题反而会使读者更加失望，如此，虽然短时间内增加了点击量，但对于长期发展来说并没有优势。所以企业应把眼光放得长远，在微信推送的文章内容中既要有大胆、吸睛的标题，又要符合软文所要表达的内容，不可过分夸张。

2.2 图片

一篇优秀的文章若配图片不精彩也无法称之为优秀，如果图片配置不完美会降低整篇文章的格调与魅力，在图片选择的过程中要注意以下几点：配图尽量选择干净、色彩统一的图片；在挑选图片时要考虑到自己品牌的定位，选择符合自己品牌风格的图片；用ps等软件对图片进行加工，这样不仅能够增加图片的美感，提升文章格调，还能使读者感受到作者的用心良苦。

还有一点需要注意的是，封面图片的摆放位置要尽量居中，因为如果用户把文章分享到朋友圈，微信后台会自动截取封面图居中的正方形内容，这样方可保证图片的精彩内容被读者捕捉到。

2.3 文本与网络热点

优秀的文章必然是建立在时代背景之下，迎合当下的网络热点，例如:前段时间的热播剧《欢乐颂》，随着收视率的上升，剧中五美的服装、配饰也成为众多女性消费者关注的重点，利用剧中人物的服装搭配通过与自己品牌风格的巧妙结合会起到锦上添花的效果，也更能引起消费者的共鸣。

2.4 微信公众号页面功能的开发

优秀企业或品牌在利用微信公众号这一新媒体营销方式的同时，大都有几个相似点，即版面设计干净、整洁、大气；功能设置除了与品牌相关的简介、VIP会员的注册登录等信息外，还包括微信网上商城。某些品牌虽然在版面、内容等方面做得不错，但唯独没有开发微信购物这一功能，尽管这也在很大程度上起到了宣传推广本品牌的作用，但微信营销的最终功能仍然是变现，用户在浏览商品的过程中不一定什么时候就被哪款商品所吸引，如果再去别的平台进行购物不仅会浪费消费者的时间，消费者购买的不确定性因素也相应增加，因此这项功能设置在微信页面功能开发中尤为重要。

3 微信公众号运营技巧：

据报道微信用户数已达6亿，微信也逐渐成为重要的营销渠道，很多企业也相继开通了微信号，那么如何运营公众号才能吸引更多粉丝呢。

（1）不要每天盲目推送。微信的本质是互动，不是一味地宣传，每天定时定点对用户发送毫无营养的内容，使之产生机械感，降低用户的信任度。

（2）每次推送信息时不要超过三条内容。微信营销的关键在于质量，高质量的内容才能得到众人的分享，好的口碑是一个微信公众账号涨粉的来源，如果一次推送的内容过多，会使用户找不到重点，搞不清企业的用途，删繁就简，直奔主题，简洁明了才是微信运营的不二法则。

（3）不断汲取优秀公众号运营的长处。目前已出现很多不错的公众号，我们可在查找朋友一栏中查找公众号进行学习，所谓书读百遍其义自见，了解的多了总会发现其中的规律，然后将其结合自己的品牌风格特点运用到自己的公众号的维护当中。

（4）分组推送。在群推信息的同时，我们可以根据客户的性别、年龄、职业、喜好等为其分组，这样便可迎合绝大部分客户的兴趣点，选择适当的内容为特定到的客户群推送。

（5）利用其它平台吸粉。要想在短时间内获取大量粉丝，必须依靠媒体，如微博、杂志、公司网站、名片等，动用一切渠道进行宣传，设计新事件吸引网络用户的关注度，使微信粉丝量不断上涨。

4 微信公众号未来发展趋势

4.1 内容创新是痛点

据相关数据显示，在微信公众号每天推送的文章内容当中，原创内容只占到三分之一，大部分内容及相关论点互相抄袭，毫无新意，使用户对整个微信公众平台的信誉度降低，对这类公众号的运营来说，未来将受到内容侵权、用户浏览量流失、更新型的媒体营销挤压等各方面的威胁。对微信公众号推广平台来说，如果不能持续性地输出有价值、有创意、同时又紧跟社会潮流的内容，微信公众号推广这一新媒体营销方式终将被取代。

4.2 与用户互动、服务体验是关键

体验式营销成为实体店中营销模式的新宠，这种以消费者为中心的营销模式广受消费者的欢迎，在互联网迅速发展的今天，在新媒体营销逐渐占据网络营销模式之时，如何保持微信公众号平台的新鲜活力？调查得知可通过微信公众平台与订阅者间进行互动为微信公众平台源源不断地注入新鲜血液，如：及时地与用户进行沟通，对用户提供信息回复的服务，创办新颖的活动等。在未来，随着微信公众平台的不断完善与改进，订阅号与用户之间的互动方式也将逐渐变得丰富多样。

4.3 更加专业化的运营模式

若想使得微信公众推广平台长久的生存下去，除了需要推广内容的创新、与用户实时互动之外，更重要的是一支专业化的运营团队的出现，只有拥有共同的运营理念、丰富的运营经验、扎实的运营基础、规范的运营操作的团队才能为微信公众号源源不断地提供更加优质的内容，才能使微信公众号的运营走向专业化、规范化的道路。

5 结束语

微信营销近几年被各大企业应用的较为普遍，所谓“物极必反”，各大微信公众号的推送已达到了同质化的阶段，所以在内容推送过程中一定要建立自己的风格特点，在互联网极具发展的今天，个性，是消费者最容易被吸引的地方。

微信公众号的运营新手，在推广的时候为了短时间内扩大品牌影响力难免会到处推送，这不仅不会起到推广的作用，反而会使用户反感，降低自己品牌的格调，要根据自己品牌风格的要求选择适合自己的消费群进行推送。

所谓产品的销售量百分之八十都来自于老客户之手，可见维护老粉丝的重要性，在微信推送的内容中不要一味地试图吸引新粉丝的关注，更要注重与老粉丝的互动与交流，例如通过举办VIP活动、组织线下互动活动维护老粉丝。

微信公众号若想长久地吸引粉丝的关注，重点是坚持二字，坚持保质保量地完成文章推送，坚持以用户为中心，让用户在微信传播当中学习企业相关知识，如此，便自然迎来粉丝的关注度。

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An Analysis of the Marketing Strategy of the Micro - public Public Marketing under the New Media Marketing

DU Chunna*

(Zhejiang University of Technology, Zhejiang Hangzhou, 310000, China)

Nowadays, with rapid development of social media, brand marketing, will not leave the new media, the links between network traffic and brand, doing some content that users want to see, are undoubtedly one of the best marketing ways catering for contemporary consumer spending psychology. Today popular new media marketing platforms consist of sina blog, WeChat, video platforms and some video websites, in wich Wechat is deeply loved by consumers and business by its convenience, ease and being free. So it will have important theoretical guiding function and practical value to study Wechat marketing for companies.

New media marketing ; WeChat; Public number

杜春娜. 新媒体营销下的微信公众号营销策略分析[J]. 数码设计, 2017, 6(5): 97-98.

DU Chunna. An Analysis of the Marketing Strategy of the Micro - public Public Marketing under the New Media Marketing[J]. Peak Data Science, 2017, 6(5): 97-98.

10.19551/j.cnki.issn1672-9129.2017.05.040

G206

A

1672-9129(2017)05-0097-02

2017-02-15；

2017-03-09。

杜春娜（1992-），女，汉族，山东省泰安市人，艺术设计学硕士。单位：浙江理工大学艺术设计领域服装营销专业，研究方向：服装营销。E-mail: 1923780487@qq.com