移动通信网络维护与管理技术要点探究

张宝东

移动通信网络维护与管理技术要点探究

张宝东

中国移动通信集团新疆有限公司巴州分公司，新疆 库尔勒 841000

移动通信网络的出现和应用极大地促进了社会的经济进步和城市建设发展，同时为人们的生活提供了极为便利的条件。移动通信网络建设在发展的过程中逐渐出现一系列问题，技术人员需要在应用过程中，做好网络的维护与管理，在维护中发现问题，及时分析、及时解决，使移动网络得到不断优化，促进网络建设的发展。

移动通信网络；维护与管理；技术要点

1 移动通信网络维护管理中存在的问题

1.1 网络维护要求不严格

移动通信网络的结构并不是单一的，复杂程度高。网络中很多具有关键性用途的元件处于极为重要的环节中，必须做好日常的维护工作，依照元件的使用频率以及应用的关键性程度，合理编制维护与保养计划，结合具体情况执行养护操作，确定养护时间。依照数学原理计算发现，在其他参数固定不变的情况下，增加设备维护的频率，设备故障次数会相应降低。但是在实际运行中，往往是设备维护的次数越多，维护时间越长，出现故障的概率就越大。这就意味着维护的方法和手段可能存在一定的问题，或者维护中操作人员疏忽大意，导致设备性能反而下降。随着技术人员不断研究，实现了技术的更新和优化，也相应地增加了设备无故障的运行时间，但是有一些元件，在环境条件的作用下，会受到某些因素的影响。如果传输的距离过大，则会缩短使用寿命，增高故障频率。所以在设备的维护工作中，不能仅仅单纯地通过增加次数来实现设备的合理保养，必须提高单位维护的质量，通过高水平、高质量的维护，优化设备的性能，提高设备的耐久性。

1.2 传输线路质量不高

移动通信网络中应用的传输线路，一部分是自建的，维护工作并不是移动公司自己执行的，而是转包给其他的代理维护公司。从这个角度来考虑，代理维护公司的维护水平以及开展维护工作时的工作态度，对于线路的维护质量具有很大的影响。代理维护公司必须对设备以及网络结构有详尽的了解，制订合理的维护计划，高质量地开展维护工作。但是现阶段，很多维护公司的实力不足，无法高质量、高效率地完成线路的维护工作。同时，对工作没有投入足够的精力，重视程度不足，导致线路的维护质量差，维护工作仅仅流于形式，出现大量人力资源以及资金的浪费。

1.3 维护人员素质差

移动通信运营企业的工作人员，素质相差较大，有一些员工有极高的专业素质和能力，可以高质量地完成通信网络的维护，但是也有一些员工工作水平差、能力不足，在工作中敷衍了事，工作态度不积极，导致线路的维护经常出现纰漏，不仅为线路的正常运营留下了隐患，而且留下了一定的安全隐患。这些工作人员已经不能适应现阶段的线路维护工作要求。

2 移动通信网络维护管理的方向

2.1 使网络规划更加合理

移动网络的合理规划，包括两个方向：一方面要满足网络的维护要求；另一方面要实现网络的可用性。网络管理的首先任务之一是定期分析网络，明确网络运行中存在的故障、故障的出现频率、主要的运行参数等等，以便于顺利进行网络的基本维护，掌握故障的原因，进而有针对性地解决问题，保证网络运行的安全性和高效性[1]。

2.2 提高维护水平

移动通信网络中，通常由外包的线路维护公司维护自建网络。提高维护水平的关键要素之一就是制定明确、严格的维护与管理规范制度，维护公司必须严格履行规范和制度，否则就要提供赔偿。只有采用制度来约束和管理，才能提高维护质量。

2.3 制定网络维护制度

为了使移动通信网络的性能和传输质量得到持续优化，必须明确分析和处理对象以及网络的实际运行状态，找到网络运行问题的具体位置，查明原因，然后有针对性地调整和优化，降低故障发生的频率，调整网络运行的影响因素，实现动态性和系统性管理，合理组合和配置资源，稳步提高网络服务水平。

