高校体育场馆社会化利用营销策略构建

阳意峰

（西安航空职业技术学院，西安 710089）

高校体育场馆社会化利用营销策略构建

阳意峰

（西安航空职业技术学院，西安 710089）

高等院校体育场馆不但是高校进行体育教学的基础保障，而且对于促进社会体育事业发展也有很大的意义。对场馆的社会化营销服务进行分析，发现还存在着定价不合理、营销观念滞后以及服务方式单一等问题，如何解决这些问题，是我国各大高校都需要重点探讨的。基于此，分析高等院校体育场馆利用现状，并提出高效利用的策略，以期能够提高我国高校体育场馆的使用率。

高校体育场馆；社会化；营销策略

随着我国高度重视体育事业，很多高等院校都建立起了规模大的体育场馆，以便满足大学生日常体育锻炼的需求，但如何合理有效地利用这些体育场地与体育设备，这是高校需要思考的问题。高等院校体育馆社会化营销，可以促使高校体育馆功能高效发挥，对于大学生与社会居民日常体育锻炼具有很好的推动作用。所以，正确、可行的营销十分重要，本文就浅谈了高等院校体育场馆社会化营销的对策。

一、分析高校体育场馆社会化营销实行的重要性

1.有助于促进社区体育事业稳定发展，促进全民健身计划顺利实施。随着社会经济快速发展，人们的健身思想也有了很大转变，很多人都想要花钱买来身体的健康，但社会健身资源并不是很多，很难满足人们对体育场馆的现实需求。高等院校体育场馆的社会化营销，为我国社会提供了很多健身场地，并改良了体育场馆设备，有充足的活动空间。同时，高等院校很多都位于城市中心，很容易吸引附近很多居民来校锻炼，大大提高了居民健身的积极性。

2.有助于高校利用各种人才，为学生走向社会做好工作。高等院校作为聚集人才的场所，高等院校体育场馆的社会化营销，并不是依靠一个部门或者体育教师都就能够做好的，它需要高校全体员工共同合作。而高等院校可为场馆服务管理营销提供市场营销人才、经济管理人才以及体育人才等，这样既能够对人才问题有效解决，也为学生更好地走向社会奠定了坚实基础。同时，高等院校还有强大的师资团队，他们能够为社会与个人提供专业的服务和指导。

3.有助于拓展高校经济来源渠道，吸收社会中大量闲散资金。我们都知道，社会的发展需要经济的大力支持，在营销中，高校体育场馆也会遇到资金短缺的情况。在以前，更新和维护高等院校体育场馆都是靠我国政府的补贴，只是一小部分需要高校自行解决，而即使是这少部分的资金也让很多高校不知所措。高等院校体育场馆的社会化营销，可将社会中大量的闲散资金吸入其中，满足体育场馆日常建设和维护需求。

二、高校体育馆社会化营销中的问题

1.体育馆内部管理机构不完善。当前高等院校体育场馆社会化服务中，以高等院校自主与承包经营为主，很多高校还没有制定完善的供给经营模式。当前高等院校体育场馆虽有自身管理模式，但是结合实际情况来讲，还是缺乏面向于社会公众进行服务的模式。在制度上，高校也有很多不足，在体育场馆的管理中，并未体现建设的专业性，很多高等院校都将管理工作丢给后勤部门，在经营和管理体育场馆的过程中有着诸多问题。

2.项目类型单一。高等院校体育场馆社会化服务形式单一，通常以出租场地、承办体育活动等为主，高等院校都会对场地设立相应的收费标准。如学校网球场、乒乓球场等，都会以会员卡办理形式来租赁，而对于室内的场地，如篮球、足球，通常是由固定群体承包用来开展体育赛事活动，由学校提供相应的场地与设备，并安排学校管理人员参与现场秩序维护中。但学校应该明确意识到，这种方式缺乏完善的制度规范。同时，学校也未构建统一的收费标准，对于社会化服务的公正化、合理化有所影响。

3.服务供给模式不合理。高等院校体育场馆的有关配置应符合市场经济发展需求，这与体育场馆社会化服务要求相符，服务也就是注重劳动与收获平等互换，市场经济环境下，我国各大高校开设体育场馆都是以有偿开放进行，高等院校体育场馆受益者不但是学校人员，而且也包括广大群众，附近居民能够以支出财力来享受体育场馆的服务。而这种有偿开放的方式，高等院校并没有利用好，对于造价成本较高的室内网球场、游泳馆等，通常推行较为严格的有偿开放，以租赁方式为主，并且在有关人员监督管理下来使用。而对于那些造价低的篮球场、田径场等通常都是松散管理，有时无偿，有时有偿，也没有专业的人员来管理。

