浅谈4G环境下的移动电子商务模式研究和创新

王 凯 张茂辉



浅谈4G环境下的移动电子商务模式研究和创新

王 凯1张茂辉2

1.中国联合网络通信（集团）有限公司枣庄市分公司，山东 枣庄 277100 2.联通华盛通信有限公司枣庄分公司，山东 枣庄 277100

移动电子商务较传统电子商务的运行模式特点更加的多样性和丰富性。移动电子商务主要手机移动终端，PAD移动终端，以及线上线下O2O平台为商务交易模式。这是基于4G环境下，电子商务模式的创新发展必然的选择。因此，主要针对在4G环境下移动电子商务主要的模式进行研究和创新，以期待在大环境下，可以明确我国移动电子商务的发展方向。

4G环境；移动电子商务；现状；研究；创新

引言

我国从2G网络环境时代，逐步发展为3G时代，最后进入到4G时代[1]。每个时代的进步，都代表着我国电子商务模式的不断改变和创新，尤其是在4G网络环境下，移动电子商务成为了电子商务的主要运行模式。而移动电子商务代表的就是信息切入贸易交易的手段。因此，本文主要探讨在4G环境下，移动电子商务如何创新，以期待提高我国电子商务的交易量和交易水准。

1 基于4G环境的移动电子商务模式研究

我国全面进入4G网络时代，无论是有线网络，无线网络还是移动网络，基本上都是选择和使用4G通信。因为4G通信的质量好，速度快，清晰度高，对于电子商务交易来说，能够促进电子商务交易的速度的提高和规模的扩大[2]。目前我国4G通信最快已经达到了1 Gbps，而在需要使用移动通信的时候，下载的速度也达到了100 Mbps。所以，数据的显示可以证明，在4G环境下，电子商务交易的优势更明显，尤其是对移动电子商务模式的出现和创新有促进作用。移动电商交易主要的平台是移动终端，也就是手机、平板电脑、电脑等。由于4G环境的网络速度状态好，所以通过移动终端可以快速浏览和电子商务有关的内容，并且及时做出决定。同时中国4G环境下，对于流量的资费的设定，以及流量兆数的设定，甚至网络质量设定，都是目前各个企业需要重视的环节[3]。因此，基于4G环境下，移动电子商务的模式主要使用移动终端进行线上消费交易，对于流量的耗费的改进，确保消费者的消费保障安全问题，是需要移动终端模式研究的方向。这样可以提高使用者对流量的期待值。

2 基于4G环境的移动电子商务模式创新

2.1 4G环境下APP商用模式

我国移动电子商务是电商争夺的主要阵地，目前各个电商都设计和使用属于自己的APP，如天猫、淘宝、京东、苏宁易购、等。各大电商设计的APP特点十足，内容丰富。但是想打APP战，最重要的是商品的质量以及价格的优惠。这些APP主要应用于移动终端中的安卓系统，苹果系统以及微软等系统。从我国开始有电子商城以来，打促销战的商家很多，也取得了一定的经济收益。这是通过使用者对APP的熟悉程度，运作的一种营销模式。比如，“双十一”，“双十二”，每年的“双十一”当夜的交易额都达到十几个亿，对于APP的使用率也进一步的得到了提高。这都依赖于APP的商用模式，每年我国网络经济收益达到了2200万左右，是目前我国经济市场重要的收益组成之一。

2.2 4G环境下微信营销模式

微信营销模式使用比较广泛，各个电商甚至普通商家，都可以通过微信营销模式，提高自身的产品的销售量。在4G环境下，微信的用户在逐年增加，通过微信做微商的人数也在增加。因此，各个电商和厂家以及店铺等纷纷效仿，使用微信营销模式。其主要功能就是通过扫描商店的二维码，获取商店的物品的咨询，然后通过微信点赞以及其他的方式，得到折扣和优惠，促进商品的销售量。但是通过微信交易购物，需要重视的就是在线支付。而微信后期的在线支付功能，满足了商家和个人的需求。通过微信完成了线上商品交易的所有流程。所以，在4G环境下，通过微信营销模式，可以提高线下销售数量，提高商家的知名度以及服务质量，同时完善了商家的服务信息。所以，无论是线下的商铺，还是O2O平台，利用微信营销模式，可以有效的提高自身的销售量，提高经济收益。

2.3 手机终端移动支付模式

目前我国通过电子商务平台进行购物，使用的主要是移动终端，可以随时浏览随时购物[4]。因此，在移动终端上安装在先支付功能。尤其是后期手机逐渐成为移动电子商务的主体，每天通过收益移动终端，浏览相关信息并且成交量和数额在5000万左右。由于手机移动终端支付方便，购买方便，成为了当代年轻人网络购物的主要形式。这也是移动电子商务主要攻克的领域。在提高手机移动终端客户使用量的同时，加强移动终端支付的安全性，同时还可以成为管理网上银行的主要手段和模式。所以手机移动终端是在4G环境下，最需要创新的支付模式。

2.4 物联网与O2O模式结合

物联网是以互联网为基础，把人和物，人和人有效的连接在一起的一种形式。这能够促进电子商务服务人员与消费者直接沟通和对话，能够大范围地进行信息分享和交流。同时，物联网和O2O模式的结合，是最直接的一种线上线下交易的模式，不仅完善了电子商务的物流，同时把消费者和电子商务的资金物流和信息物流都归纳在其中。

3 结束语

移动电子商务是物联网，互联网以及移动通信技术等多方面融合和推进形成的，是一种大信息时代的代表，是电子商务改革进步和改革的一种表现。目前我国移动电子商务逐步的完善和人性化，以客户为主，并且让移动电子商务的环境和交易更加成熟。这体现了移动电子商务的便捷性和社会性，在服务社会和百姓的同时，可以创造更多的价值，让人们感受到移动电子商务为生活带来的便利。

[1]马倩.4G环境下移动电子商务模式研究与创新[J].商业经济研究，2015（4）：178-179.

[2]刘修煌.4G环境下的移动电子商务模式研究和创新[J].现代经济信息，2015（1）：133-137.

[3]黄丽杰.4G环境下的移动电子商务模式研究和创新[J].商场现代化，2015（9）：157-159.

[4]周运科.4G环境下农产品移动电子商务模式的创新研究[J].信息安全与技术，2015（7）：156-159.

The research and innovation of mobile e-commerce model in 4G environment

Wang Kai1Zhang Maohui2

1. China United Network Communications（Group）Co., Ltd., Zaozhuang branch，Shandong Zaozhuang 277100 2. Unicom Huasheng Communication Co., Ltd., Zaozhuang branch，Shandong Zaozhuang 277100

Compared with the traditional e-commerce，mobile e-commerce has more diversity and richness. Mobile e-commerce major mobile phone terminals，PAD mobile terminals，as well as online and offline O2O platform for business transaction model. This is based on the 4G environment，e-commerce model innovation and development of the inevitable choice. Therefore，this paper mainly in the 4G environment，the main mode of mobile e-commerce research and innovation，in order to look forward to the environment，we can clear the direction of China's mobile e-commerce development.

4G environment；mobile e-commerce；status quo；research；innovation

F626；F724.6

A

1009-6434（2017）01-0019-02