事业单位人员培训中的问题与对策

◎余虹

事业单位人员培训中的问题与对策

◎余虹

事业单位一直是人们眼中的“铁饭碗”，考上了事业单位意味着一劳永逸。随着我国社会的发展，事业单位的这一特点开始被打破。事业单位面向社会发展逐渐市场化。在这种情况下，培养一批职业技能强，专业化程度高的团队成为了事业单位比较注重的问题。

在事业单位面向市场化的过程中，对事业单位内部人员的培训逐步被重视。在培训过程中，仍然存在一些问题，亟待解决。本文对于事业单位培训出现的问题进行分析，并探讨处处解决问题的对策，从而为事业单位的人员培训提供一定程度的借鉴。

事业单位人员培训的意义

事业单位作为服务于民的方式，其服务程度对推进社会主义精神文明建设意义非凡。事业单位的工作人员缺乏培训，不利于相关人员对工作的了解，不能真正做到服务于民。实际操作过程中，也会出现偏差。因此，对事业单位人员的培训，有利于提高事业单位人员对职能的了解程度。有利于拉近与人民群众之间的关系，对我国改革的深化有重要的作用。因此，各事业单位应该给予重视。

事业单位人员培训存在的问题

缺乏对人员培训工作重要性的认识。事业单位人员有的因为专业不对口，或者个人能力问题，在从事某一行业过程中，不能对工作有一个充分的了解，只是按照既定的程序走一遍，有时候完全没有考虑到事故的变化情况和不确定性。在培训过程中，也是流于表面，走个程序。对于工作的实质性内容不能有一个全面的分析，是相关工作的人员不能很快的掌握好职业的工作内容，也就不能真正做到来自人民，服务于民。如果一直不太了解工作的重要性，也不利于接下来其他同事的继续开展。因此，为了能在工作岗位尽职尽责，真正做到为民服务，一定要加强对事业单位人员的培训工作。

缺乏战略指导。宏观层面看问题，能保证看得更远，更加有方向感。但是在事业单位人员培训过程中，对于眼前需要做的事情，实施的政策比较重视，对于看得见的，可能会出现问题的部门进行讲解。在宏观上，往往不会提出问题，没有继续前进的方向和目的，对于事业单位的管理上缺乏战略性的指导。能往前走，却不能保证走得更远。这就直接导致很多事业单位的人员对于工作只看重表面工作，没有真正落实下去，对更深入的改革很不利。

缺乏专业师资。一些培训为了省费用，或者节省时间，都是在单位内部安排人员进行培训。因为每个人所做的工作优先，不可能对所有的单位事情都能了然于心，培训起来没有任何问题。在内部人员培训过程中，往往也只能在某个范围内有一定的效果，或者再某些地方，能稍微增加多一点的认知，但是不能真正做到对所做工作了然于心。另外，么有专业的师资进行培训，很容易做成人员心理上的落差，认为这是单位不重视的表现。在培训过程中，也就同样的不重视这次培训，最后只能无疾而终，所培训的效果不会有太乐观。

解决事业单位人员培训问题的对策

重视人员培训工作。人员综合能力的掌握程度是衡量一个事业单位办事效率的重要依据。对人员培训工作上，领导层要用内心接受这一情况，并且能够足够的重视。首先是对工作内容方面进行培训。对于基础的行事方式先做讲解。其次，对于容易出现的问题进行一一的剖析，并提出解决的措施，这样的细化培训，有利于事业单位人员对工作更好的掌握，另外，有助于在事业单位内部形成良好的学习习惯。通过人员的培训工作，使事业单位的人员对工作有全面的认识。单位注重人员的培训，员工也会重视培训过的工作进程。这样，在整个团队中形成一种积极向上努力学习的习惯，有利于形成高的职业技能和人才的形成。

提高培训针对性。在培训的过程中，有宏观的把握，也要有部分的认知。因为每个员工的工作内容都有不一样的差别，所以，在培训过程中，除了共同的部分外，还要有针对性，针对某些人员的个人专职方面的问题，进行针对性的培养，这样有利于形成专业性人才。除了工作流程，工作方式的把握，与其他人员之间的关系等，都要充分的考量，并形成一定的规则，监督员工的执行程度，对每个员工进行培训后的考核，监察员工通过培训的进步状况。针对性的培训还有利于员工对工作的钻研，增加培训的效果。

创建分层分级培训体系。由于不同阶层的员工所掌握的单位信息不同，在培训过程中，除了共有的部分，还要对培训进行分层分级的培训。员工要细化的了解到每个部门该了解的情况，对于现阶段没有那么重要的内容，暂时不予以考虑，需要有相关知识的人员才会进行培训，这样也节省了大家的时间，提高了培训的效率。这就要求培训者在培训前做好充足的准备工作，对每个分组都有一个全面的认识，并有专门的培训人员进行培训。使每个层次的员工都能有一个系统化，专业化的培训。对工作内容有了很好的掌握情况，对工作的实施也有了一定的培训内容。

实施多样化培训。培训如果只是一味的进行讲授的方式，很容易做成表面上看着很努力，实际上很少人参与进去的尴尬场景。所以，在培训过程中，也要做到培训形式多样化，让培训人员能感受到培训的乐趣，提高参与培训的热情。例如，除了讲课，还可以通过开展针对某个问题的演讲活动，让大家都参与进来，尽情地发挥自己的作用；或者以茶话会的方式，事业单位的员工一起交流讨论，对各方面的工作有一个全面的把握。通过人与人之间的交流，也能对问题有更加全面的认知，培训起来也有了动力，大大的增加培训的效率。

事业单位的发展，对于专业性人才的要求也渐渐提高。单位内部对于职业能力强，工作效率高的人员有很大的需求，因此，对于事业单位人员的培训工作尤为重要。事业单位应该给予冲分的重视，并积极地采取措施，进行人员的培训，以促进事业单位更好地服务于民。

（工作单位：乌鲁木齐住房公积金管理中心）