中国是电子商务的未来

近年来，中国快速发展的电子商务成为国外媒体关注的焦点。据美媒报道，美国可能是电子商务的诞生地，但中国才是电子商务的未来。报道称，美国的电子商务起步较早，但中国消费者用手机支付商品和服务的次数是美国消费者的约50倍。

目前，80%的美国制造商拥有自己的网站，60%的小企业、80%的中型企业和90%的大型企业已经开展电子商务应用。比较大的几家电商网站有亚马逊、eBay、Target等，沃尔玛、家得宝等线下零售商也推出了自己的电商网站。据商业咨询公司FTI Consulting预测，2017年，美国电商销售额约为4450亿美元，到2027年将超过1万亿美元。

虽然美国电子商务发展势头良好，但电商销售额只占零售总额的12%，仍然只是零售業的补充。美国传统实体零售业发展时间长，商品采购、配送、销售、财务等各环节都较为完善，连锁经营，覆盖面广，符合美国国民的生活方式。因此，没有给电商太多乘虚而入的机会。在未来，彼此间还会互相竞争下去。

日本电子商务起步于1995年，在美国的影响下逐步发展起来，并逐渐普及。主要的电商网站有亚马逊日本、乐天、雅虎、Kakaku.com、DMM.com等。日本电商以遍布全国的几万家便利店为据点，实行就近配送的体系。这些24小时便利店多在居民区，配备了网络终端，可以轻松满足消费者网上购物的需求。同时也提高了包裹邮寄的效率和安全性，降低了配送费用。由于日本实体经济基础较为健全，资源配置比较完善，电商更多还是作为传统零售业的辅助。

而起步较晚的印度电子商务，在2009年销售额仅为25亿美元，到2012年已经增长至85亿美元，2013年接近160亿美元，预计其规模将超过俄罗斯和巴西。目前 Flipkart和Snapdeal是印度最大的两个本土在线贸易平台。虽然电商发展前景巨大，但其国内不完善的交通物流体系和二十多种官方语言造成了快递和营销的困难。同时，其本土电子商务平台也面临着国际巨头的强有力竞争。印度电子商务的进一步发展取决于是否能针对其市场的特殊性进行有效的创新。endprint