中大检测的云行之道

文/本刊记者 袁跃

中大检测的“云平台”建设规划，短期着眼于运营改善，长期则着眼于全新竞争力的培育。

全力营造工程质量检测的科学性、公正性和权威性，随着中国互联网与经济社会各领域的进一步融合，到2018年，基于互联网新业态的增长动力，通过云平台信息化的点睛之笔，推进资源利用效率和精细化管理，中国检测业会全面驶入提升检测行业的服务品质和科学治理能力的快速转型期。

作为国内行业中的领先企业，湖南中大建设工程检测技术有限公司（以下简称中大检测）将继续主打检测业务，形成品牌优势，大力发展重金属污染治理、环境监测、食品检测等相关领域，做大做强数字化、智能化检测仪器生产制造等实体产业，以大数据、云计算、“互联网+检测”等模式为驱动，将合力打造“中国大检测服务平台”。

2017年3月24日下午，由湖南中大建设工程检测技术有限公司、甲骨文公司和《首席财务官》杂志联合举办的“云行天下 走进中大——甲骨文企业核心管理数字化转型研讨会”在中大检测公司会议室隆重举行，参加会议的有中大董事长尹小波教授、甲骨文华东及华西区总经理许正冈、《首席财务官》杂志总编辑田茂永、上海今日在线科技发展有限公司总经理张文超以及湖南当地数十家企业的财务管理人员，共同探寻数字化转型面临的多种挑战与转型路径。

互联网+检测

在国内各个行业走向精益化运行的大趋势下，作为保障行业运营底线的检测认证认可领域，同样面临着全新的转型挑战。据悉，国家认监委2017年将实施包括“同线同标同质”（简称“三同”）工程、高端品质认证等在内的一批先导性质量提升行动。从整个检测的角度来看，伴随国家政策的引导以及大环境的要求，检测这个新兴的行业，特别是服务业和检测，2017年是第一次被列入国家发展纲要。

在市场面临全方位转型的压力之下中大检测2016年合同额达到2.45亿元，同期逆势上涨82%，总计服务工程项目1450个。而且去年年底，中大成为进入湖南省水利厅2016年—2018年水利建设市场主体信用红名单的唯一检测单位。

“我们这个领域也是典型的大数据行业，2017年短短三个月，中大检测发出的报告就是几十万份报告，面对海量数据，如何安全、平稳驾驭如此庞大的数据库？这是摆在我们面前的实实在在的挑战。”学者出身、率领中大检测打拼20年的中大检测董事长尹小波对《首席财务官》表示，“传统概念看待检测，原来主要是在人工以及利用简单的仪器，这方面人工检测的数量占比大一点。随着互联网的深入，现代检测今非昔比。我们提出来一个大的概念，叫互联网+检测，就是我们检测的手段、检测的仪器如何由人工实现智能化，实时的、在线的监控检测，这是我们以后检测大的方向，特别是我们智能化的检测，怎样在全国引爆质的飞跃，也就是赢得我们下一个检测市场转型的蓝海。”

伴随数字化浪潮的席卷，据麦肯锡报告测算，数字化经营普及后，中小企业对GDP的贡献将增加10%至15%。但是随着众多企业转型期的到来，在互联网安全、风险与之剧增的挑战下，可能在未来的五年、十年内会有50%的企业数字化转型会失败。面对数字化转型的内在驱动与风险挑战，尹小波认为，从检测公司自身安全的出发点有所不同，不可能是随心所欲，自己走到哪一步算哪一步，对于长期发展的公司，数字化安全转型很有必要，转型可能在一段时间之内或者几年，甚至十几年，面对失败的风险，更要有信心经营好规范化的管理。“未来五年中大检测要实现数字化转型，透过此次和甲骨文云平台的全面合作，我们希望能使公司实现安全数字化转型和大平台下的精兵作战，在研发、检测的蓝海里突破现有的商业模式框架，捕捉更多机遇。”

运营 “云图”

在尹小波看来，检测这样一个传统上对人依赖较强的行业，恰恰存在着巨大的基于云平台的管理改善空间。

早在2011年中大便开始检测业务数字化转型的探索，2013年又着手湖南中大第三方检测技术公共服务平台建设，旨在整合现有检验检测机构，提供全面系统的检验检测服务，此平台遵循“线上线下、虚实结合”的原则，采用平台网站和实体窗口进行全面建设，增强网站与实体窗口的互动服务功能，满足企业和检验检测机构以开展业务为核心的各类需求。2016年，尝到管理“云图”甜头的中大检测又与美国甲骨文、今日信息科技有限公司合作，以云计算、“互联网+”等模式为驱动，借助Oracle ERP云解决方案中的财务管理云、合同管理云以及项目管理云打造先进的运营及财务管理云平台，，目前建设第一阶段已基本完成，正处于试运行阶段，已实现项目全生命周期管理及财务管理，建立了以项目为主线的项目全生命周期管理平台。

作为一家有着20年发展历程的地处华南腹地的传统行业领军者，基于云平台的这场全范围的运营转型，的确是尹小波的一场“豪赌”。首先面临的挑战就是一线业务人员的接受。中大检测下设有海南、青海、贵州、广州、长沙河东分部等19个分支机构，第三方检测（监测）项目部更是遍布全国各地，包括海南三亚绕城高速公路、京港澳高速公路改造工程、国道318线西藏林芝至拉萨公路改造检测项目、海南三沙永兴岛综合码头、台山核电站、柬埔寨巴萨河哥通大桥荷载检测等上万个工程的检测工作。对于中大检测总部来说，面对数以千计的驻外项目，一直以来基本上都是统一管理。这几年随着分公司平台的纷纷建立，分公司平台如何与总部的运营体系高效对接，就成为一个不可回避的问题，包括财务的衔接、员工的管理等等。尹小波坦言：“在我们这个行业，实验检测技术人员基本对财务不了解，对业务运营中的法律保护某些方面也不是很了解，由此带来了很多财务不规范方面的衍生问题。甚至有的时候，有些招投标项目已经完成，但是我们的相应的保证金还没有履行退回的程序。那么我们这次的云平台转型的推进，第一个就是要解决规范运营的问题；第二，我们也要着眼于整体运营效率的提升；第三是财务规范性的改善。毕竟我们的人员构成上还是以一线技术人员为主，透过云平台的功能不断完善，可以最大限度地让我们的管理能力跟得上业务的扩张。”

从远期来看，中大检测“云平台”的着眼点将从内部运营的关注点向行业级应用的方向不断延伸，从大土木到环保、农业、生物、通讯、石油、化工到商机巨大的“中国大检测数据平台”，从而实现这样一个传统行业在“大智移云”时代的华丽转身。

最后，尹小波清醒地表示，目前中大检测这次云平台的建设规划，应该还只是第一步，总体应用规模和深度上都可能还是小头，未来的进展更使得期待。“从发展趋势来看，整个检测报告的数据如何进行深度的开发和应用，将是未来决胜的关键。这方面德国做得很好，他们每一座大型的建筑物、桥梁都有检测的服务单位，定期会给业主发邮件，表明这个建筑什么时候检测的，存在哪些问题，已经使用多少年了，这个问题需要回访。目前国内在这个方面基本上还没有做到，只是做完了，钱收走了，检测单位走了，就什么都不管了，这样也造成了大量的宝贵数据流失。为了长久地为客户维护，必须要有一个安全的、有效率的大数据库，这样才能真正打造持久发展的核心竞争力，也是未来我们可能走向IPO上市的关键所在。”