移动互联网通信及信息化的维护工作探讨

徐润斌



移动互联网通信及信息化的维护工作探讨

徐润斌

中移铁通有限公司甘肃分公司，甘肃 兰州 730000

对移动互联网进行了简单介绍，阐述了移动互联网通信信息化的影响因素，并对此进行了分析，围绕移动互联网通信及信息化维护工作的技术措施进行了探讨与研究。

移动互联网通信；信息化；维护工作

引言

在信息与互联网技术不断发展的背景下，人们对网络信息安全的重视程度越来越高。在移动互联网发展过程中，技术人员必须致力于创新元素的融入，提高网络安全维护水平。不可否认，现阶段移动互联网通信及信息化维护工作依然存在一些问题，这就需要我们围绕此工作展开深入研究，并提出有效对策。

1 移动互联网概述

就层次而言，我们可以将移动互联网分为终端/设备层、接入/网络层以及应用/业务层三个部分[1]。其应用与业务具有丰富的种类，相应的通信模式、服务质量也有着不同的要求。接入层支持的无线接入模式有很多种，然而网络层IP协议依然占据主导地位。终端具有很多种类，其强调的是智能化、个性化。一般情况下，一个终端的应用运行往往有很多种。

根据世界无线研究论坛的观点，可知移动互联网所提供的服务具有自适应性，其个性化特点比较突出，对周边环境的感知力也比较强。

2 移动互联网业务体系

根据移动互联网发展现状，可将其业务体系分为三类，具体阐述如下：

第一，固定互联网业务复制到移动终端，使移动互联网与固定互联网的相似业务体验得以实现，移动互联网业务也是基于此得以实行的；第二，移动通信业务的互联网化；第三，基于移动通信与互联网功能的结合，将创新元素融入固定互联网业务中。这是未来移动互联网发展的趋势。如何实现这一点的关键就在于聚合移动通信网络能力与互联网的网络和应用能力，进而实现移动互联网相关业务的创新。

3 移动互联网通信信息化的影响因素

3.1 手机病毒

现阶段，根据我国相关监测机构提供的数据，可知有一种名为Spy.Flexispy的手机病毒出现了新变种，对用户信息安全构成了严重的威胁。这种病毒又被称作“X卧底”，除了可以对用户短信与通话的收发记录进行监控以外，还可以远程开启手机听筒，实时监听用户手机通话及周边声音。与此同时，这种病毒还可以对GPS功能加以应用，对用户位置进行监测。如此一来，用户的隐私安全得到了保障。

手机病毒属于恶意手机程序的一种，其破坏性非常强。在移动互联网内，手机病毒的传播途径也非常广泛，例如短信、彩信、电子邮件、网站等。此外，手机病毒还可以通过红外、蓝牙等途径传播于手机终端间。

3.2 数据泄露

在社会各领域，数据资产的核心地位已经越来越突出。对于部分企业而言，一些敏感数据的安全甚至已经与他们的生存与发展紧密相关。此时，人们开始重视敏感信息防泄露技术的研发与应用，希望以此来提高企业运营的安全性，为保证企业竞争力提供有力支持。

自2007年来，数据泄露防护公司、技术以及产品就相继被一些大型跨国信息安全企业收购，例如赛门铁克、麦咖啡、趋势科技等等，并在全球范围内推出了一系列基于内容检测、身份认证与访问控制、日志审计等技术相结合的DLP产品。相较于一些发达国家，我国相关产品的技术能力依然处于较低水平，其中存在的差距比较大，整个产业尚未形成规模，并且在DLP标准上也有待完善。

3.3 WLAN安全运营

众所周知，信息与网络技术的发展极大地改变了人们的生活与工作方式，特别是在全球范围内Wi-Fi的流行使得人们对移动互联网的应用变得更加频繁。相关统计显示，现阶段我国移动运营商的Wi-Fi热点数达到数十万个。在3G、4G乃至5G发展进程中，三大运营商都对Wi-Fi建设予以了高度重视。在蜂窝网络中，WLAN起到了关键的补充作用，对于移动运管商而言，这是切入宽带市场的关键。随着WLAN的推广与建设，人们也开始关注WLAN网络中的网络与信息安全问题[2]。

