脚踏实地，不忘初心—— 访克诺尔车辆设备（苏州）有限公司地铁制动系统首席专家赵建飞

本刊记者|潘奕婷

城轨印记

编者按：工匠精神的提出，鼓励企业打造精品孜孜不倦、严谨专注的技术人才，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”，往往与坚定、踏实、精益求精相连，不仅是其走向繁荣的重要支撑，也是一份厚重的历史沉淀。中华民族上下五千年，从来都不缺乏匠人，在城轨快速发展的大背景下，行业更需要工匠精神的传播、宣传，媒体也需要对那些坚守产业一线，对产品负责、对职业敬畏、对工作执着的工匠进行宣传报道，以传递和弘扬中国城轨行业的工匠精神。

从2017年年初开始，“城轨印记·接力”持续寻找行业资历深的“老城轨人”，佐证中国城轨行业的光辉历史，也把目光投向一线生产者、运营者等，匹配对应的中青年专家，着重讲述他们的成长故事和行业思考。本次采访活动将深入全国，选取有代表性的技术专家、典型人物，全方位、多角度宣传报道城轨行业的“匠人”、“匠心”，充分展现城轨制造的“工匠精神”，以及“城轨质量”“城轨品牌”等丰硕成果。

脚踏实地，不忘初心
—— 访克诺尔车辆设备（苏州）有限公司地铁制动系统首席专家赵建飞

本刊记者|潘奕婷

空气制动系统作为地铁列车与安全相关的关键系统备受人们关注，特别是基于软件的制动控制系统，给人留下高深神秘的印象。近日，我们专访了克诺尔车辆设备（苏州）有限公司地铁制动系统首席专家赵建飞，为你讲述他的故事。

博学精通，脚踏实地

在多年工作过程中他不断思索及总结，将深奥晦涩的制动控制方面知识点通过理论推导、图文并茂及深入浅出的表述方式为客户解释相关技术问题，如制动防滑控制技术、撒砂控制策略、清洁制动理念、旋转质量定义、保持制动，以及空气制动与停放制动防叠加原理等。通过将这些原先所谓“黑匣子”内的技术透明化，将这些原先只能靠想象的控制概念逐渐清晰化，使客户更容易接受克诺尔的制动系统，同时也通过这些清晰的解释赢得无数“粉丝”。因此当客户遇到技术问题时总是第一时间和他讨论联系，即使有些技术问题并不是他所直接负责的，但也通过他内部积极沟通后在最短时间内给客户一个解决方案或者是后续安排回复。

聚焦客户需求，适应“中国速度”

克诺尔苏州公司作为一家德资企业，公司工作风格沿袭了德国企业一向以其严谨著称的特点，在工作过程中需要按照总部所要求的标准流程执行。面对中国快速发展的城市轨道交通业务，如何解决项目多、交期短、多样性需要，作为地铁制动系统的技术负责人，通过与欧洲负责部门的不断沟通与解释，让他们渐渐适应“中国速度”的要求，在抓住制动技术系统安全这个根本的基础上通过灵活多变的工作方式，逐渐改变客户对克诺尔公司做事方式的认同，并真正让客户体验到中国式的沟通交流及国际一流品质的产品的完美结合。

亦师亦友，伯乐无私，打造一流团队

目前，国内地铁项目越来越多，而且随着中国“走出去”战略的实施，地铁业务在最近几年呈现连年刷新纪录的局面。因此，锤打出一个能打硬仗的优秀本地团队才是化解此困局的关键，通过“传、帮、带”手段为年轻系统工程师的快速成长提供良好的学习成长环境。

通过公司内部邮件系统将项目中遇到的有价值的技术问题及解决方案统一保存并进行内部分享，这样，可以让其他的系统工程师都能有共同了解及学习的机会，而这样的内部知识积累及共享工作从他加入克诺尔团队之初就开始了。

因此，每当有什么技术问题，大家总是希望能从他那里“淘”到“现成货”，这让年轻的系统工程师可以很方便地了解多年前类似技术问题是如何解决的。几个资料柜里保留着10多年前开始积累的文件或者总结，有什么难题，可以在这被大家戏称为“葵花宝典”中快速查找到。对新员工的培养像“导师”一样细心严格的传授，让知识和经验的传递在克诺尔苏州系统工程师团队中形成一种正能量。

经过大量实际地铁项目的锤炼，逐渐建立起一支战斗力过硬而稳定的系统工程师团队。通过在技术团队内部充分分享项目中的经验与教训，比如对“空压机润滑油乳化”问题进行深入讨论、试验及应对方案的实施，对“制动防滑保护系统”工作机理、试验方法及与牵引系统相关接口展开持续讨论并优化，对“清洁制动功能”方案进行拓展并优化以减少对ATO停车控制的影响，逐步形成“在ATO模式下配合实现平稳精确停车”的建议方案。这些在系统集成或控制理念方面的总结及再创新，使克诺尔苏州技术团队始终保持活力，使他们并不只是做重复性工作，而是更多地在项目中得到经验的积累与升华。

人物简介赵建飞，高级工程师，克诺尔车辆设备（苏州）有限公司地铁制动系统首席专家、地铁系统工程部经理，中国城市轨道交通协会第二届专家和学术委员会委员。

1996年毕业于大连铁道学院（现大连交通大学）机车专业，2007年开始就职于克诺尔苏州公司，负责地铁制动系统的研究及应用工作。

公司概况克诺尔车辆设备（苏州）有限公司是一家专业从事轨道车辆制动系统及设备，业务范围涵盖高铁、机车、地铁及有轨电车等在内的轨道交通车辆的制动系统及设备。提供制动系统的产品主要包括风源系统、制动控制系统及转向架基础制动装置等产品，集系统研发、产品设计、销售、生产、售后服务及维修于一体的综合性企业，是克诺尔轨道集团亚太最大的技术生产型企业，也是克诺尔集团亚太地区技术转移研发中心所在地，是江苏省高新技术企业。公司员工1300余人，2016年实现销售收入40亿。