2.4 提高维护人员的素质

在现阶段的生产和生活中信息化技术应用范围持续拓宽，功能性逐渐增强，促进了移动网络维护技术的升级，解决了很多传统信息技术不能解决的难题。设备更新速度更快，耗费的时间更短，且新技术推广所需要投入的人力资源也逐渐减少，大大提高了生产建设速率。这些客观事实迫切要求网络维护工作人员不断学习新技术，以更好地在工作中应用新技术和新设备，避免旧的操作流程与新的设备出现不兼容的现象，避免资源浪费。管理人员要加大对员工培训的重视程度，做好员工的新技能培训。

3 加强网络维护管理的策略

3.1 合作创建网络

加强网络建设，实现网络的可用程度最大化，全面考虑网络在应用中可能出现的问题，然后合理规划，实现网络社会效益的最大化。应开展移动网络的预防维护，及时发现、解决网络运行中存在的问题，从安全性的角度着手，定期检查和综合分析，以网络的基本特性和建设的主要目标为出发点和开展建设的入手点，做好配套设备的建设。此外，应及时修理或者换新不能正常工作的元件和设备，避免信息和数据的传输受到干扰。

3.2 传输线路设备管理

传输线路的维护工作通常由外包的企业负责，在线路的维护初级阶段，要明确责任，明确工作范围和设备管理权益。同时，严格开展设备维护单位的考核，保证维护单位具有相应的技术水平和工作能力，避免由于能力不足而无法做好线路维护工作的情况发生。做好线路维护的监督与检查，提高维护效率和质量[2]。

3.3 明确网络分析制度

优化移动通信网络的方式之一就是分析网络运行状况，找到并及时调整网络运行可能产生消极作用的全部因素，使网络运行具有更强的适应性和系统性。为了保证网络处于一个极好的运转状态，必须合理配置资源，使网络效益得到全面发挥，为用户提供最好的服务。GSM网络的应用范围不断拓宽，需要逐渐加大基站的建设密度，进一步拓宽网络覆盖范围。

3.4 推广EGSM频率

对于一些突发事件或者紧急事件，必然会应用移动通信车。在应急通信车中，应急通信的容量有了极大的增强，新基站的建立提高了基站的布置密度，提高和改善了移动通信质量。通过收集和整理应用实例的数据和资料，发现将EGSM作为现场应急车中的频点，可以改善网络的运行质量，使移动网络覆盖的盲区在应用EGSM的范围中基本消失，使移动通信车无障碍地实现信息和数据的传输，为解决紧急事件或者突发性问题的联络系统提供了基本的技术保证[3]。

综上所述，移动运营商要结合社会发展的实际需要，不断优化和加强移动网络通信建设，一方面做好网络的维护与管理；另一方面不断研究新技术和新设备，不断总结实际的网络运营与维护经验。一旦发现问题，就应及时提出合理的解决措施，促进移动网络的高效运行，以实现更大的社会效益。

[1]蔡银平.通信运营商网络维护的一体化策略研究[D].长春：吉林大学，2013.

[2]陈励耘.移动通信网络维护的项目化管理及信息化研究[D].北京：北京邮电大学，2011.

[3]董芳海，李秋琼.移动通信网络维护及管理技术措施分析[J].中国新通信，2015（17）：39-40.

Research on the Key Points of Maintenance and Management of Mobile Communication Networks

Zhang Baodong

China Mobile Communications Group Xinjiang Co., Ltd., Bazhou Branch, Xinjiang Korla 841000

The emergence and application of mobile communication network has greatly promoted the progress of social economy and the development of urban construction. At the same time, it has provided extremely convenient conditions for people’s life. The construction of mobile communication network in the process of development gradually reflects a series of problems, Technical personnel needs to do well in the process of application, maintenance and management of the network, finds problems in the maintenance timely, does targeted analysis and timely solution so as to continuously optimize the mobile network, and promotes the development of network construction.

mobile communication network; maintenance and management; technical points

TN929.53

A

1009-6434（2017）10-0004-02