“双十一”：玩出各种花样的年度“大戏”

文/林槑

“双十一”：玩出各种花样的年度“大戏”

文/林槑

作为中国人已然无法绕开的年度购物狂欢盛宴，“双十一”又轰轰烈烈地度过它第九个年头。2017年的“双十一”于11月12日零点正式落下帷幕，而阿里和京东这两大平台公布的数据一如既往地闪瞎观者的眼，令人忍不住为国人强大的购买力惊呼：阿里公布大促的成交额锁定在1682亿元，而首次公布双十一的销售数据的京东下单金额也达到惊人的1271亿元。

每年的双十一，都是阿里与京东明争暗斗最为激烈的时候。阿里对首次公布双十一战果的京东毫不留情，购物狂欢还未落幕，阿里集团市场共管委员会主席王帅就评论称“京东数学很好”，暗指京东公布的战果是十一天数据的总和；京东CMO徐雷也毫不客气地在朋友圈回怼：为啥你家可以提前预售20多天，然后算一天的销售额？一来二去，锋芒毕露。

除了阿里与京东的日常互怼，今年的双十一可谓玩出了新花样。

花式促销：阻止我剁手的不是贫穷，而是智商

要说今年双十一最大的关注点，既不是阿里与京东的日常互怼，也不是马云主演的的电影，更不是双十一晚会中炫酷的黑科技，而是极度烧脑的花式促销。与往年简单的红包、大折扣让利不同，今年的双十一促销玩出了复杂，玩出了高度。有网友根据电商平台的广告梳理出了几张常见的打折“套路”：设定较高的优惠门槛，想活动优惠就必须购买一些其实并不想买的商品；购物达到一定金额才能获取优惠券，但优惠券又只能购买指定商品；让人心动的优惠力度，需要提前支付预定金才能享受，而多种规则的限制还有可能让支付的定金打水漂。如此变着花样促销，让网友直呼“没点儿奥数功底都不敢下单”。

有业内人士指出，制定如此复杂的规则，一方面是为了提高消费者的参与热情，另一方是为消费者在不同平台之间比价制造障碍。然而消费者算来算去，最后也没有便宜几块钱，与往年多直接半价折扣的力度相比，今年的双十一折扣力度明显不足，从而直接打消了消费者的购买积极性。

有数据机构在双十一期间对20家电商平台进行监测，数据显示，2017年双十一全网总销售额达2539.7亿，产生包裹13.8亿个；在销售额方面，天猫销售额占全网比例66.23%，京东占比21.41%。对比2016年天猫占比68.2%、京东占比22.7%的数据，天猫市场份额下降了2个百分点，京东市场份额下降1.3个百分点。而这略有下降的市场份额不知是线下导流做得成功，还是花式促销所致。

大数据背后的黑科技

据称，在今年的双十一，阿里集团首席技术馆张建锋给其麾下的程序猿们下达了一个很新鲜的KPI——“双十一晚上，大家的主要任务是喝茶。”这个轻描淡写的新鲜任务，体现出阿里的绝对技术自信，而这种自信来源于阿里在科技方面的提前深度布局。

在往年的双十一期间，阿里所有员工都严阵以待，公司到处都是帐篷、睡袋，一旦遇到问题马上处理，处理不好就重启机器，容量不够就增加机器，完全依靠“人肉云计算”来支撑。从2010年开始，支付宝话了三年时间，自主研发了中间件、数据库、大数据平台，而正是这个云计算架构，是后来的天猫双十一都平稳进行。今年天猫双十一开场仅5分钟22秒，支付峰值已达25.6万笔/秒，数据库处理峰值4200万次/秒，这意味着阿里在一秒之内平稳处理了4200万次请求数。天猫平台产生的每一个惊人数据，都以阿里云平稳的数据处理能力为最终支撑。

此外，由于线上流量红利期的逐渐消失，电商平台的战场开始由线上向线下转移，阿里今年的几大动作都与线下导流相关，配套的双十一晚会也显出这种趋势。阿里在今年的双十一晚会上展示了天猫魔镜和虚拟购物云。天猫魔镜是一个结合了人脸识别等技术的虚拟试装平台，消费者从屏幕右侧的工具栏中选择不同色调的口红，天猫魔镜就可以直接为消费者的嘴唇涂上相应的颜色，直到挑选到最心仪的产品再下单购买。

马云主演电影《功守道》

今年双十一与往年不同的地方还在于有马云主演的电影《功守道》上映。这部由文章执导，马云及李连杰、洪金宝、吴京等一干武打实力派明星主演，为配合双十一活动的网络大电影在还未上映之前，就已经赚足了吸引力。这部电影在双十一晚会中播放了精华版；次日放出20分钟的成片，并在优酷独家上线；15日马云和李连杰还出席了第一场“功守道”赛事。

《功守道》通过马师傅与各大武林高手的巅峰对决讲述了一个与太极有关的故。据称，该片旨在向弘扬中国武术做出贡献的前辈致敬，向世界分享中国文化，传递中国的文化自信。而对阿里而言，该片的实际意义同样不容忽视。通过这部电影，阿里影业、合一集团（优酷土豆）、阿里音乐、阿里体育等大文娱板块的核心业务都被串联起来。阿里曾先后入股华谊和光线，并参与博纳的私有化。在《功守道》中客串的黄晓明、佟大为、李晨等均是华谊旗下艺人，而光线和博纳都参与了吴京的《战狼2》。大牌如李连杰、甄子丹、邹市明、朝青龙、托尼·贾、向佐等在马云的友情卡之下有都零片酬出演。此次电影由阿里影业出品，预告片和正片则都在优酷独播，正片上线仅20分钟，播放量就达到了1100万。后期，这部电影还将与阿里体育进行赛事联动，电影IP也会从文娱领域顺利转向体育领域。如此看来，马云的电影首秀实在是一举多得、多点开花。《功守道》上线之后虽然被诸多网友吐槽为“烂片”，但目的已然达到，是不是烂片，倒在其次了。