随着WLAN建设不断深入，其各方面存在的安全问题也逐渐暴露出来，例如认证与信息安全、网络安全等等。其中为AP钓鱼攻击风险、通过DNS端口绕开计费以及Web Portal安全等问题就具有较强的代表性。

3.4 云计算安全风险

云计算技术的应用与发展改变了传统计算模式与商业服务模式，然而其中存在的安全风险也十分突出。在云计算领域，云安全已经成为了重点研究课题。一方面，云计算平台与系统自身的特点决定了传统安全问题面临严峻挑战，例如云计算的虚拟化、多租户以及动态性等等，并且一些新的安全问题也逐渐暴露出来。在云计算环境中，我们必须高度关注涉及用户安全的问题，例如信息安全保护、虚拟化安全环境以及动态安全防护等。另一方面，在云安全概念的基础上，业界相关企业在传统病毒查杀中也开始运用云计算技术，进而使安全服务的成本得以降低，并取得了比较显著的成效[3]。

4 移动互联网通信维护工作的现状

4.1 专业人员不足

目前，移动互联网通信范围扩大，对互联网通信维护工作的需求增大。虽然移动互联网通信运营中，有很多专业技术过硬的工作人员，但专业工作人员的数量不能满足增长的需求量。随着互联网通信的快速发展，大部分维护人员技术水平跟不上其发展速度。

4.2无法保证传输线路的质量

移动通信的网络传输线路的维护工作无法保证传输线路的质量，因不确定因素太多，如极端天气、地震等。唯一能做的就是做好线路的维修工作。但是移动通信的网络传输线路的维护工作基本都是外包给代维公司的，所以传输线路的质量取决于外包公司的专业技术水平和整体素质。

4.3还需提升网络维护质量

移动通信网络是一种结构复杂的通信系统，在使用过程中要保证使用者之间的私密性，同时也要保证网络和通信的正常使用。在这个前提和其他因素不变的情况下，使用的设备数量越多，网络稳定性越差，那么设备本身的出现的故障就越多。只有通信技术的不断发展，才能提升网络稳定性，减少设备故障次数[4]。

5 移动互联网信息化建设工作与通信维护工作的对策

5.1 移动互联网信息化建设工作的对策

5.1.1互联网接入日志审计技术

在互联网络与信息安全维护中，互联网日志审计技术发挥着关键作用。在打击计算机犯罪的过程中，这也是公安机关的重要手段。互联网接入单位需要将网络拓扑结构、IP地质以及分配使用情况提供出来。将完备的日志审计记录建立在计算机主机、网关以及防火墙上。就原则而言，日志审计系统所使用的产品都需要经过公安机关的检测，有的ICP单位、ISP单位在技术条件允许的情况下可以对相关产品进行自主开发。系统时钟与操作系统日志是日志审计需要考虑的重点内容。

调味品应用具有使用频繁、常温储存、易暴露空气等特点，易感染除真菌外的细菌等杂菌，因此实际应用上纳他霉素不能作为单一防腐剂使用，需与其他防腐剂协同作用。丁培峰等[31]研究表明，在酱油中添加任何一种天然防腐剂(纳他霉素、乳酸链球菌素、茶多酚)，只能起到部分抑菌作用，不能达到酱油保鲜效果，将天然防腐剂复配后，利用各自抑菌互补的特性，能够抑制货架期内微生物的增殖。其他研究也表明，纳他霉素和茶多酚复配后使用防腐效果优于山梨酸钾化学防腐剂，并可提高酱油的营养价值和保健功能[32]。

5.1.2 防病毒、防黑客攻击技术

防病毒、防黑客攻击技术的作用在于防止不法分子通过网络对用户进行入侵，对互联网与用户信息安全提供保护。关于防病毒、防黑客攻击技术的具体措施的制定，主要涉及以下几点内容：