三、高校体育场馆资源的开发困境与开发策略

1.提高利用体育场馆资源的效率。当前，我国存在着短缺与浪费场馆资源的情况，在不能妥善解决资源短缺问题上，防止浪费，提高利用效率就显得特别重要。高校应明确自身场馆质量、场馆种类、管理维护信息等问题，在与市场交换资源中，才能够因地制宜。首先，高校应明确了解每一种资源利用程度，协调好长期与短期受益二者的关系，深入开发一些潜在性资源。同时，需要体育场馆管理者积极、主动地创造相关条件，尽可能最大程度上发挥体育场馆资源效用。

2.增加开放服务项目的类型。高校院校场馆的开放服务项目包括三层。第一层，有偿开放项目，如羽毛球、器械健身、动感单车、游泳馆、乒乓球等场所明显资源短缺的，在有偿开放的方式基础上，还需要以价格机制来调节社会人员流量，进而充分利用场馆资源，从而提高高校体育经济效益。领导还需要与政府有关部门积极联系和交流，进而吸引体育局、大型企业工会等机构来学校内举办体育活动。第二层，无偿开放项目，如田径场、室外篮球场以及排球场等，这些场地资源丰富，无偿开放能够达到广大社会居民锻炼的要求。同时，无偿开放也能够提高学校的名气，吸引那些可以支付得起的有偿消费潜在客户积极消费。对于社会而言，高等院校体育场馆资源是一项非传统的资源，其中蕴含了很多具有开发价值的体育场馆资源，不但要对体制性障碍有所认知，而且还要对高等院校体育资源社会化的特征全面了解，高校应明确利用这些资源课的具体程度，包括短期与长期经济受益，对于一些潜在的体育资源开发，学校领导班子应更加积极地创造条件，最大化这些潜在资源利用价值，确保可以推动高等院校体育场馆资源社会化稳定健康发展。

四、我国高校体育场馆社会化的营销策略

1.转变落后的营销方式，引入经济市场机制。随着现代人们生活与工作压力的增大，人们需要进行相应的体育活动来将内心的压力释放出来，也正是因为这样，为场馆的社会化营销奠定了基础。所以，场馆管理者应转变传统管理理念，努力摆脱政府的资金，以拓展高校体育发展市场，真正实现高校体育场馆的社会化营销。

2.制定合理的营销价格，构建相应的会员机制。价格竞争策略的重点是定价策略。在市场营销组合中，定价策略是很重要的一个部分。定价策略的重点在于它使价格的卖方与买方都拥有着决策的权利，不但可以对管理者的成本回收进行考虑，而且还要考虑消费者是否能够接收产品价格。对于学校体育场馆管理者来讲，一是利用渗透低价策略。这一策略吸引很多消费者，瞬间可以产生轰动效应，发展体育顾客群体。但高校院校应该意识到一点，低价并不是表示服务质量差，在价格降低的同时服务水平差，这样会流失消费者。二是声望定价策略。充分利用优美的高校环境，来吸引众多居民前来参观和消费。三是差别定价策略。可结合类型推出不同价格的门票，如成人票、时间票以及儿童票等。同时，还能够结合场馆具体情况，构建相应的会员机制。

3.注重建设场馆服务设施，提高场馆整体利用率。结合消费者实际需求，并根据建设和发展场馆规划，高等院校体育场馆可向广大社会公众提供集休闲和娱乐于一体的体育服务。承接各种大型汇演、会展活动、单项运动比赛等等，确保综合化利用体育场馆。加强建设体育场馆基础设施，为消费者提供出惬意的休憩场所，并根据场馆特色，推出与高校发展实力相符的服务品牌项目。同时，提供优秀的社会体育指导员，指导广大消费者可以积极、正确健身，确保消费者的人身安全。

4.提高媒体关注度，承办类型多样的活动。高等院校体育场馆想要实现社会化，应加大力度与网络、报纸以及电视等媒体积极合作，更大程度上传播自身服务项目，让更多的消费者对此进行了解，吸引消费者积极参与其中，为高等院校体育场馆社会化营销提供更多的舆论。高校体育场馆管理者应积极与媒体合作，将一些水平高、专业化的表演、会展以及比赛等吸引到学校体育场馆中，在这些活动举办的同时为场馆社会化营销做好宣传工作。同时，还需要结合人群的差异，采用相应的营销方式，确保宣传的强度以及广度。

五、结语

总而言之，高等院校体育场馆社会化营销是我国社会发展的一大趋势，其社会化营销，无论对于社会而言，还是对于高校来讲，都是利大于弊的。学校应明确意识到，大力促进体育场馆社会化营销，构建完善的营销模式，并制定合理的营销对策，管理者也需要明确好各种问题，切实解决就好促进高校社会化营销中的问题，从整体上提高高校体育场馆社会化服务的实力。唯有做到这些，高校才能够在竞争激烈的体育市场中做好社会化营销工作，并获取更多的经济效益与社会效益，从而促进高等院校得到更好的发展。

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G818

A

1673-291X（2017）36-0054-02

2017-06-09

阳意峰（1981-），男，湖南双峰人，讲师，硕士，从事军事体育教学等研究。

[责任编辑 陈丹丹]