医院计算机信息管理系统的应用及维护

文/张靓

医院计算机信息管理系统的应用及维护

文/张靓

在信息技术高速发展的今天，医院管理系统也在进行着信息化进步，计算机信息管理系统是医院走向现代化的重要步骤和手段，它的应用及有效维护，更有利于提高医院管理体系的整体水平，目前全国范围内已有多家医院使用了计算机管理系统，本文将就医院计算机信息管理系统的应用及维护进行深入的分析和探讨，并提出有效的措施来促进医院管理系统的发展。

医院计算机系统 应用 维护

在医院计算机系统的日常使用中，如果出现操作错误，使用方法不恰当，设备维护检修不及时等情况，计算机系统就会出现一系列故障，严重的可能会感染病毒，使硬件遭到损坏，影响系统的正常使用，甚至还可能导致医院各种信息的外泄。因此，要有针对性的对医院计算机系统进行维护，提升系统的应用效率，保证医院信息系统能在平稳的状态下工作。

1 医院计算机系统维护的意义

医院管理系统信息化发展的脚步逐步加快，医院计算机系统的应用与维护也在现实中存在着重要意义，其主要体现在以下几点：

1.1 促进医院工作的持续开展

由于医院是24小时持续工作的模式，这就要求计算机系统要采用双机热备结构的服务器，数据库安装的程序模块可以使系统在处理不一样的业务时使用，如：挂号收费、门诊诊间、门诊输液、药房发药、病区护士站、病区医生站、住院收费、检验检查等等。要始终保证医院信息服务系统全天候畅通、稳定运行。因此，对信息系统、网络系统和硬件设备进行定期检查和合理维护是一项必须每日进行的工作，这样才能促进医院工作的稳定和可持续发展，提高医院的服务水平。

1.2 推动医院管理的现代化发展

在医院计算机系统维护过程中,系统的稳定性直接影响着医院管理的现代化发展，也影响着医院的管理效率，在一定程度上也降低了计算机系统的损耗。通过实践进行实时的跟踪和检查，可以有效提高系统运行的可靠性和安全性，在提升医院信息化管理水平的同时，提高整体的服务能力，从而更好地支持医院的现代化管理。

2 医院计算机系统的部分应用分析

通过计算机信息系统，医院可以获得准确，及时，可靠的信息，实施监督各个管理环节，提高医务人员的工作质量和效率。医院计算机系统是由很多子系统组成的，本文简要介绍一下其中几个子系统的应用：

2.1 住院收费管理系统的应用

住院病人从入院到出院的全过程都可以通过计算机来实现。操作员通过住院证开具的条件进行输入，计算机自动生成住院号，然后输入病人的个人资料、入院诊断、入住科室，完成后即可通过网络传送到相应的病区，主治医生再根据病人的基本情况开具医嘱，在护士站形成病人的医嘱单。护士将由医嘱开出的相应的检查和药品而产生的费用以电子清单的形式告知病人，病人也可对自己的用药花费情况进行查询。

2.2 医生工作站系统的应用

医生工作站系统的应用大幅提升了医生的工作效率，他们不用再通过传统的手写方式，而是使用电子病历模板进行病历书写，这极大地节省了医生的工作时间，可以分出更多的精力来更好地服务于病人，简化医院的工作流程，降低医疗差错的发生概率，从而减少医患矛盾。同时所有的病历资料将在微机中心备份，并永久保存。

2.3 药品管理系统的应用

医院在进行药品采购、入库、调价、领药和消耗等各项操作时可以通过电脑网络来连接药房和药库的系统。药库工作人员把药品信息输入电脑，完成药品入库，门诊药房和病区药房再根据门诊收费员、病区护士站传来的信息及手工处方、请领药单进行核对发药，这样可以减少错误的发生，亦保证了门诊、住院患者的用药安全。

3 医院管理系统的常见问题和维护措施

医院计算机管理系统的维护基本分为以下三大块：

3.1 软件维护

在计算机系统中软件的维护是其中的核心部分，一般可以分为几种方式：预防性检查维护、适应性管理维护、改正性管理维护、完善性管理维护等。

目前,计算机系统的维护与管理主要是以分层式管理为常见形式：通过将主控设备与备用设备配备在核心层,整个网络系统的可靠性都能得到有效提升,而通过双链路来完成核心层与汇聚层的接入,可以使链路更加畅通,最终在各种设备处于安全工作环境的情况下,降低网络故障发生率和抗干扰能力。计算机软件系统应该根据医院不同的业务和工作需要出发，做好信息数据的采集和整理，设置合理的操作权限，对于计算机的每一个步骤和工作都要求做到精益求精。

3.2 硬件维护

医院计算机系统中的硬件维护指的是UPS、服务器、终端计算机、各种自助设备等。当计算机系统运行过程中遭遇停电时，信息系统就会突然停止，其间运行的实时数据信息，如挂号、住院等业务在未来得及保存的情况下就会丢失，难以恢复。为了避免这种突发状况，医院应配置UPS电源，在医院的计算机系统遭遇故障或停电时，UPS供电可以在一定时间内保障系统的继续运作，解决数据丢失的问题，保证数据的完整性。安排人员对UPS进行定期的维护与检测至关重要。

另外，医院计算机房也需要维护，工作人员要做到每天对机房内的路由器、防火墙、交换机、服务器等设备进行检查，发现问题及时解决。应规范工作人员的操作流程，避免由于操作不熟练人为出错带来的损失。

3.3 应急维护

信息管理已覆盖至医院的各部门中,在加强软、硬件维护与管理的同时,还要对应急方面的管理与维护给予高度重视,这样才能真正降低种种故障的发生率。计算机系统运行过程中有时会遭遇到意外的发生，医院应根据本院的实际情况，制定一套合理有效的应急策略，设立计算机系统应急预案小组，对于可能发生的各类情况拟定可行性方案，计算机系统突然出现问题时，要第一时间迅速解决，保证医院计算机系统正常、安全地运行。

4 结束语

综上所述,在医院现代化发展进程中，随着其管理体制的不断完善，运用计算机系统已然是大势所趋。在医院管理信息化发展的推动下，计算机系统发挥着巨大的优势作用。由此可见，想要发展医院的信息化管理，就必须加强其软件、硬件和应急方面的维护和管理策略，消除信息系统的各种安全隐患问题，确保其安全稳定地运行，以更好地服务于一线的医务人员及病患，让医院能在信息系统的作用下向着更好更快的方向发展。

[1]李元君.医院计算机信息管理系统的应用及维护[J].硅谷,2008(11):18+75.

[2]徐玉强.医院计算机系统的维护与管理[J].世界最新医学信息文摘,2016(09):185.

[3]翟育文.医院计算机系统的维护与管理措施探讨[J].数字技术与应用,2016(07):225.

作者单位杭州市儿童医院 浙江省杭州市 310012