与互联网相接的全部计算机都必须采用防病毒产品并经公安机关检测，同时还要定期下载病毒特征码，升级杀毒软件，这样才能够使病毒入侵攻击计算机的情况得以避免。信号辐射、物理介质等引发的安全风险防范非常必要，这是保证物理网络安全的重要途径。对于联网单位而言，对网络安全控制技术加以利用时，需要考虑通过防火墙、IDS等设备来进行网络防护。

5.1.3 关键字检查、过滤技术

所谓的关键字检查，指管理人员将涉密或者不健康信息进行设定，并通过隔离系统的内、外单元将其过滤掉，通过对关键字信息的过滤对其进行摒弃，然后进行日志告警记录。文件类型检查则是运用隔离系统，过滤、删除掉指定的存在隐患的文件，并进行日志告警记录。

5.2 移动互联网通信维护工作对策

5.2.1 培养一批专业技术水平高、素质高的人才队伍

随着互联网的普及，人人都用互联网，对于网络稳定性和通信质量的需求越来越高。同时，随着通信技术的不断发展，设备更新换代速度也在加快。这种情况下，公司应定期对通信维护工作人员进行技术培训，提高整体素质，使移动通信维护工作队伍的总体能力得到全面提升，保障未来的维护质量。

5.2.2 传输线路质量的管理工作对策

移动通信网络的稳定性和质量取决于传输线路的质量。所以，在传输线路建设之初就应做好传输设备和传输线路维护的规划工作，标注详细情况，这样既可以提高整体线路质量，又能方便后期维护。同时，还要加大对代维公司的考核力度。对他们的资质以及管理经验进行考核，这是保证传输路线维护工作质量的有效手段。此外，移动通信企业还应严格监督线路出租单位的相关工作，以此提高总体线路质量的管理能力，在通信线路出现故障和问题时能够及时修复[5]。

5.2.3 建立移动通信网络大数据分析机制

建立通信网络大数据分析机制，是提高移动通信网络质量的要点。应使用网络大数据进行分析，分析网络运行过程中的影响因素，调整网络的动态性、系统性，从而保证移动通信网络能够运转到最佳状态，实现网络资源的最优化配置，达到对移动通信网络进行优化的目的，为广大消费者提供良好的消费和服务体验。随着网络规模逐渐增大、网络技术快速进步，移动通信公司应逐渐加大基站数量的建设，以此达到移动通信网络无缝覆盖的目标。这些都需要建立移动通信网络大数据分析机制。

6 结语

总而言之，移动互联网通信及信息化维护工作是使网络通信稳定、保证通信质量的重要方面之一。移动通信企业要重视通信维护工作，加大对通信维护人员的技术培训，提升通信维护能力，使通信网络的维护工作真正在平时起到实质性作用，不断提升网络通信质量，为提升人们的生活水平奠定良好的移动网络通信基础。

[1]卢志刚.浅析移动互联网通信及信息化的维护工作[J].通讯世界，2013（10）：1-2.

[2]詹培松.浅析互联网的通讯与维护[J].无线互联科技，2013（5）：10.

[3]卢佳.“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化”——解读习近平关于网络安全和信息化的重要论述[J].党的文献，2016（3）：32-37.

[4]朱丽雅.信息化建设3大类应用实现智慧新农村[J].电脑编程技巧与维护，2016（18）：63-64.

[5]李金.构筑中国信息化战略维护意识形态安全[J].前线，2016（4）：24-26.

Mobile Internet Communications and Informatization Maintenance Work

Xu Runbin

China Mobile Tietong Co., Ltd., Gansu Branch, Gansu Lanzhou 730000

The mobile Internet is briefly introduced, the influencing factors of mobile Internet communication information are expounded, and the analysis is carried out. The technical measures for mobile Internet communication and information maintenance are discussed and studied.

mobile Internet communication; informatization; maintenance work

TP929.5；TP393.0

A

1009-6434（2017）9-0028-03